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送禮電商春節(jié)未火,低頻本質(zhì)決定未來走向?

   時(shí)間:2025-02-10 16:34 來源:鈦媒體APP作者:趙云飛

隨著元宵節(jié)的落幕,傳統(tǒng)意義上的春節(jié)正式畫上了句號(hào)。然而,與節(jié)日氛圍形成鮮明對比的是,節(jié)前備受矚目的“送禮”電商功能并未如預(yù)期般掀起熱潮。

微信在2024年底推出的“送禮物”功能,曾被視為繼紅包之后的又一創(chuàng)新之舉。該功能融合了送禮與購物的雙重特性,與微信紅包當(dāng)年的橫空出世頗為相似,一經(jīng)推出便備受矚目。隨后,抖音、淘寶、京東、快手等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛跟進(jìn),上線了類似功能。在2014年微信紅包成功“偷襲珍珠港”的背景下,外界對送禮電商這一全新形態(tài)寄予了厚望。

然而,從節(jié)后各電商平臺(tái)對送禮功能的冷淡處理來看,這份期待并未轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的火爆。微信在《2025春節(jié)數(shù)據(jù)報(bào)告》中雖提及了“送禮物”的相關(guān)數(shù)據(jù),如收到禮物最多的省份排名以及部分品類的顯著增長,但對于參與人數(shù)和GMV等關(guān)鍵數(shù)據(jù)卻只字未提,這無疑反映了該功能的表現(xiàn)并未達(dá)到預(yù)期。

報(bào)告中提到,廣東省、山東省、浙江省成為收到禮物最多的省份,而新疆、西藏等偏遠(yuǎn)地區(qū)也有人收到“藍(lán)包”祝福。在品類方面,小家電、潮玩、文玩珠寶、圖書、化妝品等環(huán)比增長較為明顯,其中書籍成為送禮首選,多個(gè)書籍品類送禮訂單量環(huán)比激增超過一萬倍。然而,這些數(shù)據(jù)并未能掩蓋送禮功能在整體上的平淡表現(xiàn)。

與微信紅包在蛇年春節(jié)期間的表現(xiàn)相比,“送禮物”功能的落寞更加凸顯。據(jù)報(bào)告透露,春節(jié)期間微信內(nèi)共誕生了超過一億款用戶自創(chuàng)的紅包封面,約有3.9億人收到含有這些封面的紅包。這一數(shù)據(jù)無疑與送禮功能的平淡形成了鮮明對比。

同樣作為“追風(fēng)者”的抖音、淘寶等平臺(tái)也公開了相關(guān)送禮數(shù)據(jù),但同樣都是次要數(shù)據(jù),未能展現(xiàn)出令人振奮的業(yè)績。抖音生活服務(wù)發(fā)布的《2025春節(jié)消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,春節(jié)期間抖音團(tuán)購券“送禮”功能持續(xù)升級(jí),“賽博送禮”成為新年俗。然而,盡管新春團(tuán)購送禮用戶數(shù)和商家送禮銷售額均有所提升,但相比紅包當(dāng)年的影響力仍顯不足。

淘寶方面則表示,銀發(fā)族成為“收禮大戶”,體檢套餐、助聽器、染發(fā)膏等成為熱門禮物。同時(shí),受寒假影響,中小學(xué)教材、教輔在淘寶送禮的銷售額也大幅增長。這些數(shù)據(jù)表明,各家送禮功能雖有一定成績,但整體上仍未達(dá)到預(yù)期的商業(yè)效果。

對于送禮功能未能如預(yù)期般火爆的原因,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這與送禮行為本身的低頻性有關(guān)。相比人與人之間轉(zhuǎn)賬的高頻行為,送禮行為的天花板更加明顯。送禮行為中的形式感也是一把雙刃劍。熟人之間的送禮往往隱藏在日常消費(fèi)之中,而各平臺(tái)送禮功能則更注重形式感,更適合特殊關(guān)系的送禮行為。因此,這種低頻且注重形式感的送禮行為很難在短時(shí)間內(nèi)成為現(xiàn)象級(jí)行為。

盡管如此,送禮作為一種早已融入日常生活的行為,仍然具有旺盛的生命力。未來,送禮電商能否在融合即時(shí)零售等方面展現(xiàn)出更大的潛能,仍有待觀察。

 
 
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