京東近期正式進軍外賣市場，這一舉措引起了廣泛關(guān)注。京東以外賣行業(yè)的三大痛點——商家抽傭問題、騎手權(quán)益保障以及食品安全隱患為突破口，提出了“商家0傭金、騎手高單價、顧客安心吃”的策略，意圖打破美團與餓了么的雙頭壟斷格局。

據(jù)悉，京東外賣自2月11日起啟動了“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計劃，并承諾在2025年5月1日前入駐的商家可享受全年免傭金的優(yōu)惠政策。京東官方微信公眾號“京東黑板報”發(fā)布了這一消息，展示了京東對外賣業(yè)務(wù)的高度重視和決心。

在騎手福利方面，京東外賣宣布自2025年3月1日起，將逐步為全職騎手繳納五險一金，兼職騎手則將獲得意外險和健康醫(yī)療險。這一舉措無疑將提升騎手的職業(yè)保障和滿意度，有望解決外賣行業(yè)長期存在的騎手權(quán)益問題。

目前，京東外賣尚未推出獨立APP，而是以“品質(zhì)外賣”的名義整合至京東APP的“秒送”頻道中。記者實測發(fā)現(xiàn)，京東外賣主要在一線城市上線，入駐商家以連鎖品牌為主，如瑞幸、庫迪、滬上阿姨等知名品牌。京東外賣對商家的入駐要求嚴格，商家必須有堂食或?qū)嶓w經(jīng)營店鋪，嚴禁刷單行為，且大眾點評評分需達到3.8分以上。

配送方面，京東外賣依托達達的本地即時配送能力，提供了“商家自送”和“達達秒送”兩種配送方式。據(jù)招聘平臺信息顯示，上海京東外賣的騎手月薪可達8~14K，薪資按單結(jié)算，每天有穩(wěn)定的單量保障和綜合補貼。與美團、餓了么相比，京東外賣騎手的單價更高，且配送時間充裕，這一變化直指外賣行業(yè)的“算法困局”。

為了迅速擴大市場份額，京東外賣近期開展了大規(guī)模的“外賣推廣運動”，通過地推代理商拉新商戶入駐。代理商成功推薦一單的提成在100~170元之間，這一激勵政策吸引了大量代理商參與。然而，盡管“全年0傭金”的優(yōu)惠政策對商家具有強大吸引力，但仍有部分商家對入駐新平臺持觀望態(tài)度，擔(dān)心流量不足或未來抽成上漲等問題。

商家對于平臺抽傭的敏感并不無道理。高抽傭政策直接影響商家的利潤空間，迫使部分小商戶在壓縮成本和參與流量競爭中做出艱難選擇。京東外賣提出的“全年0傭金”政策，無疑為商家提供了一個降低經(jīng)營成本、提升餐食質(zhì)量的契機。然而，作為新興平臺，京東外賣目前仍面臨單量少的問題，不少騎手呼吁京東加大擴張力度，以增加接單機會。