高盛近期發(fā)布了一份深度報告,聚焦于中國生成式人工智能(AI)應用的商業(yè)化路徑,該報告全面剖析了中國AI市場的核心議題、最新進展、商業(yè)策略、用戶實例以及供應商的獨特優(yōu)勢。
報告中指出,關于AI軟件的核心討論圍繞貨幣化策略、競爭壁壘與知識產權保護、用戶案例以及成本效益展開。隨著軟件供應商開始探索AI軟件的收費模式,他們正努力在商業(yè)化推進與新用戶拓展之間尋找平衡點。中國本土涌現(xiàn)的多種AI模型顯著降低了訓練和推理成本,以及對計算能力的需求,預計隨著本地AI基礎設施的不斷完善,相關成本還將進一步降低,從而推動AI技術的普及。
在AI貨幣化的進展方面,消費級AI應用的月活躍用戶已突破千萬大關,付費用戶比例介于3%至13%之間。而在企業(yè)級市場,單款AI軟件的目標企業(yè)客戶數(shù)量今年預計將達到約1000家。盡管目前AI軟件對整體收入的貢獻仍有限,處于個位數(shù)至十幾的百分比范圍,但軟件供應商普遍將AI視為未來幾年推動增長的關鍵力量,同時,基礎AI模型的API使用費用也在持續(xù)下降。
在定價策略上,面向消費者的AI工具年費定在20至200美元之間,由于多模態(tài)內容的成本更高,因此AI創(chuàng)作工具的定價高于AI生產力工具。企業(yè)級AI應用則通常采用訂閱制或按許可費收費,價格區(qū)間為每年80至1000美元,或更高端的每年3000至20000美元。為了吸引用戶,消費級供應商通常會提供7至30天的試用期,而企業(yè)級供應商則為大客戶提供基于企業(yè)內部知識庫定制的預訓練AI系列。
AI用戶案例主要分為四大類別:AI創(chuàng)作,包括圖像、視頻、音頻的生成與編輯;AI生產力,涵蓋數(shù)據(jù)分析、排程、編碼、文檔生成等領域;AI行業(yè)工具,涉及教育、醫(yī)療、建筑等多個行業(yè);以及AI企業(yè)服務,如金融、人力資源、供應鏈、銷售等方面的應用。隨著多種基礎模型的涌現(xiàn),AI應用能夠通過深度推理生成內容,AI代理進一步優(yōu)化業(yè)務流程。
軟件供應商構建用戶吸引力的關鍵在于,盡管通用AI助手和聊天機器人通常免費提供,但用戶更愿意為具有差異化功能的消費級AI工具付費,如美圖AI攝影的自然美化功能,或科大訊飛醫(yī)療AI與醫(yī)院的深度合作提供的精準結果。企業(yè)級用戶對AI的要求更高,需要執(zhí)行復雜任務并帶來更高的投資回報率,因此,供應商需從理解不同客戶的業(yè)務需求出發(fā),從高級管理層開始推廣,再逐步覆蓋全體員工。
報告中還指出,當前AI市場呈現(xiàn)出三大顯著變化:計算成本降低,如DeepSeek AI模型的API費用已降至每百萬令牌0.6美元,遠低于OpenAI的每百萬令牌1.6至8.0美元,這使得生成式AI對消費級和企業(yè)級用戶更加觸手可及;從AI副駕駛向AI代理的演進,AI代理能夠規(guī)劃工作流程并完成任務,借助MCP技術,還能利用外部數(shù)據(jù)源;在AI部署方面,個人或企業(yè)的知識中心可以生成更高準確度的定制化答案,而一站式軟件平臺則用于最終確定AI內容。
為了提升企業(yè)級AI的付費比率,企業(yè)更傾向于為能夠帶來更高ROI、理解其業(yè)務知識并獨立完成復雜任務的AI工具付費。因此,應用供應商正在開發(fā)行業(yè)級AI模型和標準化解決方案。在消費級市場,供應商則聚焦于1至3項核心AI功能,利用大量定制化模型增強性能,盡管面臨來自平臺供應商的競爭,但他們的策略是通過提供更長的試用期來優(yōu)先擴大用戶基礎。
高盛的這份報告為中國生成式AI應用的商業(yè)化路徑提供了全面的洞察,揭示了市場的發(fā)展趨勢、商業(yè)策略以及未來增長的關鍵驅動因素。