近期，科技圈內(nèi)掀起了一股關(guān)于微軟安全更新的討論熱潮。據(jù)悉，在本月的例行“補丁星期二”活動中，微軟針對Windows 10和Windows 11系統(tǒng)上運行的Office 2016辦公軟件，推送了編號為KB5002700的安全補丁。然而，這一旨在提升系統(tǒng)安全性的更新，卻意外引發(fā)了用戶的一系列困擾。
多位用戶在安裝該更新后反饋，他們在使用Word創(chuàng)建新文檔或利用Excel新建表格時遭遇了程序崩潰的問題。更令人頭疼的是，Outlook的日歷功能也在部分用戶的設(shè)備上出現(xiàn)了崩潰現(xiàn)象。這一問題并非孤例，經(jīng)過多方驗證，確認確實存在此類兼容性問題，且在各大社交平臺及專業(yè)社區(qū)中，類似反饋層出不窮。
面對用戶的迫切需求，一些技術(shù)專家迅速給出了臨時性的解決方案。對于Word崩潰的問題，建議用戶嘗試禁用Adobe PDF Maker COM插件，盡管這一操作需要在安全模式下完成，且部分用戶反映其效果并不顯著。而對于Outlook日歷崩潰的困擾，用戶可以通過進入“文件-選項-日歷設(shè)置”，關(guān)閉“顯示天氣”功能來嘗試緩解。
然而，對于大多數(shù)用戶而言，這些臨時方案并不能從根本上解決問題。要想徹底擺脫KB5002700更新帶來的困擾，卸載該更新成為了最直接有效的方法。但這一過程并不簡單，由于該更新是通過Windows Update靜默安裝的，因此并不會出現(xiàn)在“程序和功能”列表中。用戶需要深入注冊表編輯器，尋找到與Office 2016相對應的GUID，并從微軟官方更新目錄中手動下載KB5002700安裝包。之后，還需提取其中的MSP文件，并通過命令行運行特定指令，才能完成卸載操作。卸載完成后，只需重啟設(shè)備，Office 2016即可恢復正常運行。
