近期,阿里旗下的新零售品牌盒馬鮮生在市場策略上展現(xiàn)出了強烈的生存欲望,通過一系列積極的市場布局,不斷向外界傳遞正面信號。
盒馬鮮生的觸角首次延伸至鎮(zhèn)級市場,標志著其市場下沉戰(zhàn)略的進一步推進。蘇州吳江鎮(zhèn)首家盒馬鮮生門店在盛澤天虹購物中心盛大開業(yè),與此同時,安徽宿州吾悅廣場也宣布即將迎來皖北地區(qū)首家盒馬門店,預計將于5月正式亮相。這些新動向不僅彰顯了盒馬鮮生對下沉市場的重視,也預示著其在新市場中的強勁勢頭。
在2024年,盒馬鮮生以驚人的速度開設新店,平均每5天就有一家新店開業(yè),全年共開設72家門店,創(chuàng)下了過去五年中最快的開店紀錄。截至目前,盒馬鮮生的門店總數(shù)已接近430家,其中三分之一的新店位于二三線城市及縣城,這無疑是盒馬鮮生下沉市場戰(zhàn)略的直接體現(xiàn)。
在經(jīng)歷了一系列的戰(zhàn)略調整和人事變動后,盒馬鮮生似乎找到了新的業(yè)務焦點——下沉市場。然而,這一策略的轉變也意味著新的挑戰(zhàn)。為了應對這些挑戰(zhàn),盒馬鮮生進行了多方面的調整,其中,業(yè)態(tài)調整成為其主力軍。
在過去幾年中,盒馬鮮生在戰(zhàn)略上曾經(jīng)歷了多次嘗試和變化。從盒馬鮮生、盒馬X會員店到盒馬里、盒馬鄰里等多種業(yè)態(tài)的嘗試,盒馬鮮生一直在尋找一個適合自身發(fā)展的成熟模式。經(jīng)過不斷的試錯和聚焦,盒馬鮮生最終將主要精力集中在盒馬鮮生和盒馬NB(Neighbor Business)奧萊兩個業(yè)態(tài)上。其中,盒馬NB奧萊成為了盒馬鮮生下沉市場的主力軍。
盒馬NB奧萊相比盒馬鮮生門店面積較小,更加靠近社區(qū),業(yè)務模式以硬折扣化為主,涵蓋各種綜合日用百貨。而盒馬奧萊則主打品質折扣,承接盒馬鮮生的尾貨和下架商品,以降低產(chǎn)品損耗,提升運營效率。這一模式不僅有助于盒馬鮮生在市場中樹立更加親民的形象,也為其在下沉市場中的擴張?zhí)峁┝擞辛Φ闹С帧?/p>
為了進一步加速拓店和下沉市場布局,盒馬鮮生還推出了加盟新政。2024年6月,盒馬鮮生宣布“盒馬NB自提點”嘗試放開加盟,提供了三種加盟方式:自行租賃店鋪開設NB自提店、異業(yè)合作以及團點合作。這一政策的推出,降低了加盟門檻,使得盒馬鮮生能夠以較低的成本迅速擴張。
盒馬NB奧萊線下門店以其獨特的優(yōu)勢和模式,在市場上取得了顯著的成效。據(jù)媒體報道,開業(yè)6個月以上的盒馬NB奧萊單店日均銷售接近15萬元,與盒馬鮮生創(chuàng)始人侯毅此前設定的“兩個15指標”相契合。這一模式的成功,為盒馬鮮生在全國范圍內的擴張?zhí)峁┝擞辛Φ闹巍?/p>
在大力擴張下沉市場的同時,盒馬鮮生也發(fā)出了盈利信號。2024年最后一天,盒馬鮮生CEO嚴筱磊發(fā)布內部信稱,過去一年,盒馬鮮生在連續(xù)9個月整體盈利的基礎上實現(xiàn)了雙位數(shù)增長,顧客數(shù)增長超過50%。這一成績不僅證明了盒馬鮮生在下沉市場中的競爭力,也為其未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
目前,盒馬鮮生正在按照“華東做深、全國做寬”的策略布局。一方面,在大本營深耕后,盒馬鮮生有著一定的供應鏈優(yōu)勢和客戶基礎;另一方面,華東區(qū)域除了滬、杭等大型城市之外,也有著大片適合下沉的熱土。這些地區(qū)不僅經(jīng)濟發(fā)達,而且居民生活水平較高,對品質消費有著強烈的需求。
然而,在下沉市場中,盒馬鮮生也面臨著來自傳統(tǒng)商超業(yè)態(tài)和新興零售品牌的競爭。為了應對這些挑戰(zhàn),盒馬鮮生不斷優(yōu)化供應鏈,縮減SKU,以損耗較小的生活用品為主,打造核心單品,降低供應鏈的負擔。同時,盒馬鮮生還開放加盟,降低開店成本,并嘗試削減配送水平,降低履約成本。
盒馬鮮生還在嘗試通過奧萊店等業(yè)態(tài)接手盒馬下架或臨期商品,提升流轉效率,降低損耗。這些措施不僅有助于盒馬鮮生在市場中保持競爭力,也為其在未來的發(fā)展中提供了更多的可能性。
隨著零售市場的不斷變化和競爭的加劇,盒馬鮮生需要不斷調整和優(yōu)化自己的策略,以適應市場的變化。在未來的發(fā)展中,盒馬鮮生將繼續(xù)深耕下沉市場,優(yōu)化供應鏈,提升運營效率,以更加優(yōu)質的產(chǎn)品和服務滿足消費者的需求。