在清晨的第一縷陽光悄悄探進(jìn)房間時(shí),家中的智能音箱已溫柔地播報(bào)了當(dāng)日的天氣預(yù)報(bào),而廚房中的智能烤箱正根據(jù)預(yù)設(shè)的早餐食材預(yù)熱,浴室的熱水器也早已根據(jù)主人的習(xí)慣備好了適宜溫度的熱水。這樣的科技生活場(chǎng)景,已不再只是科幻電影中的畫面,而是在政策與技術(shù)的雙重推動(dòng)下,逐漸成為了現(xiàn)實(shí)。
近日,國(guó)家層面發(fā)布的《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》明確提出,將開展“人工智能+”行動(dòng),以此促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步升級(jí)。在這一政策背景下,一場(chǎng)由人工智能技術(shù)引領(lǐng)的消費(fèi)升級(jí)浪潮正在各個(gè)領(lǐng)域興起,創(chuàng)造出新的消費(fèi)熱點(diǎn)。
中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)、北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤指出,人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用,不僅拓展了多樣化的消費(fèi)新場(chǎng)景,更推動(dòng)了以“人工智能+消費(fèi)”為代表的新型消費(fèi)模式的發(fā)展。這種新型消費(fèi)模式,正在激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,使他們更加愿意、更加能夠、更加擅長(zhǎng)并享受消費(fèi)。
在海爾智家于上海世博中心舉辦的以“AI生活,智慧萬家”為主題的生態(tài)大會(huì)上,海爾智家展示了其智慧家庭戰(zhàn)略的最新成果——AI之眼系列黑科技。這一創(chuàng)新技術(shù),使得智慧家庭實(shí)現(xiàn)了再次升級(jí),進(jìn)一步減輕了用戶的家務(wù)負(fù)擔(dān),標(biāo)志著海爾智慧家庭正從“替人家務(wù)”向“無人家務(wù)”邁進(jìn)。
家電的發(fā)明初衷便是為了解放人類的勞動(dòng)力。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,家電已經(jīng)滲透到生活的方方面面,替代了人們的大量家務(wù)工作。然而,即便如此,仍有一部分家務(wù)每天占用著人們寶貴的時(shí)間。海爾智家通過AI+科技的運(yùn)用,打造智慧家居生態(tài),營(yíng)造“無人家務(wù)”場(chǎng)景,這正是“人工智能+消費(fèi)”重構(gòu)智慧家電行業(yè)的重要體現(xiàn)。
在洪濤看來,近年來消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出了明顯的產(chǎn)品向服務(wù)、體驗(yàn)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。他分析指出,隨著消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)商品和體驗(yàn)商品的需求日益增長(zhǎng)。體驗(yàn)商品相比服務(wù)商品,更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者與提供者之間的互動(dòng)。而海爾智慧家庭的打造,正是基于這一大趨勢(shì),通過技術(shù)滲透、場(chǎng)景延伸與體驗(yàn)升級(jí),催生出多維度的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)和創(chuàng)新場(chǎng)景。
海爾智家發(fā)布的AI之眼黑科技,讓智能家電在“聽得懂”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了“看得懂”和“拿得起放得下”,成為更懂消費(fèi)者的“智能體”。例如,在個(gè)性化定制的陽臺(tái)場(chǎng)景中,洗衣機(jī)會(huì)根據(jù)天氣、衣料等自動(dòng)安排合適的洗曬程序,并在洗衣液用完時(shí)自動(dòng)下單購買。這種智能化的服務(wù),大大簡(jiǎn)化了家務(wù)流程,提高了生活效率。
智能家電的興起與當(dāng)下年輕人對(duì)便利、高效生活的追求緊密相關(guān)。據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測(cè),到2025年,中國(guó)智能家居市場(chǎng)出貨量將達(dá)到2.81億臺(tái)。這些便捷、智慧的智能家電,正成為當(dāng)代年輕人的生活新寵。以烤雞翅為例,傳統(tǒng)烤箱需要用戶反復(fù)確認(rèn)烤制狀態(tài),而搭載AI之眼的烤箱則能自動(dòng)識(shí)別食材種類和規(guī)格,自動(dòng)設(shè)置烤制溫度和時(shí)長(zhǎng),讓用戶只需點(diǎn)擊一下按鈕或說句話,就能等待美味的雞翅出爐。
海爾智慧家庭場(chǎng)景品牌三翼鳥更是讓整個(gè)家居空間成為能感知、會(huì)思考的生命體,實(shí)現(xiàn)從“人找服務(wù)”到“服務(wù)懂人”的轉(zhuǎn)變。例如,在夏天用戶開著空調(diào)睡覺時(shí),智能枕會(huì)在用戶進(jìn)入深睡眠時(shí)適度調(diào)高空調(diào)溫度,防止用戶受涼;凌晨時(shí)分,當(dāng)檢測(cè)到臥室二氧化碳濃度偏高時(shí),空調(diào)會(huì)自動(dòng)開啟凈化和新風(fēng)功能,確保用戶睡醒后感到舒適。
這些智能場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn),離不開海爾智家大腦、Uhome大模型等平臺(tái)與技術(shù)的支持。海爾智家大腦作為核心技術(shù)引擎,經(jīng)過百億級(jí)家庭專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練,讓智慧家庭從“萬物互聯(lián)”邁向“萬物思考”。而Uhome大模型則讓家不斷學(xué)習(xí)、升級(jí),讓用戶在家擁有如同與人對(duì)話般的體驗(yàn)。當(dāng)用戶下達(dá)各種指令時(shí),Uhome能迅速理解并執(zhí)行,聯(lián)動(dòng)智能設(shè)備,為用戶創(chuàng)造最佳的生活體驗(yàn)。
隨著大模型、大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能家電的邊界正在不斷外延,孕育出更多新的細(xì)分品類。智能家電不僅簡(jiǎn)化了家務(wù)流程,更提高了生活品質(zhì),為新一輪的以舊換新提供了更多更好的選擇。在政策的支持和技術(shù)的推動(dòng)下,“人工智能+消費(fèi)”將帶領(lǐng)行業(yè)和消費(fèi)者共同體驗(yàn)更加智慧、便捷的生活方式。