美團(tuán)正式推出“美團(tuán)閃購”,劍指即時(shí)零售市場,挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電商格局。
近日,美團(tuán)在其App首頁增設(shè)了一級入口,正式發(fā)布了即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購”,定位為“24小時(shí)陪伴消費(fèi)者的新一代購物平臺”。這一舉措標(biāo)志著美團(tuán)將其蟄伏八年的即時(shí)零售業(yè)務(wù)全面品牌化,推向戰(zhàn)略前臺。
美團(tuán)閃購的推出,是需求側(cè)和供給側(cè)雙重變革的結(jié)果。在需求側(cè),消費(fèi)者對于即時(shí)零售的接受度日益提高,從最初的應(yīng)急需求,到如今追求全品類商品供給和高效履約,消費(fèi)者的購物習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)變。同時(shí),美團(tuán)通過餐飲外賣業(yè)務(wù)構(gòu)建了深厚的消費(fèi)者信任,使得“30分鐘萬物到手”的即時(shí)零售理念深入人心。美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中透露,美團(tuán)非餐飲品類即時(shí)零售訂單已突破1800萬單,Q3財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)閃購擁有近3億用戶高頻復(fù)購。
在供給側(cè),美團(tuán)閃購也迎來了顛覆性的變化。品牌生態(tài)的擴(kuò)容和全國倉網(wǎng)的完善,使得消費(fèi)者能夠購買到更多品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。同時(shí),美團(tuán)閃購還推出了超3萬個(gè)閃電倉,覆蓋零售全品類,預(yù)計(jì)到2027年將達(dá)到10萬個(gè),滿足消費(fèi)者的多樣化需求。美團(tuán)閃購還構(gòu)建了商家賦能體系,通過數(shù)字化運(yùn)營幫助商家進(jìn)行前置倉開設(shè)、選品等,降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化供給。
即時(shí)零售的崛起,正在對傳統(tǒng)電商格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。傳統(tǒng)電商將商品搬上云端,打破了地域限制,但長時(shí)間的等待和自取的快遞方式,降低了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。而即時(shí)零售則通過精簡供應(yīng)鏈、提高履約效率,滿足了消費(fèi)者對于速度和品質(zhì)的雙重需求。以美團(tuán)閃購為代表的即時(shí)零售平臺,正在顛覆傳統(tǒng)電商賴以生存的邏輯,實(shí)現(xiàn)需求創(chuàng)造供給,商品豐富度逐步逼近貨架電商。
美團(tuán)閃購的閃電倉模型,更是為即時(shí)零售提供了新的供給形態(tài)。通過數(shù)據(jù)算法優(yōu)化供需匹配,閃電倉的選點(diǎn)、選品都能進(jìn)行“定制”,平臺還能提供數(shù)據(jù)指引、經(jīng)營策略等措施支持。這種本地化的供應(yīng)鏈和店倉分布優(yōu)勢,使得美團(tuán)閃購具備了綜合電商的屬性,實(shí)現(xiàn)了半小時(shí)內(nèi)一鍵買全國的能力。
對于實(shí)體門店和品牌商而言,即時(shí)零售也是一個(gè)全新的渠道。通過即時(shí)零售平臺,商家可以更好地理解消費(fèi)者行為,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和庫存管理,提高銷售效率。同時(shí),即時(shí)零售的曝光邏輯與地理位置強(qiáng)相關(guān),為線下商家?guī)砀嗫驮?。即時(shí)零售主要依靠倉進(jìn)行擴(kuò)張,在坪效上具備一定優(yōu)勢,且賬期更短,對資金體量較小的商家更加友好。
美團(tuán)閃購的崛起,也引起了傳統(tǒng)電商巨頭京東的警覺。京東在外賣業(yè)務(wù)上高舉高打,試圖通過加重在即時(shí)配送領(lǐng)域的布局,防止美團(tuán)閃購搶走太多訂單,間接穩(wěn)住核心電商業(yè)務(wù)。然而,即時(shí)零售市場的競爭才剛剛開始,誰能笑到最后還不得而知。
在這場即時(shí)零售的“效率革命”中,美團(tuán)閃購?fù)ㄟ^“分布式供給+即時(shí)履約”的方式,將本地倉網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)深度融合,讓商品以“毛細(xì)血管級”觸達(dá)消費(fèi)者。這一革命性的變革,正在重塑“人貨場”的連接方式,推動零售行業(yè)的效率躍遷。
隨著供應(yīng)鏈體系的逐步完善,可以預(yù)見所有零售品類的消費(fèi)都可以在即時(shí)零售平臺實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)電商的消費(fèi)場景將逐漸被侵蝕,而即時(shí)零售將成為主流消費(fèi)渠道。這場變革沒有對手,只有趨勢。美團(tuán)閃購的品牌化只是即時(shí)零售進(jìn)入精耕期的開始,未來誰將成為贏家,還需要時(shí)間的檢驗(yàn)。