近日，領(lǐng)克汽車銷售有限公司針對(duì)領(lǐng)克900車型在西藏地區(qū)發(fā)生的故障事件，通過(guò)其副總經(jīng)理穆軍的公開(kāi)發(fā)文進(jìn)行了詳細(xì)回應(yīng)，并向公眾通報(bào)了事件的最新進(jìn)展。

穆軍在文中表示，6月7日，他收到了多起關(guān)于領(lǐng)克900在西藏出現(xiàn)故障的網(wǎng)友關(guān)切，公司對(duì)此給予了高度重視，并迅速采取了行動(dòng)。據(jù)他介紹，當(dāng)天上午9點(diǎn)40分，領(lǐng)克團(tuán)隊(duì)接到了車主鐘先生的緊急求助，隨后立即啟動(dòng)了高原快速響應(yīng)機(jī)制。

穆軍進(jìn)一步說(shuō)明，西藏服務(wù)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)日13點(diǎn)06分便抵達(dá)了事發(fā)地點(diǎn)——海拔近5000米的西藏自治區(qū)那曲市安多縣帕那鎮(zhèn)109國(guó)道路段。服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅第一時(shí)間將鐘先生安全轉(zhuǎn)移至酒店休息，還迅速對(duì)車輛進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查與后臺(tái)數(shù)據(jù)分析。

經(jīng)過(guò)初步檢查及后臺(tái)數(shù)據(jù)分析，領(lǐng)克團(tuán)隊(duì)得出了以下結(jié)論：首先，車輛主動(dòng)進(jìn)氣格柵前加裝的“防蟲(chóng)網(wǎng)”被泥濘嚴(yán)重堵塞；其次，后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，車輛故障主要由散熱不良引發(fā)，其他系統(tǒng)并未發(fā)現(xiàn)異常；最后，團(tuán)隊(duì)初步判斷，車輛故障的根本原因是進(jìn)氣格柵加裝的“防蟲(chóng)網(wǎng)”被泥濘堵塞，從而觸發(fā)了車輛的熱預(yù)警及保護(hù)機(jī)制。

穆軍還透露，領(lǐng)克團(tuán)隊(duì)已與車主鐘先生進(jìn)行了溝通，并計(jì)劃將車輛送往領(lǐng)克西寧服務(wù)站進(jìn)行全面檢測(cè)，以進(jìn)一步明確故障原因。同時(shí)，他也借此機(jī)會(huì)向廣大車主發(fā)出提醒，不建議在車輛進(jìn)氣格柵處加裝“防蟲(chóng)網(wǎng)”。此類裝置在泥濘路段容易被泥巴堵塞，且存在被蚊蟲(chóng)、樹(shù)葉、灰塵等堵塞的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而影響發(fā)動(dòng)機(jī)的散熱及車輛的整體性能。