在2024年的商業(yè)版圖中,一股暗流悄然涌動(dòng),不少曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限的品牌正面臨前所未有的挑戰(zhàn),其中,星巴克成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。多家商場(chǎng)的管理人員透露,由于星巴克單店業(yè)績(jī)下滑,其對(duì)商場(chǎng)的租金貢獻(xiàn)能力和品牌帶動(dòng)效應(yīng)已大不如前,商場(chǎng)方面開(kāi)始重新評(píng)估這一國(guó)際咖啡巨頭的地位。
“星巴克與部分商場(chǎng)簽訂的保底協(xié)議如今成了燙手山芋。”一位不愿透露姓名的商場(chǎng)市場(chǎng)部管理人員表示,“協(xié)議規(guī)定一年業(yè)績(jī)需達(dá)到30萬(wàn)才上交租金,但現(xiàn)在業(yè)績(jī)難以完成,租金收繳自然成了難題?!?/p>
這位管理人員所在的企業(yè)是一家全國(guó)布局的購(gòu)物中心企業(yè),她坦言,過(guò)去一年商場(chǎng)招商工作愈發(fā)艱難,無(wú)論是大品牌還是小品牌,都在縮減開(kāi)店計(jì)劃。商家撤店、閉店的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,尤其是個(gè)體戶和加盟商,閉店數(shù)量更是居高不下。
“我們商場(chǎng)也感受到了市場(chǎng)的寒意?!鄙虾1蓖鉃┠成虉?chǎng)的招商與營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人常欣感嘆道,“商戶生意普遍下滑,甲乙方市場(chǎng)角色已經(jīng)悄然轉(zhuǎn)變。以前乙方求著甲方要開(kāi)店,現(xiàn)在甲方反而要更多地去服務(wù)乙方?!?/p>
商業(yè)地產(chǎn)的出租率、空置率以及商戶租金的漲跌,成為了衡量市場(chǎng)冷暖的晴雨表。從零售地產(chǎn)市場(chǎng)的角度來(lái)看,過(guò)去一年的商業(yè)變化與挑戰(zhàn)顯而易見(jiàn)。仲量聯(lián)行的報(bào)告顯示,2024年全國(guó)零售商業(yè)績(jī)普遍承壓,擴(kuò)張步伐明顯放緩。
餐飲業(yè)作為商場(chǎng)的重要業(yè)態(tài)之一,也未能幸免于難。常欣觀察到,由于餐飲門(mén)檻相對(duì)較低,很多加盟商缺乏經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致開(kāi)店、閉店頻繁。尤其是火鍋、川菜及湘菜等業(yè)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。不過(guò),也有一些餐飲品牌表現(xiàn)出色,如云貴菜、旋轉(zhuǎn)小火鍋等。
值得注意的是,平價(jià)餐飲品牌開(kāi)始逆勢(shì)而上。世邦魏理仕的數(shù)據(jù)顯示,2024年北京餐飲商家新增門(mén)店更集中于平價(jià)品牌。在性價(jià)比較低的項(xiàng)目調(diào)整帶動(dòng)下,購(gòu)物中心首層平均租金環(huán)比加速下跌。這反映出消費(fèi)者消費(fèi)偏好的轉(zhuǎn)變,低價(jià)高頻的快餐逐漸取代了高單價(jià)正餐的市場(chǎng)地位。
招商難度的增加,讓商場(chǎng)不得不采取新的策略來(lái)吸引商戶。常欣表示,為了降低空鋪率,很多商場(chǎng)開(kāi)始采用嵌入式的短期租約方式,即臨鋪、短鋪或快閃店。這些店鋪?zhàn)饧s通常只有6個(gè)月,裝修簡(jiǎn)單,有助于商場(chǎng)測(cè)試人流并吸引更多商戶入駐。
商場(chǎng)還在努力打造多元體驗(yàn)業(yè)態(tài),以吸引更多消費(fèi)者。脫口秀、室內(nèi)攀巖、潛水等新興業(yè)態(tài)逐漸進(jìn)入商場(chǎng),為消費(fèi)者提供更加豐富多樣的娛樂(lè)選擇。同時(shí),商場(chǎng)也在節(jié)假日等特殊性主題上營(yíng)造特色空間場(chǎng)景,以及打造IP主題,如動(dòng)漫、影視、國(guó)潮文化等,以增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)感。
“商業(yè)是一個(gè)完全動(dòng)態(tài)的事情?!背P揽偨Y(jié)道,“商場(chǎng)需要不斷給消費(fèi)者創(chuàng)造新鮮感,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),商戶也需要修煉內(nèi)功,包括專業(yè)知識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,才能在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中立足?!?/p>
在仲量聯(lián)行華北區(qū)研究部董事紀(jì)明看來(lái),二次元是過(guò)去一年比較有特色的一個(gè)領(lǐng)域。很多商場(chǎng)開(kāi)設(shè)了二次元門(mén)店,雖然單店面積不一定很大,但銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常好。潮玩和二次元消費(fèi)群體的支付能力非常不錯(cuò),如果能吸引這一類(lèi)人群進(jìn)入商場(chǎng),會(huì)帶動(dòng)其他店鋪或業(yè)態(tài)的消費(fèi)。
面對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn),商場(chǎng)和商戶都在積極尋求轉(zhuǎn)型和升級(jí)的路徑。在這個(gè)過(guò)程中,誰(shuí)能夠更快適應(yīng)市場(chǎng)變化,誰(shuí)就能夠在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中脫穎而出。