金融科技領(lǐng)域的佼佼者信也科技（NYSE：FINV）近日揭曉了其2024年度及第四季度財務(wù)業(yè)績，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢和全球化戰(zhàn)略的顯著成效。據(jù)其最新未經(jīng)審計的財務(wù)報告顯示，信也科技在過去一年中，憑借科技創(chuàng)新與全球化的雙輪驅(qū)動，不僅在國內(nèi)市場穩(wěn)固根基，同時在海外市場實現(xiàn)了飛躍式發(fā)展。

全年業(yè)績方面，信也科技實現(xiàn)營業(yè)收入130.7億元人民幣，與去年同期相比增長了4.1%；凈利潤維持在23.9億元的高位，保持穩(wěn)定。從經(jīng)營指標(biāo)來看，年度促成交易額攀升至2062億元，同比增長6.1%；在貸余額亦達(dá)到715億元，同比增長幅度同樣為6.1%。

聚焦第四季度，信也科技的表現(xiàn)更為亮眼，營收達(dá)到34.6億元，同比增長7.2%；凈利潤更是實現(xiàn)了28.7%的顯著增長，達(dá)到6.8億元。該季度促成交易額高達(dá)569億元，同比增長8.6%，進(jìn)一步彰顯了其市場影響力和業(yè)務(wù)拓展能力。

信也科技首席執(zhí)行官李鐵錚對于公司的業(yè)績表現(xiàn)表示高度認(rèn)可，并指出：“2024年，信也科技深化戰(zhàn)略實施，在國內(nèi)市場穩(wěn)健增長的同時，加速推進(jìn)國際市場布局，取得了豐碩成果。這些成績?yōu)槲覀儗?025年的展望增添了信心，我們將繼續(xù)強(qiáng)化技術(shù)能力和服務(wù)水平，為全球用戶提供更加普惠、高質(zhì)量的金融科技服務(wù)，助力金融機(jī)構(gòu)加速數(shù)字化進(jìn)程?！?/p>

首席財務(wù)官徐佳圓同樣對公司的財務(wù)表現(xiàn)感到滿意，并透露：“過去一年，信也科技業(yè)績穩(wěn)健增長，財務(wù)指標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)異。公司全年累計投入1.6億美元用于回饋股東，占全年凈利潤的49%，這充分展示了我們對提升股東回報的堅定承諾，以及對公司業(yè)務(wù)和現(xiàn)金流前景的樂觀態(tài)度。”

在推進(jìn)多元化布局方面，信也科技展現(xiàn)出穩(wěn)健的增長態(tài)勢。依托技術(shù)創(chuàng)新，公司積極開拓國內(nèi)市場消費服務(wù)場景，服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截至2024年底，國內(nèi)累計借款人已超過2680萬，全年交易額達(dá)到1961億元，同比增長5.2%。同時，憑借先進(jìn)的風(fēng)控技術(shù)，整體風(fēng)險水平持續(xù)優(yōu)化，風(fēng)險數(shù)據(jù)保持低位運行。

在小微業(yè)務(wù)方面，信也科技更是取得了突破性進(jìn)展。全年為超過82.6萬家小微用戶和個體工商戶提供了580億元的信貸科技服務(wù)，交易額同比增長23%，占集團(tuán)國內(nèi)業(yè)務(wù)比重近三成。公司還通過公益項目“好樣的小店”，為超過70家具有社會責(zé)任感的小店和超過1萬人次小微業(yè)主提供了定制化幫扶。

在國際業(yè)務(wù)方面，信也科技同樣延續(xù)了強(qiáng)勁的增長勢頭。截至2024年底，公司國際業(yè)務(wù)已累計為700萬用戶提供信貸科技服務(wù)，年度交易額突破100億元，同比增長27.8%。四季度，國際業(yè)務(wù)營收在集團(tuán)總營收中的占比已達(dá)到21.4%。公司在多個國家成功獲取重要金融牌照，合規(guī)經(jīng)營取得重要進(jìn)展，并在印尼、菲律賓等海外市場繼續(xù)擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)合作伙伴圈，進(jìn)一步鞏固了本地業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)。

在技術(shù)創(chuàng)新方面，信也科技持續(xù)加大AI研發(fā)投入，推動人工智能與業(yè)務(wù)流程深度融合。公司自研的大模型“米?！闭酵ㄟ^國家網(wǎng)信辦的生成式人工智能服務(wù)備案，為面向C端用戶提供智能化服務(wù)奠定了合規(guī)基礎(chǔ)。同時，公司推出的智能體創(chuàng)新應(yīng)用平臺Zeta，結(jié)合大模型開發(fā)平臺E-LADF，構(gòu)建了覆蓋投放獲客、風(fēng)險控制、客戶交互等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的智能化體系，有效提升了運營效率和用戶體驗。

在投放獲客方面，公司AI技術(shù)使廣告素材生產(chǎn)成本降低了60%；在風(fēng)控方面，基于視覺大模型，公司自主研發(fā)了背景模板識別算法、手持證件校驗算法等技術(shù)，構(gòu)建了跨用戶、跨數(shù)據(jù)源的智能關(guān)聯(lián)體系，對欺詐用戶的識別準(zhǔn)確率高達(dá)99%；在客戶交互層面，公司依托大模型構(gòu)建了行為/對話KYC標(biāo)簽體系，優(yōu)化了客服交互策略與話術(shù)，整體用戶轉(zhuǎn)化率平均提升了9%；在客服環(huán)節(jié)，大模型通過自動生成通話內(nèi)容摘要及用戶關(guān)切點，使人效提升了20倍。

在消費者權(quán)益保護(hù)方面，信也科技同樣取得了顯著成效。公司優(yōu)化完善了消費者權(quán)益保護(hù)體系，進(jìn)一步細(xì)化了業(yè)務(wù)流程中的消保審查機(jī)制，推動消費者權(quán)益保護(hù)理念融入服務(wù)體系。在制度基礎(chǔ)的支撐下，2024年信也科技國內(nèi)業(yè)務(wù)平臺用戶滿意度超過98%，用戶一次性問題解決率達(dá)74%。

依托“風(fēng)巢”風(fēng)控平臺、“明鏡”反欺詐系統(tǒng)及AI技術(shù)，結(jié)合聲紋識別、背景模板識別等先進(jìn)算法，信也科技構(gòu)建了全方位反詐科技矩陣，并與相關(guān)機(jī)構(gòu)共享黑產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，有效守護(hù)了用戶的資金安全。2024年，公司共阻斷詐騙2.6萬余次，幫助用戶與機(jī)構(gòu)免受損失近3.7億元。公司還識別并標(biāo)記了逾4000名疑似黑灰產(chǎn)用戶，并向相關(guān)客戶發(fā)送了近640萬條黑灰產(chǎn)風(fēng)險提示短信。

同時，信也科技積極踐行“聯(lián)合消?！崩砟?，將消保工作融入主營業(yè)務(wù)生態(tài)。公司攜手多家金融機(jī)構(gòu)深入青海、河南、四川、福建、上海等省市，開展了面向金融消費者的宣教活動。公司還聯(lián)合行業(yè)、法律界與學(xué)界開展專項研討，推動行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，共同構(gòu)建“大消?！鄙鷳B(tài)。