近日,京東外賣正式邁出了進軍外賣市場的重要一步,宣布啟動“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計劃,此舉標志著京東在外賣領(lǐng)域的布局進入實質(zhì)階段。
據(jù)了解,為了吸引商家入駐,京東外賣推出了一項極具吸引力的政策:在2025年5月1日前加入的商家將享受全年免傭金的待遇,而已簽約的商家也可根據(jù)這一政策進行調(diào)整。這一“鈔能力”的展現(xiàn),無疑為京東外賣在外賣市場的競爭中增添了不少底氣。
盡管美團和餓了么在外賣市場已占據(jù)主導(dǎo)地位,但近年來,仍有不少平臺試圖挑戰(zhàn)這一格局。抖音、微信等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛試水外賣業(yè)務(wù),甚至娃哈哈也推出了自己的外賣服務(wù)平臺“娃哈哈到家”。然而,這些嘗試大多未能撼動美團和餓了么的地位。
京東外賣的入局,無疑為外賣市場帶來了新的變數(shù)。京東表示,此次招募的商家將以品質(zhì)堂食餐飲為主,通過嚴格的審核機制確保商家的品質(zhì)。這意味著,雖然京東外賣目前仍以連鎖品牌為主,但對于中小商家的門檻也并不低。
盡管如此,不少商家仍然對京東外賣表示歡迎。他們認為,多一個渠道就意味著多一個選擇,有助于拓寬業(yè)務(wù)范圍和提升品牌影響力。而對于消費者來說,京東外賣的入局也有望帶來更加多元化的外賣選擇。
然而,京東外賣面臨的挑戰(zhàn)也不容小覷。美團外賣的市場份額已達到67.4%,且其算法、技術(shù)和運力等方面的優(yōu)勢短期內(nèi)難以撼動。京東外賣在價格、運營等方面也尚未形成明顯優(yōu)勢。有消費者反映,在京東、美團、餓了么上同時下單同一連鎖餐飲的菜品時,京東的配送費相對較高。
不過,京東外賣似乎并不急于在外賣市場上與美團和餓了么正面競爭。相反,他們更看重的是外賣業(yè)務(wù)背后的即時零售市場。根據(jù)《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2024)》顯示,2023年我國即時零售規(guī)模已達到6500億元,并呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。
事實上,美團和阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也早已在即時零售領(lǐng)域布局。美團通過“美團買菜”和“閃電倉”等項目加碼即時零售業(yè)務(wù);阿里則推出了近場品牌官方旗艦店等舉措。這些巨頭們紛紛看好即時零售市場的潛力,并希望通過布局這一領(lǐng)域來拓展新的增長點。
對于京東來說,外賣業(yè)務(wù)只是其布局即時零售市場的一個切入點。他們希望通過外賣業(yè)務(wù)提高用戶在平臺的留存時間,并帶動其他場景的消費需求。然而,要實現(xiàn)這一目標并不容易。京東需要在提升精細化運營能力、擴大騎手規(guī)模等方面做出更多努力。
盡管如此,京東外賣的入局仍然為外賣市場和即時零售市場帶來了新的變數(shù)。他們的競爭有望推動這些市場更加多元化和競爭化,為消費者和商家?guī)砀噙x擇。同時,這也將促使其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局即時零售市場時更加謹慎和理性。