隨著新一年的到來，消費市場迎來了一波小高潮，尤其是在換季與即將到來的38大促雙重刺激下，消費者的購買欲望被進一步激發(fā)。在此背景下，阿里媽媽于2月13日舉辦了以“AI贏新·高質(zhì)增長”為主題的開年政策發(fā)布會，正式拉開了2025年高質(zhì)量增長的大幕。此次發(fā)布會聚焦于科技向好、品牌向新、經(jīng)營向優(yōu)三大方向，旨在通過AI技術(shù)能力和政策升級，為商家打造一個智能且可持續(xù)的電商增長新模式。

春節(jié)期間，“DeepSeek”對AI行業(yè)的顛覆性影響成為了熱門話題。AI技術(shù)的快速迭代和深入滲透，使得電商行業(yè)與AI的關(guān)系從“工具賦能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皼Q策驅(qū)動”。在AI應用的初期，其主要價值體現(xiàn)在降本增效和流程自動化上，更多是作為輔助人工決策的“執(zhí)行者”。然而，隨著大模型、深度學習等技術(shù)的成熟，AI已經(jīng)邁入電商2.0時代，成為主動制定策略的“決策者”，基于數(shù)據(jù)洞察推動從流量獲取到用戶運營的全鏈路優(yōu)化。

阿里媽媽商業(yè)化運營中心總經(jīng)理樹羊強調(diào)：“AI不僅是工具，更是推動增長的引擎。2025年，阿里媽媽將以AI為驅(qū)動，在科技、品牌和經(jīng)營三大領(lǐng)域升級產(chǎn)品能力和惠商政策，與商家共同把握新機遇，實現(xiàn)高質(zhì)量增長?！?/p>

當前，AI已成為電商行業(yè)新增量的重要驅(qū)動力，是商家提升效率的好幫手，也是品牌從低價競爭轉(zhuǎn)向長效經(jīng)營、電商生態(tài)治理的共同追求。商家如何利用AI實現(xiàn)精準人群觸達、動態(tài)策略優(yōu)化和品效協(xié)同增長，成為未來突破的關(guān)鍵。

數(shù)據(jù)顯示，2024年淘系平臺展現(xiàn)出強勁的增長勢頭：高營銷價值用戶持續(xù)增長，淘寶88VIP用戶增速同比超20%，00后用戶增長超30%；品類新機不斷涌現(xiàn)，超過3000個新趨勢類目GMV增速超100%；營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，淘寶天貓與阿里媽媽聯(lián)合推出12條惠商舉措，扶持新趨勢優(yōu)質(zhì)商家。顯然，淘系平臺依然是商家實現(xiàn)高質(zhì)量增長的主要陣地。

作為連接商家與淘系生態(tài)系統(tǒng)的橋梁，阿里媽媽憑借多年積累的AI技術(shù)優(yōu)勢，不斷推動行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展。在此次發(fā)布會上，阿里媽媽提出了2025年的新經(jīng)營方向——“AI贏新·高質(zhì)增長”，圍繞科技向好、品牌向新、經(jīng)營向優(yōu)三大維度，通過技術(shù)革新、生態(tài)共建和政策扶持，助力商家實現(xiàn)從流量運營向價值經(jīng)營的跨越。

在科技向好方面，阿里媽媽運用強大的AI技術(shù)能力，全面提升了消費者與貨品之間的匹配效率，幫助商家在復雜商業(yè)環(huán)境中構(gòu)建智能經(jīng)營閉環(huán)，包括AI趨勢前瞻、AI智能投放和AI極簡體驗，助力商家全周期增長。

阿里媽媽的AI產(chǎn)品能力不僅限于對消費者的理解和還原，還通過智能宏觀的全域視角幫助商家探索趨勢賽道、趨勢詞和趨勢內(nèi)容，并通過AI能力構(gòu)建明確的投放策略。借助阿里媽媽的AI工具，商家可以告別繁瑣的調(diào)研操作，快速精準挖掘全網(wǎng)最具消費價值的熱點，預判行業(yè)趨勢，以AI圈人、AI挖詞提前鎖定品類和人群機會，制定最優(yōu)投放策略。

阿里媽媽的全站推廣能力和AIGB自動出價能力持續(xù)優(yōu)化商家經(jīng)營效率，實現(xiàn)AI底層升級，極簡一鍵投放，提供更好的放量和交付能力。同時，阿里媽媽的AIGC創(chuàng)意能力“萬相營造”和經(jīng)營診斷助手“AI小萬”也大大提升了商家的創(chuàng)意能力和經(jīng)營優(yōu)化能力。萬相營造AIGC已幫助超過100萬商家產(chǎn)出超過1億的圖片和視頻素材，節(jié)省成本超100億元?！癆I小萬”則通過精準識別客戶意圖，提供個性化建議，助力商家提升投放效果。

在品牌向新方面，面對電商市場的激烈競爭和消費者需求的多樣化，商家如何在挑戰(zhàn)中找到新的增量成為核心問題。阿里媽媽推出“品牌新力-WIN IN NEW”模型，打造全場域品牌心智增長引擎，包括全域新人群擊穿、全域資產(chǎn)新鏈接和全域市占新動態(tài)三大核心指標，并提供一系列產(chǎn)品能力支持，助力品牌贏占新消費市場，贏領(lǐng)新增量。

圍繞短視頻、直播等內(nèi)容場景拉新，阿里媽媽的內(nèi)容營銷產(chǎn)品進行全面升級，上線“內(nèi)容拉新”全新場景，幫助商家在內(nèi)容域養(yǎng)成消費者即看即買的心智，實現(xiàn)內(nèi)容拉新規(guī)模及效率的最大化。同時，通過站內(nèi)外種草聯(lián)動，針對快消運動等強種草行業(yè)，引導人群回溯淘內(nèi)，提升內(nèi)容種草效率。

在經(jīng)營向優(yōu)方面，電商平臺開始轉(zhuǎn)向終結(jié)低價內(nèi)卷，培育良好營商環(huán)境，促進商家高質(zhì)量增長。阿里媽媽利用AI產(chǎn)品能力優(yōu)化營商環(huán)境，通過識別并屏蔽異常退款人群，助力商家解決高退款難題。同時，通過凈成交出價模型動態(tài)調(diào)整出價策略，減少效果波動，為商家持續(xù)交付穩(wěn)定ROI。

阿里媽媽還通過全方位流量扶持助力新品快速完成冷啟，實現(xiàn)初始銷量積累，并通過優(yōu)化平臺異常訂單識別模型，識別異常訂單，自動返還推廣費，進一步降低商家經(jīng)營成本。

在開年上新的關(guān)鍵時間點，阿里媽媽的“開年贏新計劃”在新商、新品、新內(nèi)容和新品牌上設置了專項激勵，同時升級商家專屬服務機制，提供1V1陪戰(zhàn)服務，助力商家贏得開年和38大促的生意新機。