近期，溫州的王女士遭遇了一場購車風(fēng)波。去年12月8日，她在當?shù)匾患抑?S店，斥資30余萬元預(yù)定了一輛奧迪A6L轎車，滿心期待新車的到來。

根據(jù)雙方簽訂的購車合同，4S店應(yīng)在20個工作日內(nèi)完成交付，并明確標注提車時間為12月30日之前。然而，時間一天天過去，王女士卻始終未能等來她的愛車。不僅如此，她發(fā)現(xiàn)還有多位車主與她有著相同的遭遇。

春節(jié)前，這群心急如焚的車主們曾一同前往4S店維權(quán)，當時店方承諾過完年初八開工后立即交車。然而，正月都已接近尾聲，4S店依然未能兌現(xiàn)承諾，甚至負責(zé)人也開始避而不見。

面對遲遲無法到手的新車，車主們心急如焚。為了維護自己的權(quán)益，他們決定采取行動，找來拖車將自己的車拖回家。然而，由于車輛的合格證仍被4S店抵押在銀行，這些車即使被拖回家也無法上牌，只能無奈地停在家中。

車主們紛紛表示，他們現(xiàn)在最希望的是4S店能夠盡快將合格證和鑰匙交給他們，并幫助他們解決因此產(chǎn)生的額外費用。這一事件不僅給車主們帶來了經(jīng)濟損失，更讓他們對4S店的信譽產(chǎn)生了嚴重質(zhì)疑。

面對車主們的強烈不滿和質(zhì)疑，4S店銷售部總監(jiān)終于出面回應(yīng)。他解釋稱，由于當前正值購車淡季，4S店的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了困難，這才導(dǎo)致車輛延遲交付。他透露，目前仍有19臺車輛未能按時交付，他們已將受影響的車主情況上報給集團，并正在等待集團的進一步通知。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，4S店在向主機廠訂購車輛時，通常會將手中的商品車合格證抵押給銀行貸款，以獲取購車資金。車輛售出后，4S店再用售車所得資金贖回合格證，然后向車主交付車輛。然而，一旦4S店的資金周轉(zhuǎn)不過來，就會出現(xiàn)無法及時贖回合格證的情況，從而導(dǎo)致交車延誤。

此類事件在全國各地時有發(fā)生，給消費者帶來了不小的困擾。因此，專家提醒廣大消費者，在購車時應(yīng)盡量選擇有實力和信譽良好的4S店，以避免類似糾紛的發(fā)生。