近期，微軟在官方支持文檔中披露了一個關(guān)于Windows 10和Windows 11系統(tǒng)3月累積更新的重要信息。據(jù)悉，這次更新中存在一個影響用戶體驗的漏洞，導致部分用戶的Copilot助手功能無法正常使用。

問題的根源可以追溯到3月11日，微軟在這一天發(fā)布了多個系統(tǒng)補丁。Windows 10 22H2版本的用戶接收到了KB5053606更新，而Windows 11 24H2版本的用戶則接收到了KB5053598更新。然而，更新后不久，就有用戶反饋稱他們的Copilot助手功能在更新后消失了。

面對用戶的反饋，微軟迅速展開了調(diào)查。根據(jù)微軟的更新日志，問題出在Copilot應(yīng)用被意外卸載，并且從任務(wù)欄中被取消固定。幸運的是，微軟很快找到了解決方案，并宣布該問題已經(jīng)得到解決。受影響的設(shè)備將逐漸恢復正常，同時，微軟也建議用戶可以通過Microsoft Store重新安裝Copilot應(yīng)用，并將其重新固定到任務(wù)欄上。

回顧過去，Copilot功能的推出之路可謂一波三折。早在2024年6月，由于Edge瀏覽器的一次更新錯誤地添加了Copilot功能，微軟不得不緊急移除了這個未激活的“空殼”應(yīng)用，并強調(diào)在整個過程中沒有收集任何用戶數(shù)據(jù)。這一事件讓微軟在用戶體驗上遭受了一定的質(zhì)疑。

而更早之前，在2024年3月，Copilot功能曾短暫地加入到Windows Server 2025預覽版中。然而，這一決定卻遭到了管理員的強烈反對。面對來自用戶的壓力，微軟最終決定撤回這一功能，再次引發(fā)了關(guān)于用戶體驗和技術(shù)創(chuàng)新的討論。