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釘釘創(chuàng)始人無(wú)招回歸,能否帶領(lǐng)釘釘開(kāi)啟新篇章?

   時(shí)間:2025-04-03 19:50 作者:馮璃月

在釘釘迎來(lái)十周年慶典之際,一場(chǎng)極具戲劇性的人事變動(dòng)悄然拉開(kāi)序幕。據(jù)媒體報(bào)道,阿里巴巴將收購(gòu)由釘釘創(chuàng)始人陳航(無(wú)招)創(chuàng)辦的兩氫一氧公司的投資人股份。交易完成后,陳航將重返阿里巴巴集團(tuán),并接任釘釘CEO一職。與此同時(shí),現(xiàn)任釘釘總裁葉軍(不窮)將調(diào)回阿里巴巴集團(tuán)擔(dān)任新職務(wù)。

阿里巴巴集團(tuán)隨后對(duì)這一消息進(jìn)行了官方確認(rèn),此舉無(wú)疑為釘釘?shù)奈磥?lái)增添了新的變數(shù)。對(duì)于陳航而言,此次回歸頗似一場(chǎng)“王者歸來(lái)”,因?yàn)樗轻斸數(shù)木喸煺?,并一度?dān)任釘釘CEO。然而,數(shù)年前因阿里巴巴的“云釘一體”戰(zhàn)略,他被迫離開(kāi)這一崗位,留下業(yè)界諸多惋惜。

如今,阿里巴巴的人事格局已發(fā)生巨變。當(dāng)年力推“云釘一體”的張勇(逍遙子)已離職,阿里云則全面押注AI領(lǐng)域。在此背景下,阿里巴巴似乎意識(shí)到,釘釘仍需要陳航來(lái)掌舵。

陳航的創(chuàng)業(yè)之路充滿傳奇色彩。早在1999年,他便在阿里巴巴實(shí)習(xí),但并未參與阿里巴巴早期的發(fā)展。直到2010年,在吳泳銘的邀請(qǐng)下,他重回阿里,先后參與一淘、來(lái)往等項(xiàng)目,但成效并不顯著。來(lái)往的失利迫使他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向研發(fā)企業(yè)通信應(yīng)用,這才有了2015年1月正式發(fā)布的釘釘。

陳航憑借天賦與勤奮,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在2015年對(duì)釘釘進(jìn)行了瘋狂迭代。釘釘也幸運(yùn)地獲得了馬云的青睞及阿里巴巴集團(tuán)的資源支持。年底,釘釘企業(yè)組織數(shù)量便突破100萬(wàn)家,并出現(xiàn)在阿里財(cái)報(bào)中。接下來(lái)的三年,釘釘體量瘋狂增長(zhǎng),不斷突破新節(jié)點(diǎn):2016年底突破300萬(wàn)家,2017年9月突破500萬(wàn)家,成為全球最大的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。2017年底,釘釘注冊(cè)用戶更是突破一億。

然而,正當(dāng)釘釘如日中天之際,阿里巴巴持續(xù)推進(jìn)“云釘一體”戰(zhàn)略,成為陳航職業(yè)生涯的潛在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2019年6月,阿里巴巴CEO張勇發(fā)布內(nèi)部信,釘釘并入阿里云智能事業(yè)群,陳航向時(shí)任阿里巴巴集團(tuán)CTO兼阿里云智能事業(yè)群總裁張建鋒匯報(bào)。這一變動(dòng)意味著釘釘將服務(wù)于阿里云的戰(zhàn)略大局。

盡管釘釘在陳航的帶領(lǐng)下取得了巨大成功,但在阿里巴巴體系內(nèi),阿里云始終是更為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)。因此,當(dāng)阿里巴巴決心推動(dòng)阿里云智能化轉(zhuǎn)型并深度賦能企業(yè)時(shí),“云釘一體”成為釘釘?shù)谋厝宦窂?。伏筆早在2018年便已埋下,當(dāng)時(shí)阿里云升級(jí)為阿里云智能,張建鋒兼任總裁,并明確表示所有技術(shù)、產(chǎn)品輸出及對(duì)B端服務(wù)都必須通過(guò)阿里云智能平臺(tái),包括釘釘。

隨著“云釘一體”戰(zhàn)略的深度推進(jìn),釘釘與阿里云的融合不可避免。盡管過(guò)程中存在沖突,且疫情延遲了整合進(jìn)程,但釘釘?shù)挠脩魯?shù)和企業(yè)組織數(shù)仍在持續(xù)增長(zhǎng)。截至2020年3月31日,釘釘已擁有超過(guò)3億用戶、1500萬(wàn)家企業(yè)組織。

