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B站小店新啟航,電商之路能否破繭成蝶?

   時間:2025-01-22 09:32 來源:Tech星球作者:蘇婉清

近日,B站再度在電商領(lǐng)域邁出重要一步,將其原有的商家管理平臺“B站工房”全面升級為“B站小店”,并計劃于本周內(nèi)逐步向商家開放虛擬商品交易服務(wù)。這一變革不僅標志著B站在電商業(yè)務(wù)上的深度布局,也意味著用戶將能夠通過B站小店直接購買商品,或是跳轉(zhuǎn)至外部平臺如淘寶完成購物。

長期以來,B站以其獨特的社區(qū)氛圍和龐大的年輕用戶群體著稱,但在商業(yè)化進程上卻略顯緩慢。然而,2024年第三季度財報的發(fā)布為B站帶來了轉(zhuǎn)機,該季度B站實現(xiàn)調(diào)整后凈利潤2.4億元,迎來了上市以來的首次單季度盈利。從財報中可以看出,B站的營收主要源自增值服務(wù)、廣告、移動游戲以及IP衍生品及其他四大板塊,其中電商業(yè)務(wù)的貢獻雖未單獨列出,卻隱含著巨大的發(fā)展?jié)摿屯卣箍臻g。

B站小店的推出,無疑是對現(xiàn)有商業(yè)板塊的有力補充。據(jù)悉,B站小店將面向個人、個體工商戶以及公司企業(yè)等不同類型的商家開放入駐申請,并計劃在本周內(nèi)分批上線虛擬商品交易服務(wù),從而進一步豐富商品庫。UP主主頁的“櫥窗”功能也將升級為“小店”,并展示商品總銷量,方便用戶直觀了解商品受歡迎程度。

進入B站小店后,用戶可以看到UP主售賣的商品以雙列瀑布流的形式展示,包括商品圖片、名稱、價格以及銷量等詳細信息。小店還支持店鋪內(nèi)搜索功能,方便用戶快速定位所需商品。值得注意的是,B站小店不僅支持UP主直接售賣商品,還允許接入第三方平臺商品鏈接,如淘寶、京東等,為無貨源或只想賺取帶貨傭金的UP主提供了更多選擇。

從產(chǎn)品邏輯上看,B站小店的推出將內(nèi)容創(chuàng)作與商品推薦緊密結(jié)合。例如,美食區(qū)UP主在分享烹飪教程時,可通過小店推薦相關(guān)廚具和食材;科技區(qū)UP主在評測電子產(chǎn)品后,可引導(dǎo)粉絲在小店購買同款產(chǎn)品。這種小店模式不僅滿足了用戶在獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時進行購物的需求,還增強了UP主與粉絲之間的互動和聯(lián)系,進一步鞏固了B站的社區(qū)生態(tài)。

B站電商業(yè)務(wù)的加速發(fā)展,離不開其對商業(yè)價值轉(zhuǎn)換效率的重視。近年來,B站不再單純追求月活躍用戶數(shù)(MAU),而是更加注重高質(zhì)量日活躍用戶數(shù)(DAU)以及商業(yè)價值轉(zhuǎn)換效率的提升。在此背景下,B站小店成為了電商業(yè)務(wù)突破的關(guān)鍵。通過優(yōu)化商家入駐與管理流程,打通UP主與商品銷售的鏈路,B站小店旨在提高用戶購買轉(zhuǎn)化率,并復(fù)刻成熟電商平臺的購物鏈路,優(yōu)化平臺購物體驗。

除了推出B站小店外,B站還在電商領(lǐng)域采取了多項舉措。例如,重啟針對UP主的直播帶貨激勵項目“Bi star”,該項目由B站和淘寶聯(lián)盟聯(lián)合舉辦,為站內(nèi)外潛力UP主提供直播帶貨激勵計劃及貨盤和運營支持。B站App端還新增了“UP主分享好物”廣告位,該廣告位位于視頻詳情頁中“相關(guān)推薦視頻”上方,旨在提升帶貨效率。

然而,盡管B站在電商領(lǐng)域動作頻頻,但仍面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面,B站電商的品類相對局限,主要以游戲、二次元、手辦、玩具類商品為主;另一方面,用戶在B站的消費氛圍相對淡薄,部分用戶對UP主的電商商品并不感興趣。與成熟電商平臺相比,B站在電商補貼方面也相對不足,難以在大型促銷節(jié)點推出像淘寶、京東那樣大力度的優(yōu)惠活動。因此,B站電商要想在競爭激烈的市場中脫穎而出,仍需從用戶習慣重塑、供應(yīng)鏈完善、內(nèi)容與電商深度融合等多個維度持續(xù)發(fā)力。

 
 
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