電商戰(zhàn)場(chǎng)硝煙再起，但這一次，焦點(diǎn)似乎有所不同。微信最新推出的“送禮”功能，與經(jīng)典的“紅包”功能并肩而立，不僅占據(jù)了顯眼位置，還設(shè)定了商品價(jià)值上限為一萬元，預(yù)示著電商領(lǐng)域的“送禮”大戰(zhàn)正式進(jìn)入白熱化階段。

然而，在這場(chǎng)大戰(zhàn)的背后，行業(yè)風(fēng)向正悄然發(fā)生變化。2025年春節(jié)，消費(fèi)者們不再一味追求低價(jià)，而是紛紛嘗試各大平臺(tái)的“送禮”功能，這一趨勢(shì)為電商行業(yè)擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)泥潭提供了前所未有的契機(jī)。

楊一凡，一位Z世代的游戲從業(yè)者，他的消費(fèi)觀念變化頗具代表性。盡管收入波動(dòng)較大，但他表示，在選購(gòu)禮物時(shí)，從未考慮過“省錢”這一選項(xiàng)。他坦言，以前購(gòu)物時(shí)更傾向于選擇高價(jià)商品，認(rèn)為“貴有貴的道理”。然而，隨著生活壓力的增加，他開始更加注重性價(jià)比，但在送禮這件事上，他依然堅(jiān)持不將就，不湊合。

微信“送禮”功能的界面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了，操作方式與發(fā)送紅包相似，用戶只需選擇心儀的商品，填寫收禮人的信息，即可完成送禮過程。這一功能不僅節(jié)省了用戶的時(shí)間和精力，還通過社交情感的驅(qū)動(dòng)，切斷了商品與低價(jià)的直接關(guān)聯(lián)。

電商行業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)由來已久，但隨著市場(chǎng)的不斷成熟和消費(fèi)者需求的多樣化，低價(jià)已不再是唯一的制勝法寶。京東集團(tuán)CEO許冉指出，當(dāng)前電商市場(chǎng)存在惡性內(nèi)卷和劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演化為一種惡性競(jìng)爭(zhēng)。

為了擺脫這一困境，電商行業(yè)開始尋求新的出路。阿里巴巴集團(tuán)副總裁諶偉業(yè)表示，一味追求低價(jià)只會(huì)讓中國(guó)的消費(fèi)環(huán)境、制造業(yè)和商家都受到傷害。因此，放棄低價(jià)低質(zhì)，擁抱優(yōu)價(jià)優(yōu)質(zhì)，已成為行業(yè)的共識(shí)。

“送禮”功能的出現(xiàn)，無疑為電商行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。方正證券分析認(rèn)為，傳統(tǒng)線下送禮方式耗時(shí)耗力，而線上送禮則更加便捷高效。微信此次推出的“送禮”社交功能，有望引發(fā)線上送禮的潮流，進(jìn)一步提升年貨節(jié)期間的消費(fèi)需求。

事實(shí)上，抖音早已涉足“送禮”這一細(xì)分賽道。自2024年1月上線“隨心送”功能以來，抖音已吸引了大量用戶使用該功能進(jìn)行禮物贈(zèng)送。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年12月末，抖音用戶已通過隨心送功能送出超過10億元的團(tuán)購(gòu)券禮物。

隨著微信、抖音、淘寶、美團(tuán)等平臺(tái)紛紛入局“送禮”功能，電商行業(yè)正積極探索差異化競(jìng)爭(zhēng)的道路。這些平臺(tái)通過模式創(chuàng)新和打法創(chuàng)新，開辟了新的消費(fèi)場(chǎng)景，為消費(fèi)者提供了更加多元化的選擇。

在“送禮”功能的推動(dòng)下，電商行業(yè)正逐步擺脫低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的束縛，走向更加健康、可持續(xù)的發(fā)展道路。未來，差異化競(jìng)爭(zhēng)或?qū)⒊蔀橹髁髭厔?shì)，各平臺(tái)需要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，打造獨(dú)特的品牌形象和用戶體驗(yàn)。