在零售行業(yè)的風(fēng)云變幻中,武商集團(tuán)(000501.SZ)近期的一系列動(dòng)態(tài)吸引了業(yè)界的廣泛關(guān)注。這家深耕湖北市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)65年的商業(yè)巨頭,正通過(guò)一系列戰(zhàn)略舉措,展現(xiàn)其進(jìn)軍倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店市場(chǎng)的決心。
今年3月,武商江豚會(huì)員店倉(cāng)儲(chǔ)有限公司低調(diào)成立,標(biāo)志著武商集團(tuán)正式吹響了向倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店領(lǐng)域進(jìn)軍的號(hào)角。此前,在投資者互動(dòng)平臺(tái)上,武商集團(tuán)已透露江豚會(huì)員店將采取付費(fèi)會(huì)員制模式,選址位于武漢市東西湖區(qū),并計(jì)劃年內(nèi)開(kāi)業(yè)。這一消息將武商集團(tuán)醞釀已久的轉(zhuǎn)型計(jì)劃推向了前臺(tái)。
對(duì)于被譽(yù)為“中國(guó)商業(yè)第一股”的武商集團(tuán)而言,進(jìn)軍倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店不僅是對(duì)當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)的積極響應(yīng),更是在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)面臨壓力下的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型嘗試。近年來(lái),武商集團(tuán)面臨著營(yíng)收和利潤(rùn)雙降的困境,2024年年報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入67.04億元,同比下降6.6%;盡管歸母凈利潤(rùn)同比微增3.31%至2.16億元,但扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)僅為1.38億元,同比增長(zhǎng)66.83%,這背后卻是主營(yíng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)實(shí)。
其中,超市業(yè)態(tài)營(yíng)收同比銳減16.33%至20.66億元,成為拖累業(yè)績(jī)的主要因素。更嚴(yán)峻的是,全年關(guān)閉了11家超市門(mén)店,高運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)一步壓縮了利潤(rùn)空間。門(mén)店調(diào)整數(shù)據(jù)反映了武商集團(tuán)對(duì)低效資產(chǎn)的主動(dòng)出清,但同時(shí)也凸顯了尋求業(yè)績(jī)突破的迫切性。
在倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店成為高毛利、高黏性新興業(yè)態(tài)的背景下,武商集團(tuán)選擇這一領(lǐng)域作為破局的關(guān)鍵。然而,面對(duì)武漢這一華中地區(qū)消費(fèi)重鎮(zhèn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),武商江豚會(huì)員店面臨的挑戰(zhàn)不容忽視。山姆會(huì)員店等巨頭已在此布局多年,憑借強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力和高消費(fèi)力客群,構(gòu)建了難以復(fù)制的消費(fèi)生態(tài)。
相較于山姆會(huì)員店,武商集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于其深厚的區(qū)域根基和穩(wěn)定的物業(yè)資源。作為深耕湖北60余年的商業(yè)龍頭,武商集團(tuán)擁有10家購(gòu)物中心,總面積達(dá)227.2萬(wàn)平方米,自有物業(yè)占比超90%。然而,短板同樣明顯,超市業(yè)務(wù)的持續(xù)萎縮反映了輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力的不足,自有品牌“江豚優(yōu)選”尚未形成規(guī)模效應(yīng)。會(huì)員生態(tài)的構(gòu)建也是一大挑戰(zhàn),武商集團(tuán)雖已嘗試跨境電商,但物流網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員權(quán)益的聯(lián)動(dòng)仍需完善。
從行業(yè)視角看,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店已成為零售業(yè)增長(zhǎng)最快的細(xì)分賽道之一。山姆、Costco等外資品牌持續(xù)擴(kuò)張,占據(jù)高端市場(chǎng);本土玩家如盒馬X會(huì)員店、大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店等則面臨供應(yīng)鏈和運(yùn)營(yíng)調(diào)整的挑戰(zhàn)。武商江豚會(huì)員店的登場(chǎng),將使武漢的會(huì)員店競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,武商江豚會(huì)員店要尋找生存空間,需依托區(qū)位戰(zhàn)略價(jià)值、會(huì)員資產(chǎn)沉淀與場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)基因。武漢東西湖區(qū)的物流樞紐地位可降低倉(cāng)儲(chǔ)成本,輻射新興中產(chǎn)社區(qū);百萬(wàn)量級(jí)的高凈值用戶池為轉(zhuǎn)化提供基礎(chǔ);武商集團(tuán)積累的場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),則有助于將“商文旅體”融合模式應(yīng)用于會(huì)員店場(chǎng)景。
然而,人才短缺、供應(yīng)鏈重構(gòu)難度和消費(fèi)習(xí)慣培育等問(wèn)題同樣嚴(yán)峻。倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店運(yùn)營(yíng)需要兼具商品買(mǎi)手能力和會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì);自有品牌開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、投入大;武漢消費(fèi)者對(duì)付費(fèi)會(huì)員模式的接受度尚待驗(yàn)證。面對(duì)這些挑戰(zhàn),武商集團(tuán)需夯實(shí)商品硬實(shí)力,構(gòu)建服務(wù)軟壁壘,如聚焦湖北特色農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)差異化商品矩陣,移植“夢(mèng)時(shí)代”運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),打造親子互動(dòng)、美食工坊等體驗(yàn)?zāi)K。
在探索輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式的同時(shí),武商集團(tuán)或可通過(guò)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司積極拓展輸出管理項(xiàng)目,為會(huì)員店的快速?gòu)?fù)制埋下伏筆。若能將成熟的運(yùn)營(yíng)體系與本土供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,未來(lái)有望在湖北乃至華中地區(qū)形成規(guī)模化布局,與山姆、Costco等巨頭形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。