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名創(chuàng)優(yōu)品葉國富揮刀向內(nèi),管理“錯位脫鉤”能否一刀斬斷?

   時間:2025-03-11 13:03 作者:江紫萱

名創(chuàng)優(yōu)品員工離職潮揭示內(nèi)部管理挑戰(zhàn),葉國富力推改革

近年來,名創(chuàng)優(yōu)品作為國產(chǎn)零售品牌的佼佼者,以其獨特的IP聯(lián)名策略和高效的供應(yīng)鏈管理,迅速在全球市場占有一席之地。然而,隨著公司規(guī)模的迅速擴張,內(nèi)部管理問題逐漸浮出水面,成為制約其進一步發(fā)展的瓶頸。

據(jù)多名離職員工透露,名創(chuàng)優(yōu)品內(nèi)部存在高強度的工作壓力和不完善的晉升體系。陳辰(化名),一位在名創(chuàng)優(yōu)品工作三年多的前店長,表示自升任店長后,工作時間長且休假時也要隨時待命,導(dǎo)致精力嚴(yán)重透支。他認(rèn)為,像名創(chuàng)優(yōu)品這樣的大企業(yè),應(yīng)該建立更為人性化的工作規(guī)范體系,而非像工廠流水線般壓榨員工。

同樣在去年底離職的劉然(化名),則對名創(chuàng)優(yōu)品的內(nèi)部晉升體系和評估標(biāo)準(zhǔn)表示不滿。他入職時即為儲備干部,但晉升之路卻屢屢受阻,且公司并未給出清晰的晉升標(biāo)準(zhǔn)和原因。最終,他選擇跳槽至另一家零售店,薪資翻倍。

店長作為名創(chuàng)優(yōu)品基本業(yè)務(wù)單元的核心,其高流失率對公司的發(fā)展造成了不小的拖累。尤其是在四五線小城市,門店換店長的頻率尤為頻繁,有的門店甚至在一年內(nèi)更換了五位店長。這不僅影響了門店的穩(wěn)定運營,也削弱了員工對公司的歸屬感。

面對內(nèi)部管理問題,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國富顯然意識到了問題的嚴(yán)重性。他近期在內(nèi)部提出了一系列改革措施,包括嚴(yán)禁形式主義、簡化溝通形式、少開會、開短會等。這些舉措旨在提高公司內(nèi)部的工作效率,減少不必要的繁瑣流程。

盡管名創(chuàng)優(yōu)品在近年來取得了顯著的業(yè)績增長,但內(nèi)部管理問題依然不容忽視。數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品前三季度總收入達(dá)到122.8億元人民幣,同比增長22.8%;海外營收更是同比增長39.8%。然而,在光鮮的業(yè)績背后,卻隱藏著員工滿意度下降、管理效率不高等問題。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn),葉國富不僅向形式主義開刀,還提出了聚焦核心業(yè)務(wù)品類、持續(xù)精簡管理流程和組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略。他認(rèn)為,只有讓一切力量擰成一股繩,才能確保名創(chuàng)優(yōu)品在全球市場的競爭中立于不敗之地。

然而,改革的道路并非一帆風(fēng)順。在國內(nèi)市場,名創(chuàng)優(yōu)品的加盟體系龐大且復(fù)雜,對決策下達(dá)的通暢度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實構(gòu)成了嚴(yán)峻考驗。有員工透露,當(dāng)門店業(yè)績未達(dá)預(yù)期時,區(qū)域經(jīng)理會要求員工購買抵扣券等促銷產(chǎn)品,以提振業(yè)績。這種壓力傳導(dǎo)機制不僅增加了員工負(fù)擔(dān),也影響了員工對公司的信任度。

名創(chuàng)優(yōu)品在員工保障方面也存在不足。有員工表示,社保等員工基礎(chǔ)保障在不同地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有的門店只有店長享有五險,而普通店員只有三險。這種不公平的待遇進一步加劇了員工的離職意愿。

在財務(wù)方面,名創(chuàng)優(yōu)品的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物出現(xiàn)大幅下滑,從2024年初的64.15億元減少至三季度的17.16億元。這一變化可能與名創(chuàng)優(yōu)品在收購永輝超市、拓展海外市場以及發(fā)展閃電倉形態(tài)等方面的巨額投資有關(guān)。這些投資雖然為名創(chuàng)優(yōu)品帶來了更廣闊的市場空間,但也增加了公司的現(xiàn)金流壓力。

值得注意的是,IP聯(lián)名策略作為名創(chuàng)優(yōu)品的一大引擎,近年來為公司帶來了顯著的業(yè)績增長。然而,隨著市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化,名創(chuàng)優(yōu)品在IP挖掘和合作方面的遲鈍也逐漸顯現(xiàn)。例如,在今年初《哪吒2》爆火時,名創(chuàng)優(yōu)品未能及時推出相關(guān)衍生品,錯失了市場機遇。

面對這些挑戰(zhàn),葉國富顯然已經(jīng)做好了準(zhǔn)備。他不僅在內(nèi)部推動了一系列改革措施,還加大了對海外市場的投入和研究。然而,要想在全球市場站穩(wěn)腳跟,名創(chuàng)優(yōu)品還需要在內(nèi)部管理、員工保障、財務(wù)穩(wěn)健以及IP策略等方面做出更多努力。

在未來的發(fā)展中,名創(chuàng)優(yōu)品能否克服內(nèi)部管理問題,實現(xiàn)穩(wěn)健增長,我們將拭目以待。

 
 
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