京東與美團(tuán)的戰(zhàn)火，在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)早已不是秘密。兩大巨頭在零售領(lǐng)域的交鋒，隨著線上配送時(shí)效性的提升和外賣品類的多樣化，愈發(fā)顯得針鋒相對(duì)。

近日，這場(chǎng)暗流涌動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)以一種戲劇性的方式驟然升級(jí)。京東高調(diào)宣布進(jìn)軍外賣市場(chǎng)，劉強(qiáng)東多次公開表示將全力以赴，CEO許冉更是在一次群訪中直擊外賣行業(yè)的要害。面對(duì)京東的猛烈攻勢(shì)，一向行事低調(diào)的美團(tuán)也罕見地選擇了正面回應(yīng)，核心本地商業(yè)CEO王莆中在社交媒體上曬出了美團(tuán)即時(shí)零售的亮眼成績(jī)，并諷刺京東是“被逼急了”。劉強(qiáng)東則以一貫的沉穩(wěn)姿態(tài)回應(yīng)，稱不愿陷入無(wú)意義的口水戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)要?jiǎng)?chuàng)造社會(huì)價(jià)值。

在雙方高管的隔空喊話背后，是兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭即將展開的一場(chǎng)激烈較量。京東直指美團(tuán)外賣行業(yè)的頑疾，而美團(tuán)則戳中了京東即時(shí)零售成績(jī)不佳的痛點(diǎn)。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，究竟誰(shuí)更受傷，還需拭目以待。

實(shí)際上，京東與美團(tuán)的沖突種子早在三年前就已悄然埋下。2022年，美團(tuán)在財(cái)報(bào)中首次將即時(shí)零售業(yè)務(wù)“美團(tuán)閃購(gòu)”從新業(yè)務(wù)中獨(dú)立出來(lái)，并入核心本地商業(yè)板塊，與外賣、到店、酒旅等業(yè)務(wù)并列。面對(duì)美團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)布局，京東選擇了在外賣領(lǐng)域主動(dòng)出擊，以攻為守。時(shí)任京東零售CEO辛利軍曾透露，京東正在考慮和研究推出按需外賣服務(wù)，并依托京東物流子公司達(dá)達(dá)快送的強(qiáng)大配送能力，逐步試點(diǎn)餐飲外賣業(yè)務(wù)。

然而，正當(dāng)雙方準(zhǔn)備正面交鋒之際，電商低價(jià)大戰(zhàn)的爆發(fā)和抖音在本地生活領(lǐng)域的快速崛起，讓京東和美團(tuán)各自陷入了新的戰(zhàn)場(chǎng)，外賣領(lǐng)域的對(duì)決暫時(shí)擱置。

今年，京東再次將目光投向了外賣業(yè)務(wù)。2月，京東外賣正式啟動(dòng)“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計(jì)劃，并宣布將為全職騎手繳納五險(xiǎn)一金。近日，京東外賣又宣布百億補(bǔ)貼全面上線，意圖通過(guò)大手筆的投入解決行業(yè)痛點(diǎn)、滿足用戶需求。

京東的強(qiáng)勢(shì)入局，無(wú)疑給占據(jù)國(guó)內(nèi)外賣市場(chǎng)七成份額的美團(tuán)帶來(lái)了巨大壓力。美團(tuán)擁有7.7億年活躍交易用戶、1400多萬(wàn)活躍商家和750萬(wàn)騎手，龐大的數(shù)字背后隱藏著諸多行業(yè)問(wèn)題，如騎手社保、商家傭金、食品安全等。京東正是瞄準(zhǔn)了這些痛點(diǎn)，試圖通過(guò)不計(jì)成本的投入來(lái)打破現(xiàn)有的利益平衡。

然而，京東想要挑戰(zhàn)美團(tuán)這塊硬骨頭，并非易事。美團(tuán)外賣日均單量已接近6000萬(wàn)單，而京東外賣雖然增長(zhǎng)迅速，但仍存在不小的差距。不過(guò)，京東方面認(rèn)為，外賣業(yè)務(wù)的拓展可以提升用戶數(shù)量和購(gòu)物頻次，帶來(lái)場(chǎng)景的延展，對(duì)京東零售具有重要意義。

與此同時(shí)，美團(tuán)也在加速布局即時(shí)零售領(lǐng)域。王莆中在回應(yīng)京東的挑戰(zhàn)時(shí)，直言不諱地表示，美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)近年來(lái)發(fā)展迅速，非餐飲品類的訂單量已突破1800萬(wàn)單。美團(tuán)即將正式發(fā)布“美團(tuán)閃購(gòu)”獨(dú)立品牌，以進(jìn)一步加快滲透C端市場(chǎng)、建立用戶心智。

從現(xiàn)階段的成果來(lái)看，美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域的表現(xiàn)確實(shí)更為出色。據(jù)藍(lán)鯨新聞報(bào)道，美團(tuán)閃購(gòu)在3C家電、美妝等品類的訂單量已接近或超過(guò)京東全站的一定比例。美團(tuán)方面透露，去年第三季度閃購(gòu)的日均單量已超過(guò)1000萬(wàn)單，預(yù)計(jì)第四季度單量增幅在20%～30%，全年實(shí)現(xiàn)盈利。

在這場(chǎng)即時(shí)零售的較量中，京東和美團(tuán)都展現(xiàn)出了強(qiáng)烈的求勝欲望。無(wú)論未來(lái)京東外賣能從美團(tuán)手中搶走多少市場(chǎng)份額，還是美團(tuán)閃購(gòu)能挖走京東即時(shí)零售的多少墻角，至少在當(dāng)前階段，雙方都不愿在氣勢(shì)上輸給對(duì)手。