電商領(lǐng)域的競爭態(tài)勢(shì)愈發(fā)激烈，微信近期推出的“送禮”功能成為市場關(guān)注的焦點(diǎn)。該功能與“紅包”功能并肩而立，在微信界面上占據(jù)了顯眼位置，并設(shè)定了商品價(jià)值上限為一萬元。

這一功能的上線，標(biāo)志著電商領(lǐng)域的“送禮”大戰(zhàn)進(jìn)入了新的高潮。然而，在這一趨勢(shì)背后，行業(yè)內(nèi)部正經(jīng)歷著微妙的變化。2025年春節(jié)檔期，消費(fèi)者開始放下對(duì)低價(jià)的執(zhí)著，紛紛嘗試各大平臺(tái)的“送禮”功能，這一變化為電商行業(yè)打破長期以來的低價(jià)競爭模式提供了契機(jī)。

Z世代的游戲從業(yè)者楊一凡便是這種變化的縮影。盡管他近兩年的收入波動(dòng)較大，但他對(duì)于送禮的態(tài)度卻并未因此變得吝嗇。他表示，在挑選禮物時(shí)，他并不會(huì)刻意追求低價(jià)，而是更注重禮物的品質(zhì)和能否表達(dá)心意。這種消費(fèi)心態(tài)的轉(zhuǎn)變，不僅體現(xiàn)在楊一凡個(gè)人身上，也成為了年輕一代消費(fèi)者的普遍現(xiàn)象。

微信“送禮”功能與“紅包”功能并列，用戶只需簡單操作便能完成送禮，體驗(yàn)與發(fā)送紅包相似。楊一凡表示，他嘗試使用“送禮”功能后，發(fā)現(xiàn)挑選禮物變得更加輕松，他不再需要花費(fèi)大量時(shí)間比較價(jià)格，而是更加注重禮物的外觀和實(shí)用性。他還能通過該功能看到朋友購買的禮物，從而輕松跟風(fēng)購買，省去了挑選禮物的煩惱。

商品一旦被打上“禮品”的標(biāo)簽，便與低價(jià)之間的關(guān)聯(lián)被削弱。消費(fèi)者更愿意為社交情感買單，這一趨勢(shì)打破了電商行業(yè)長期以來的“沒有最低、只有更低”的價(jià)格戰(zhàn)格局。電商行業(yè)專家表示，“送禮物”功能為商家提供了新的營銷思路，即通過社交情感來驅(qū)動(dòng)銷售。未來，電商的競爭將不再局限于價(jià)格、品類和流量，而是更多地圍繞消費(fèi)者的情感需求展開。

低價(jià)競爭曾是電商行業(yè)的一大特點(diǎn)，但隨著行業(yè)的發(fā)展，這一模式逐漸暴露出諸多弊端。京東集團(tuán)CEO許冉指出，當(dāng)前電商行業(yè)內(nèi)仍存在惡性內(nèi)卷和劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。阿里巴巴集團(tuán)副總裁諶偉業(yè)也表示，一味地追求低價(jià)只會(huì)讓中國的營商環(huán)境、消費(fèi)和制造業(yè)倒退。因此，放棄低價(jià)低質(zhì)、擁抱優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)已成為行業(yè)的共識(shí)。

“送禮”功能的出現(xiàn)，為電商行業(yè)提供了新的發(fā)展方向。方正證券指出，傳統(tǒng)線下送禮方式耗時(shí)耗力，而線上送禮則更加便捷高效。微信此次推出的“送禮”社交功能，有望引發(fā)線上送禮的潮流，進(jìn)一步推動(dòng)年貨節(jié)期間的消費(fèi)需求。數(shù)據(jù)顯示，禮物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模近年來持續(xù)增長，預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到16197億元。

在此背景下，微信、抖音、淘寶、美團(tuán)等平臺(tái)紛紛入局，爭奪“送禮”這一電商新高地。抖音早在2024年1月便上線了“隨心送”功能，用戶可以通過該功能為家人、朋友購買禮物。該功能在當(dāng)年春節(jié)活動(dòng)期間取得了顯著成效，共有73萬用戶使用該功能送出84萬單禮品，總金額超過4000萬元。截至2024年12月末，抖音用戶已通過隨心送功能送出超10億元團(tuán)購券禮物。

“送禮”功能的推出，不僅為消費(fèi)者提供了更加便捷、高效的送禮方式，也為電商行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。通過模式創(chuàng)新和打法創(chuàng)新，電商行業(yè)正在開辟新的消費(fèi)場景，尋求破內(nèi)卷的新思路。未來，差異化競爭或?qū)⒊蔀橹髁髭厔?shì)，各大平臺(tái)需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。