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米哈游二次元帝國遭重錘,降價促銷能否穩(wěn)住玩家心?

   時間:2025-04-17 12:08 作者:柳晴雪

在《星穹鐵道》登頂iOS暢銷榜的輝煌時刻,米哈游卻面臨著內(nèi)外交困的復(fù)雜局面。這款游戲的周年慶版本不僅沖上了暢銷榜首,還讓全球玩家收獲了240萬本精美的紀(jì)念畫冊,然而,這份喜悅很快就被一張來自美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)的2000萬美元罰單所沖淡。

今年1月,F(xiàn)TC宣布與米哈游達(dá)成和解,原因是《原神》的抽卡機(jī)制被指存在“欺騙性營銷”,并違反了未成年人隱私保護(hù)法。FTC指控米哈游誤導(dǎo)玩家,特別是兒童和青少年,讓他們對稀有獎勵的獲取成本和概率產(chǎn)生誤解,同時未經(jīng)父母同意收集了13歲以下兒童的個人信息。為此,米哈游在美國的運營主體Cognosphere公司將支付高額罰款,并修改相關(guān)政策,包括限制16歲以下兒童購買抽卡道具、明確抽卡幾率和價格、刪除未經(jīng)同意收集的兒童個人信息等。

這張罰單不僅是對米哈游的一次重創(chuàng),更是對其商業(yè)模式的深刻質(zhì)疑。在罰單公布后,《原神》的iOS端流水迅速下滑,米哈游也跌出了全球手游收入榜單的前三。與此同時,競爭對手們動作頻頻,點點互動的《無盡冬日》憑借更透明的付費機(jī)制和社交玩法搶占市場份額,網(wǎng)易則在MMO領(lǐng)域深耕,進(jìn)一步壓縮了米哈游的發(fā)展空間。

面對這一困境,米哈游選擇用一場豪賭來回應(yīng)。在3月30日,公司宣布向全球玩家免費贈送240萬本《星穹鐵道》紀(jì)念畫冊,這一舉措旨在穩(wěn)住玩家基本盤,同時挽回在輿論風(fēng)暴中受損的形象。然而,這一短期舉措能否解決長期問題,仍是一個未知數(shù)。

米哈游的工業(yè)化管線模式,曾是其快速崛起的關(guān)鍵。從《崩壞3》到《原神》,再到《星穹鐵道》,這條管線像一臺高效運轉(zhuǎn)的機(jī)器,源源不斷地輸出二次元內(nèi)容。然而,這種模式也限制了米哈游的突破能力,使其高度依賴單一品類,用戶群體相對固化。當(dāng)監(jiān)管重錘落下,當(dāng)競品用更低的門檻吸引泛用戶時,米哈游的“基本盤”顯得尤為脆弱。

《星穹鐵道》的登頂,雖然暫時照亮了米哈游的夜空,但煙火散去后,留下的仍是那個老問題:米哈游能否跳出二次元的舒適區(qū)?在騰訊和網(wǎng)易等競爭對手早已將觸角伸向更廣闊市場的時候,米哈游卻仍在二次元領(lǐng)域深耕,未能突破這一細(xì)分市場的邊界。盡管《星穹鐵道》的成功證明了工業(yè)化管線的效率,但創(chuàng)新似乎仍被框定在了二次元的框架內(nèi)。

為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),米哈游也在嘗試轉(zhuǎn)型。公司加大了對技術(shù)的投入,探索AI生成內(nèi)容、虛擬偶像、跨平臺聯(lián)動等新的領(lǐng)域。然而,這些嘗試大多仍處于試驗階段,未能形成規(guī)?;氖袌鲂?yīng)。與此同時,市場的擠壓也在加劇,點點互動、騰訊、網(wǎng)易等競爭對手紛紛推出新品,搶占市場份額。

在監(jiān)管與市場的雙重夾擊下,米哈游的未來充滿了不確定性。但無論如何,這家公司都需要在保持核心優(yōu)勢的同時,尋找新的增長點,打破二次元的邊界。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

 
 
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