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京東外賣新入局,外賣行業(yè)格局將迎來大變局?

   時間:2025-02-20 15:32 來源:閃聞深讀作者:趙云飛

京東近期在外賣領(lǐng)域投下了一枚震撼彈,正式宣告進軍這一競爭激烈的市場。為了吸引優(yōu)質(zhì)商家入駐,京東推出了“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計劃,并給出了極具誘惑力的優(yōu)惠政策:在2025年5月1日前加入平臺的商家,將享受全年免傭金的待遇,而第二年的傭金率也不會超過8%。這一舉措無疑為外賣行業(yè)帶來了新的競爭格局。

京東外賣主打“品質(zhì)外賣”的概念,用戶現(xiàn)在已經(jīng)在京東App的秒送頻道中找到了外賣服務(wù)的入口。目前,北上廣深等一線城市已經(jīng)率先開通了這項服務(wù),而其他城市也在緊鑼密鼓地籌備中。配送服務(wù)主要由京東旗下的“達達秒送”承擔(dān),部分商家也有選擇自行配送的權(quán)利。為了確保外賣的品質(zhì),京東對入駐商家進行了嚴(yán)格的篩選,包括審核營業(yè)執(zhí)照、門店照片,甚至派遣銷售人員線下實地拜訪,只有符合“品質(zhì)堂食餐廳”標(biāo)準(zhǔn)的商家才有資格入駐平臺。

從市場反饋來看,京東外賣在價格上展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。以某知名面館為例,同款招牌肉醬面在京東外賣上的價格僅為15.5元,而在美團平臺上則需要31.6元。京東外賣還提供了滿6元減5元的秒送外賣券,進一步降低了用戶的用餐成本。然而,在配送速度方面,京東外賣目前略顯不足,以同一家店鋪的同一款商品為例,京東外賣的預(yù)估配送時間為48分鐘,而美團則在23至38分鐘之間。

對于商家而言,京東的“全年免傭金”政策無疑具有極大的吸引力。當(dāng)前外賣平臺的平均傭金率大約在23%左右,京東的這一舉措無疑將在整個外賣市場引發(fā)軒然大波,加劇市場競爭,推動行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升和成本的降低。目前,已有瑞幸、古茗、漢堡王等多家連鎖品牌入駐京東外賣,但現(xiàn)制食物類商家的數(shù)量仍然較少,項目仍處于初期階段。

京東的入局對外賣市場產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。一方面,它加劇了市場的競爭,使得美團和餓了么這兩大巨頭面臨更大的壓力。憑借京東強大的物流體系和供應(yīng)鏈能力,有望在配送效率和商品品質(zhì)上形成差異化優(yōu)勢,從而吸引更多的用戶和商家。另一方面,它也推動了行業(yè)服務(wù)的升級。京東以高品質(zhì)服務(wù)著稱,其進入外賣市場將促使其他平臺在配送速度、商品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面提升標(biāo)準(zhǔn)。

京東在3C、家電、生鮮等領(lǐng)域的優(yōu)勢,還有可能推動外賣品類從傳統(tǒng)的餐飲向更多元化的商品擴展,為用戶提供更加豐富的選擇。這場外賣市場的“三國演義”已經(jīng)拉開序幕,京東外賣將如何憑借自身優(yōu)勢持續(xù)發(fā)力,美團和餓了么又將如何應(yīng)對,這些都成為了業(yè)界關(guān)注的焦點。

 
 
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