近期,知名市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Counterpoint Research揭曉了2024年第三季度中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的銷售數(shù)據(jù),vivo憑借19.2%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居榜首,持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
vivo能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的智能手機(jī)市場(chǎng)中穩(wěn)坐頭把交椅,背后離不開其在多個(gè)領(lǐng)域的深耕細(xì)作。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,vivo始終走在前列,尤其在影像技術(shù)和芯片研發(fā)上不斷突破。vivo X200系列便是最佳例證,該系列手機(jī)搭載了蔡司2億像素APO超級(jí)長(zhǎng)焦鏡頭,并升級(jí)了自研的大模型畫質(zhì)增強(qiáng)算法,使得20倍及以上的變焦拍攝細(xì)節(jié)顯著提升,滿足了用戶對(duì)高質(zhì)量影像的追求。
在芯片領(lǐng)域,vivo依托藍(lán)晶芯片技術(shù)棧,與Arm攜手成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,深入探索芯片底層技術(shù),并與MediaTek等合作伙伴共同構(gòu)建了從定義、開發(fā)到調(diào)校的完整芯片技術(shù)鏈條。這一舉措不僅優(yōu)化了芯片性能,更為手機(jī)的流暢運(yùn)行提供了堅(jiān)實(shí)保障。
除了技術(shù)創(chuàng)新,vivo還高度重視用戶體驗(yàn)。在系統(tǒng)層面,vivo不斷優(yōu)化OriginOS,引入了Multi-Turbo 5.0內(nèi)存管理技術(shù),改進(jìn)了內(nèi)存調(diào)度策略,提升了內(nèi)存利用率,為用戶帶來了更加流暢的操作體驗(yàn)。而在售后服務(wù)方面,vivo在全國(guó)范圍內(nèi)建立了800多家自建服務(wù)中心和超過1300家服務(wù)站,提供免費(fèi)貼膜、保養(yǎng)等貼心服務(wù),并將三包期限延長(zhǎng)至30天內(nèi)包換,贏得了用戶的廣泛好評(píng)。
vivo的產(chǎn)品矩陣同樣豐富多樣,覆蓋了不同價(jià)位段和用戶群體。高端市場(chǎng)有X系列和折疊屏系列,憑借卓越的影像能力和先進(jìn)的折疊屏技術(shù),滿足了高端用戶的品質(zhì)追求;iQOO系列則主打高性能和游戲體驗(yàn),深受游戲愛好者的青睞;而Y系列則以親民的價(jià)格和實(shí)用的配置,在低端市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。
然而,盡管vivo在高端市場(chǎng)持續(xù)發(fā)力,但仍面臨不少挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期以來,vivo在中低端市場(chǎng)積累的品牌形象,使得消費(fèi)者對(duì)其高端產(chǎn)品的認(rèn)可度相對(duì)較低。在消費(fèi)者心中,vivo的“性價(jià)比”標(biāo)簽較為深刻,這在一定程度上影響了其在高端市場(chǎng)的品牌溢價(jià)能力。
技術(shù)溢價(jià)缺失也是vivo高端化進(jìn)程中的一大障礙。雖然vivo在影像和芯片技術(shù)上取得了一定進(jìn)展,但與蘋果、華為等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,仍存在差距。特別是在6000元以上價(jià)位段,vivo的市場(chǎng)份額始終未能突破5%,與華為Mate系列的統(tǒng)治力相比,差距顯而易見。
vivo在技術(shù)創(chuàng)新方面也面臨著瓶頸。雖然vivo通過與Arm成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室等方式,深入探索芯片底層技術(shù),但在CPU等核心芯片技術(shù)上的研發(fā)投入和技術(shù)儲(chǔ)備相對(duì)不足,這影響了其在高端手機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。在面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),缺乏自主可控的核心芯片技術(shù),使得vivo容易受到外部因素的制約。
在智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸成熟的大背景下,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)性能的要求越來越高。vivo雖然在快充速度、散熱性能、電池續(xù)航等方面都有技術(shù)升級(jí),但在一些關(guān)鍵性能指標(biāo)上,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比并未形成明顯優(yōu)勢(shì)。例如,在快充技術(shù)上,雖然vivo不斷刷新記錄,但其他品牌也在迅速跟進(jìn),差距逐漸縮小。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,vivo同樣面臨著來自華為、小米、蘋果等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力。華為憑借其深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和強(qiáng)大的品牌影響力,在高端市場(chǎng)占據(jù)著舉足輕重的地位;小米則以其高性價(jià)比的產(chǎn)品和強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力,在市場(chǎng)上迅速崛起;而蘋果作為全球智能手機(jī)行業(yè)的巨頭,其流暢的iOS系統(tǒng)、強(qiáng)大的A系列芯片以及完善的生態(tài)系統(tǒng),使得其在全球高端智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)著主導(dǎo)地位。
面對(duì)諸多挑戰(zhàn),vivo也在積極尋求破局之策。在技術(shù)研發(fā)上,vivo將持續(xù)加大投入,尤其是在芯片、影像和人工智能等核心技術(shù)領(lǐng)域,爭(zhēng)取在CPU等核心芯片技術(shù)上取得突破,減少對(duì)外部供應(yīng)商的依賴。同時(shí),vivo還將深化與蔡司的合作,不斷優(yōu)化影像技術(shù),并積極布局人工智能技術(shù),為用戶帶來更加智能化的使用體驗(yàn)。
在品牌建設(shè)方面,vivo需要明確高端品牌定位,重塑品牌形象,擺脫“性價(jià)比”的固有標(biāo)簽。通過推出具有標(biāo)志性的高端產(chǎn)品、舉辦高端品牌活動(dòng)等方式,提升品牌的高端形象和品牌價(jià)值。vivo還將拓展多元化業(yè)務(wù),積極布局物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,推出智能手表、智能音箱等智能穿戴設(shè)備,以及智能門鎖、智能攝像頭等智能家居產(chǎn)品,構(gòu)建起完善的智能生態(tài)系統(tǒng)。