在2025年初春，中國企業(yè)家們齊聚一堂，共襄盛舉——“亞布力中國企業(yè)家論壇第25屆年會”于2月21日至23日成功舉辦。其中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人及執(zhí)行董事俞渝女士的演講尤為引人注目。

俞渝深刻剖析了電商行業(yè)的變遷，從早期的貨架式電商，到平臺式、移動電商的興起，形式雖千變?nèi)f化，但顧客的消費需求中總存在未被充分滿足的空白。她以圖書行業(yè)為例，分享了從業(yè)25年來的深刻洞察。

“在圖書領(lǐng)域，有兩個問題始終困擾著消費者，”俞渝說道，“一是忙于生活，常常想不起來看書；二是當(dāng)終于有空閑想要閱讀時，卻又陷入了選擇困難，不知道該看什么書。”她強(qiáng)調(diào)，這兩個問題在過去的25年里幾乎沒有改變。

面對這一現(xiàn)狀，俞渝認(rèn)為，無論是傳統(tǒng)的貨架式電商，還是新興的社交電商，從業(yè)者都應(yīng)不斷思考如何更好地滿足顧客的需求。她提出，理解并解決消費者的痛點，是電商行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

俞渝的演講不僅展現(xiàn)了她對電商行業(yè)的深刻見解，也為與會的企業(yè)家們提供了寶貴的啟示。在快速變化的市場環(huán)境中，只有不斷創(chuàng)新、貼近消費者，才能在競爭中立于不敗之地。

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