星巴克近期宣布了一項重大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整計劃,這一變動引發(fā)了廣泛關(guān)注。據(jù)悉,星巴克董事長及首席執(zhí)行官Brian Niccol在一封致全體員工的信中透露了相關(guān)細(xì)節(jié)。
在信中,Brian Niccol首先回顧了1月份提及的評估全球支持團(tuán)隊角色、結(jié)構(gòu)和規(guī)模的計劃。他強調(diào),這一評估的目的是為了更好地推進(jìn)“重返星巴克”戰(zhàn)略。而經(jīng)過深思熟慮,公司決定實施一系列變更,其中包括取消1100個現(xiàn)有職位,并暫停招聘數(shù)百個原計劃中的空缺崗位。
Brian Niccol解釋稱,此次調(diào)整的核心在于簡化公司結(jié)構(gòu),消除冗余層級和重復(fù)工作,以打造更小、更靈活的團(tuán)隊。他提到:“我們的目標(biāo)是提升運營效率、增強問責(zé)制、降低復(fù)雜性,并實現(xiàn)更好的資源整合。這一切都是為了讓我們能夠更加專注,并對公司的優(yōu)先事項產(chǎn)生更大的正面影響?!?/p>
面對裁員這一艱難決定,Brian Niccol表達(dá)了公司的理解和同情。他表示:“我們深知這一消息對員工及其家庭帶來的沖擊。但請相信,這不是輕率的決定。我們相信,這些改變對于星巴克的未來發(fā)展至關(guān)重要,同時也將確保我們能夠更好地服務(wù)我們的‘綠色圍裙伙伴’(即一線門店員工)以及他們所服務(wù)的顧客?!彼兄Z,公司將全力支持離職員工,提供全面的遣散方案。
信中還提到,星巴克將于2月25日中午前通知受影響的員工,并明確表示,公司將繼續(xù)設(shè)立或招聘其他合適的職位。同時,Brian Niccol提出了“卷管理層”的近期策略,要求北美的VP+(副總裁)級領(lǐng)導(dǎo)每周至少三天在美國西雅圖或加拿大多倫多辦公室與團(tuán)隊共事。他還指出,公司將保留一組特定的“市場內(nèi)”角色,以直接支持特定地區(qū)的門店運營和員工。
針對此次裁員計劃是否涉及中國市場的問題,星巴克中國方面給出了明確答復(fù)。公司表示,星巴克中國的員工并不在此次裁員溝通范圍內(nèi)。星巴克中國強調(diào):“我們堅定看好中國市場的廣闊前景。未來,我們將繼續(xù)堅持高質(zhì)量、可盈利、可持續(xù)的發(fā)展策略,致力于為中國顧客提供高品質(zhì)的咖啡和獨特的星巴克體驗。”