然而,2020年9月,阿里巴巴公布新一輪戰(zhàn)略部署,將釘釘升級(jí)為大釘釘事業(yè)部,與阿里云全面融合,并將整合阿里集團(tuán)所有相關(guān)力量,全面落地“云釘一體”戰(zhàn)略。陳航因此從釘釘體系中離開(kāi),調(diào)回集團(tuán)擔(dān)任CEO助理這一虛職,從此注定了他離開(kāi)阿里巴巴的命運(yùn)。

從業(yè)務(wù)邏輯上看,阿里巴巴試圖通過(guò)“云釘一體”推進(jìn)阿里云的發(fā)展具有內(nèi)在合理性。然而,對(duì)于陳航而言,他親手創(chuàng)立的釘釘最終成為阿里云開(kāi)疆拓土的工具,無(wú)疑有些“為他人做嫁衣”的意味。因此,他在2021年選擇徹底離開(kāi)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行創(chuàng)業(yè),并不令人意外。

盡管離開(kāi)了阿里巴巴,但陳航并未完全脫離阿里生態(tài)。他帶走了一批釘釘核心骨干創(chuàng)辦了兩氫一氧公司,并獲得元璟資本的投資,天使輪融資估值達(dá)30億元。而元璟資本的掌門人正是現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘。

然而,陳航的新公司并未取得預(yù)期的商業(yè)成功。他在一個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合坦言,以前在大體系內(nèi)有諸多便利,現(xiàn)在必須當(dāng)“創(chuàng)一代”。與此同時(shí),失去陳航掌舵的釘釘仍在“云釘一體”戰(zhàn)略下持續(xù)擴(kuò)張,用戶數(shù)和企業(yè)組織數(shù)不斷攀升。

然而,2022年底情況發(fā)生新變化。阿里巴巴發(fā)出組織變革的全員郵件,張建鋒不再擔(dān)任阿里云智能總裁,張勇親自擔(dān)任。這一變化被外界解讀為阿里云營(yíng)收增速放緩,“云釘一體”對(duì)阿里云帶來(lái)的商業(yè)助力有限。2023年8月,在阿里巴巴“1+6+N”組織變革的持續(xù)推進(jìn)中,釘釘被明確為阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù),獨(dú)立發(fā)展。這一變動(dòng)宣告了“云釘一體”戰(zhàn)略的結(jié)束。

獨(dú)立后的釘釘仍在增長(zhǎng)。2024年1月9日,在釘釘7.5產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,釘釘總裁葉軍表示,截至2023年底,釘釘用戶數(shù)達(dá)到7億,軟件付費(fèi)企業(yè)數(shù)達(dá)到12萬(wàn)家,付費(fèi)日活躍用戶DAU突破2800萬(wàn)。同時(shí),釘釘也在積極擁抱AI大模型,進(jìn)行了一系列產(chǎn)品進(jìn)化操作。

在此背景下,陳航的回歸并不難理解。當(dāng)初制定和執(zhí)行“云釘一體”戰(zhàn)略的重要人物張勇和張建鋒都已離職,而如今的阿里巴巴掌舵者正是陳航的老上司、元璟資本的掌門人吳泳銘。吳泳銘有足夠的動(dòng)力為釘釘這塊AI落地空間和商業(yè)化潛力極大的沃土,尋找到一個(gè)更好的掌門人——這個(gè)人就是釘釘?shù)膭?chuàng)始人陳航。

在阿里巴巴最新一次的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,吳泳銘也表達(dá)了對(duì)釘釘?shù)母叨绕诖?,表示AI技術(shù)將為集團(tuán)的ToB和ToC業(yè)務(wù)帶來(lái)效率提升及用戶時(shí)長(zhǎng)和用戶價(jià)值的巨大提升。而釘釘作為集團(tuán)內(nèi)非常重要的ToB資產(chǎn),未來(lái)在企業(yè)端將有非常多用AI重塑企業(yè)內(nèi)協(xié)作協(xié)同的場(chǎng)景和機(jī)會(huì)。這無(wú)疑預(yù)示著,在AI時(shí)代,陳航領(lǐng)導(dǎo)下的釘釘將在阿里巴巴體系中扮演新的重要角色。

 
 
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