京東近日針對(duì)外賣騎手發(fā)布了一封公開信，信中透露出一項(xiàng)重大決策：自公告之日起，京東將為所有超時(shí)超過20分鐘的外賣訂單提供免單服務(wù)。

信中提到，近期外賣行業(yè)內(nèi)再現(xiàn)“二選一”的競(jìng)爭(zhēng)手段，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái)要求騎手不得接取京東的秒送訂單，否則將面臨封殺。這一行為限制了騎手的接單自由，導(dǎo)致他們的收入大幅下降，預(yù)計(jì)在16%至25%之間。

京東在信中表達(dá)了對(duì)騎手遭遇的深切同情，并對(duì)這種“二選一”的違法違規(guī)行為表示嚴(yán)厲譴責(zé)。為保障騎手的利益，京東迅速推出了一系列緊急援助措施。

首先，京東承諾將為所有被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平臺(tái)封殺的騎手提供足夠的訂單量，確保他們的收入不會(huì)因此減少。京東還計(jì)劃在未來(lái)三個(gè)月內(nèi)加大全職騎手的招聘力度，將原本的五萬(wàn)名招聘名額增加至十萬(wàn)名。

不僅如此，京東還推出了一項(xiàng)針對(duì)騎手家屬的特別福利：如果騎手有對(duì)象，京東將優(yōu)先為其對(duì)象安排工作，如全職快遞員或全職保潔員等職位，實(shí)現(xiàn)“雙職工”待遇，從而大幅提高家庭收入。

在信中，京東還明確表態(tài)，對(duì)于兼職騎手，京東將永遠(yuǎn)不強(qiáng)迫他們進(jìn)行“二選一”，鼓勵(lì)他們?cè)诟髌脚_(tái)自由接單，以實(shí)現(xiàn)收入最大化。

隨著外賣行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，京東的這一舉措無(wú)疑為行業(yè)內(nèi)的騎手們帶來(lái)了福音。未來(lái)，京東將繼續(xù)關(guān)注騎手的利益和需求，為他們提供更多的支持和幫助。