必勝客,這個曾幾何時穩(wěn)坐西式快餐頭把交椅的品牌,如今卻以一種令人啼笑皆非的方式重新回到了大眾視野。4月,一款名為“雙蛇姐妹雙修披薩”的奇葩產品橫空出世,迅速在網絡上引發(fā)熱議。
這款披薩,實則是由兩條分別夾著開心果醬和芝士的餅邊構成,形狀宛如兩條蛇纏繞在一起。然而,宣傳海報上的仙氣飄飄與現(xiàn)實中的“慘不忍睹”形成了鮮明對比,不少顧客在收到實物后大呼上當,吐槽之聲不絕于耳。有網友戲稱:“海報上的蛇美得能成仙,實物卻讓許仙連夜買站票逃跑。”甚至有顧客因實物與宣傳圖嚴重不符而給出差評,必勝客門店為了挽回口碑,不得不送出飲品和小吃作為補償。
然而,正是這場風波,讓必勝客意外地收獲了前所未有的關注度。雙蛇披薩上市僅3天,全網話題曝光量便突破1億次,其中抖音平臺的相關話題播放量更是高達數(shù)千萬。必勝客似乎找到了流量密碼,近年來不斷推出各種奇葩產品,從“牛蛙瞪眼披薩”到“龜殼披薩”,從香菜披薩到豬血糕披薩,每一次都能引發(fā)網友的一片嘩然。
這些看似荒誕不經的產品背后,實則隱藏著必勝客深刻的戰(zhàn)略轉型。近年來,必勝客面臨著業(yè)績下滑的困境,為了打破僵局,必勝客開始探索新的增長路徑。Wow Product戰(zhàn)略的誕生,正是這一轉型的產物。該戰(zhàn)略的核心在于推出食材與品牌調性沖突、本身具有爭議性的產品,以此吸引眼球、制造話題。
在Wow Product戰(zhàn)略的推動下,必勝客的產品線變得越來越抽象和大膽。2024年,必勝客與游戲《地下城與勇士》聯(lián)動推出的“MDNF哥布林披薩”,將整只油炸牛蛙放在披薩面上,搭配塑料眼珠和香菜,讓人大跌眼鏡;而“芝心雙粿草仔龜披薩”則形似一只烏龜,造型奇特;更不用說“香菜皮蛋牛肉披薩”等讓人聞風喪膽的組合了。
然而,這種轉型并非沒有代價。曾經那個以優(yōu)雅著稱的必勝客,如今變得面目全非,甚至被指有自毀傾向。不少網友質疑,這種靠“自砸招牌”換來的聲量,真的能轉化為實實在在的長久訂單嗎?
事實上,必勝客深知這一點。因此,在推出奇葩產品的同時,必勝客也在積極探索低價策略。2024年5月,必勝客第一家“Wow店”在廣州開業(yè),客單價約40元,與薩莉亞在中國市場的客單價基本持平。Wow店通過縮減菜品數(shù)量、提高材料復用率等方式降低成本,推出了多款低價菜品,吸引了大量消費者。
這一策略取得了顯著成效。百勝中國財報顯示,2024年必勝客售價低于50元人民幣的披薩銷售額同比增長50%。截至年底,Wow店總數(shù)已超200家。然而,這也引發(fā)了新的擔憂:降價是否會影響用餐體驗?是否會蠶食必勝客多年來積累的口碑?
更令人困惑的是,必勝客似乎同時走上了“低價+高端”的兩條路。在Wow店落地的同時,必勝客的另一子品牌“Pizzeria”也在上海開業(yè),主推意式窯爐披薩和高端菜品。這種品牌定位的搖擺不定,讓消費者對必勝客的未來充滿了疑惑。
在必勝客的轉型之路上,充滿了未知和挑戰(zhàn)。但無論如何,這個曾經輝煌的西式快餐品牌,如今正以一種全新的姿態(tài)重新出發(fā)。