京東近日宣布進軍外賣市場，以“全年免傭金”的招募令震撼業(yè)界。此舉看似直擊餐飲商家長期以來的高成本痛點，但也引發(fā)了關(guān)于其真正意圖的廣泛討論：京東外賣推出的“0傭金”政策，是餐飲行業(yè)的救星，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭為了爭奪流量入口的又一策略？

京東的“0傭金”政策主要針對2025年5月1日前入駐的實體店連鎖品牌，意在通過免除技術(shù)服務(wù)費吸引高質(zhì)量商家入駐。當前，美團、餓了么等平臺對商家的傭金率普遍在20%-30%，部分商家還需承擔騎手配送費用，京東的“免傭”政策無疑為這些利潤微薄的商家?guī)砹舜⒌臋C會。

然而，這一政策并非沒有門檻。首先，入駐商家需為連鎖品牌并擁有實體店，通過嚴格的資質(zhì)審核，使得中小商家難以受益。其次，免傭期僅至2025年底，后續(xù)費率尚未明確，商家面臨政策回調(diào)的風險。雖然免除了傭金，但配送費、打包費等仍由商家或消費者承擔，部分餐品在京東平臺的價格甚至高于美團。

商家、用戶與平臺之間，因這一政策產(chǎn)生了新的博弈。商家長期受高傭金擠壓利潤，但平臺流量和訂單量仍是其核心訴求。有餐飲老板透露，盡管美團傭金更高，但因其單量遠超餓了么，商家不敢輕易退出。京東能否以“0傭金”換取穩(wěn)定單量，仍是未知數(shù)。

用戶方面，京東強調(diào)“品質(zhì)外賣”，通過實體店資質(zhì)審核，杜絕“幽靈餐廳”，滿足了消費者對食品安全的更高需求。然而，用戶習慣難以短期改變，且京東外賣入口在APP內(nèi)較深，流量劣勢明顯。

對京東而言，外賣業(yè)務(wù)不僅關(guān)乎餐飲，更是其即時零售生態(tài)布局的重要一環(huán)。通過高頻外賣提升用戶活躍度，京東可串聯(lián)電商、物流、金融等業(yè)務(wù)，形成閉環(huán)生態(tài)。但短期內(nèi)，京東面臨商家數(shù)量有限、用戶心智未建立、配送成本高企等挑戰(zhàn)，難以撼動美團60%以上的市占率。

京東此舉背后，是其對流量增長的焦慮。中國互聯(lián)網(wǎng)用戶增速驟降，電商平臺日均打開次數(shù)下滑，而外賣用戶活躍度較高。京東急需通過外賣這一高頻場景喚醒用戶，抵御美團在即時零售領(lǐng)域的擴張。京東的優(yōu)勢在于依托達達集團的即時配送網(wǎng)絡(luò)，具備快速送達的能力，但短期內(nèi)仍難以與美團抗衡。

京東的入局或?qū)⑼苿油赓u行業(yè)傭金體系的透明化。美團已回應(yīng)“30%高傭金”為不實信息，強調(diào)實際費率較低。然而，若價格戰(zhàn)持續(xù)，平臺可能將成本轉(zhuǎn)嫁給騎手或消費者，引發(fā)新一輪爭議。外賣作為“重資產(chǎn)”生意，需平衡商家、騎手、用戶三端利益。京東若無法快速擴大單量規(guī)模，高昂的配送成本可能拖累其財報。

京東外賣的“0傭金”策略，短期內(nèi)是吸引商家的利器，長期則是其爭奪流量入口的關(guān)鍵。其成敗取決于能否快速擴充優(yōu)質(zhì)商家資源、優(yōu)化配送成本、在美團反擊前建立獨特的用戶認知。對整個行業(yè)而言，新玩家的加入或推動傭金體系合理化，但若陷入“燒錢換流量”的惡性循環(huán)，這場戰(zhàn)役將難以持久。