近日,一份名為《2025年全球隱私現(xiàn)狀報告》的深度分析文件被廣泛傳播,該報告基于ISACA在2024年第三季度的全面調(diào)查,揭示了全球隱私領(lǐng)域的最新態(tài)勢。
在人員配備與運營方面,隱私團隊主要由技術(shù)專家和法律/合規(guī)人員構(gòu)成。盡管團隊規(guī)模的中位數(shù)有所下降,但受訪者中認(rèn)為人員不足的比例卻有所減少。技術(shù)隱私職位的需求增長潛力略高于法律/合規(guī)職位,不過與去年相比,兩者的需求均呈現(xiàn)下滑趨勢。值得注意的是,隱私職位的空缺數(shù)量有所減少,且填補這些職位的時間也在縮短,這在一定程度上得益于符合要求求職者的增多以及“大規(guī)模留任”的現(xiàn)象。然而,隱私專業(yè)人員之間仍存在技能差距,特別是在技術(shù)應(yīng)用和框架使用方面。
預(yù)算與合規(guī)性方面,受訪者對隱私預(yù)算的看法與去年保持一致,有43%的人認(rèn)為資金不足。雖然未來12個月內(nèi)預(yù)算減少的預(yù)期與去年相同,但實際削減的幅度卻低于預(yù)期。在合規(guī)性管理上,82%的受訪者表示他們依據(jù)框架或法規(guī)來處理隱私事務(wù),但確定和理解隱私義務(wù)仍面臨挑戰(zhàn)。盡管如此,大多數(shù)受訪者對企業(yè)隱私團隊確保合規(guī)的能力表示有信心。
隨著技術(shù)的發(fā)展,AI在隱私工作中的應(yīng)用日益增加,特別是在那些不僅受合規(guī)驅(qū)動且經(jīng)常采用隱私設(shè)計的企業(yè)中,AI的應(yīng)用更為廣泛。大多數(shù)企業(yè)都提供隱私意識培訓(xùn),且超過半數(shù)的受訪者認(rèn)為這類培訓(xùn)應(yīng)與安全培訓(xùn)分開進行。培訓(xùn)內(nèi)容需要不斷更新,評估培訓(xùn)效果的指標(biāo)也多種多樣,但僅依賴隱私事故數(shù)量來衡量培訓(xùn)效果存在局限性。
隱私泄露的情況與去年相比并無顯著變化,部分企業(yè)對是否發(fā)生過泄露事件表示不確定。對于企業(yè)保護敏感數(shù)據(jù)隱私的能力,不同企業(yè)的信心存在差異,那些采用隱私設(shè)計的企業(yè)信心更高。值得注意的是,有67%的企業(yè)在構(gòu)建新應(yīng)用和服務(wù)時采用了隱私設(shè)計,這類企業(yè)在資源支持、戰(zhàn)略一致性等方面表現(xiàn)更為出色。
報告中還包含了一些具體的數(shù)據(jù)和圖表,如隱私專業(yè)人員對技能差距的認(rèn)知、企業(yè)在隱私培訓(xùn)上的投入、以及采用隱私設(shè)計企業(yè)的比例等。這些數(shù)據(jù)為理解全球隱私領(lǐng)域的現(xiàn)狀提供了有力的支持。
盡管隱私仍是企業(yè)關(guān)注的重點領(lǐng)域,但隱私團隊的規(guī)模卻在縮小,預(yù)算的削減與隱私泄露的關(guān)聯(lián)也引發(fā)了人們的擔(dān)憂。那些始終采用隱私設(shè)計的企業(yè)對數(shù)據(jù)隱私保障更有信心,但仍無法完全避免泄露事件的發(fā)生。在資源和人員不足的情況下,隱私專業(yè)人士正借助新興技術(shù)和外部援助努力實現(xiàn)隱私保護的目標(biāo)。