近期，成都商業(yè)零售領(lǐng)域迎來了一股新的變革浪潮。2025年初，永輝超市在成華區(qū)開設(shè)了其第三家經(jīng)過“深度改造”的門店，這次改造借鑒了知名零售商胖東來的成功經(jīng)驗。開業(yè)當天，顧客排隊長達600米，烤雞等熱門商品更是需要等待50分鐘才能購買，這一火爆場景與之前兩家“改造版”永輝超市如出一轍。

在過去的一年里，不僅僅是永輝超市，山姆會員店也時常人滿為患，代購現(xiàn)象頻發(fā)，甚至胖東來也因代購的涌入而不得不采取措施進行整治。然而，在線上零售和下沉市場雙重壓力下，2024年多數(shù)線下商超面臨嚴峻挑戰(zhàn)。永輝超市在當年年底前關(guān)閉了超過200家門店，這一數(shù)字凸顯了行業(yè)的艱難。

然而，從冷清到火爆，似乎只要一個模式就能改變市場的命運？這背后隱藏的是消費者對于“心價比”的強烈需求。所謂“心價比”，不僅僅是價格與性能的簡單比較，更包含了消費者對商品質(zhì)量、服務體驗以及心理滿足感的綜合考量。胖東來和山姆會員店的成功，很大程度上歸功于它們在這一方面的出色表現(xiàn)。

2024年10月，四川首家“學習胖東來”模式的永輝超市在成都錦江文華廣場開業(yè)，這一改造無疑為永輝帶來了新的生機。人們排隊搶購胖東來風格的商品，并非僅僅因為價格，而是更注重商品的質(zhì)量和服務帶來的心理滿足感。

這種趨勢不僅體現(xiàn)在商超領(lǐng)域，新能源汽車和文旅市場同樣如此。在新能源汽車領(lǐng)域，價格戰(zhàn)激烈，但真正脫穎而出的往往是那些注重品質(zhì)和服務的品牌。而在文旅市場，一個理發(fā)師曉華就能帶動一地的文旅發(fā)展，這背后同樣是消費者對于個性化體驗和情感共鳴的追求。

哈爾濱冰雪大世界等旅游景點的火爆，也印證了這一點。新時代的性價比不再僅僅關(guān)注價格，而是更看重質(zhì)量和心理滿足感。消費者愿意為食品安全和實實在在的體驗買單，而不是盲目追求品牌和面子。

社交媒體在這一趨勢中起到了推波助瀾的作用。發(fā)達的社交網(wǎng)絡讓消費者能夠隨時了解最新的消費動態(tài)，同時也加劇了“性價比”焦慮。測評和種草信息遍地開花，但最終決定消費者選擇的，仍然是那些質(zhì)量過關(guān)且讓人心動的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅滿足了消費者的物質(zhì)需求，更在情感上與他們產(chǎn)生了共鳴。

永輝超市的“爆改”能否持續(xù)火爆，目前尚無法確定。但可以肯定的是，這種注重“心價比”的消費趨勢正在成為主流。商家需要緊跟這一趨勢，提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務，才能贏得消費者的青睞。在這個商品過剩的時代，只有那些能夠給消費者帶來情感共鳴和美好體驗的產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。