近日,彭博社報(bào)道了一則關(guān)于全球知名客戶關(guān)系管理軟件服務(wù)商Salesforce的內(nèi)部調(diào)整消息。據(jù)悉,Salesforce正在進(jìn)行人員調(diào)整,旨在優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),同時(shí)積極招募新成員以推動(dòng)其AI產(chǎn)品的銷售。
據(jù)知情人士透露,此次調(diào)整預(yù)計(jì)將影響超過1000個(gè)職位,但受影響員工將有機(jī)會在公司內(nèi)部申請其他崗位。盡管Salesforce方面對此消息拒絕置評,但據(jù)2024財(cái)年結(jié)束時(shí)數(shù)據(jù)顯示,該公司擁有近73000名員工,此次調(diào)整無疑將對其團(tuán)隊(duì)構(gòu)成產(chǎn)生一定影響。
在當(dāng)前科技行業(yè)裁員潮的背景下,Salesforce的調(diào)整并不令人意外。自2023年初以來,包括亞馬遜、微軟、meta在內(nèi)的多家科技巨頭均已采取裁員措施以應(yīng)對市場變化。然而,與這些裁員行動(dòng)不同的是,Salesforce在縮減部分崗位的同時(shí),也在積極招募專注于新AI代理產(chǎn)品銷售的人才。
作為CRM軟件領(lǐng)域的佼佼者,Salesforce一直致力于技術(shù)創(chuàng)新和市場拓展。然而,在2023年激進(jìn)投資者的壓力下,公司也開始更加關(guān)注利潤率的保持。Salesforce首席運(yùn)營官Brian Millham在去年的一次活動(dòng)中曾表示:“盡管我們擁有熱門新產(chǎn)品,但在考慮擴(kuò)大業(yè)務(wù)時(shí),我們絕不會忽視對內(nèi)部和外部的承諾。我們正在全面審視公司運(yùn)營,尋找提高效率的途徑,以確保我們能夠持續(xù)為當(dāng)前工作提供動(dòng)力,并為未來的規(guī)模投資做好準(zhǔn)備。”
據(jù)悉,Salesforce預(yù)計(jì)將于2月底左右公布其上年第四季度的營收情況。此次人員調(diào)整和新產(chǎn)品的推出,無疑將對公司的業(yè)績表現(xiàn)產(chǎn)生重要影響。業(yè)界普遍關(guān)注Salesforce將如何應(yīng)對當(dāng)前的市場挑戰(zhàn),以及如何在保持創(chuàng)新的同時(shí)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。