近日,央視315晚會揭露了一系列涉及個(gè)人隱私安全的重大違規(guī)行為。多家科技公司被曝利用大數(shù)據(jù)技術(shù)非法獲取并出售用戶個(gè)人信息,這些行為嚴(yán)重侵犯了公眾的隱私權(quán)。
據(jù)報(bào)道,多家打著“精準(zhǔn)獲客”旗號的公司,通過研發(fā)大數(shù)據(jù)獲客軟件,非法收集并出售用戶的個(gè)人信息。這些軟件能在用戶不知情的情況下,從短視頻平臺等互聯(lián)網(wǎng)渠道強(qiáng)行抓取用戶的電話號碼、微信賬號等敏感信息。云企智能科技有限公司、綠信科技有限公司、智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、企騰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司和啟科科技有限公司等五家公司被晚會直接點(diǎn)名。
云企智能的業(yè)務(wù)經(jīng)理現(xiàn)場演示了其獲客軟件的功能,該軟件能根據(jù)商家設(shè)定的關(guān)鍵詞標(biāo)簽,自動掃描短視頻平臺的評論區(qū),并抓取與標(biāo)簽詞相關(guān)的用戶信息。更令人震驚的是,該軟件還能監(jiān)控并偷取同行的直播帶貨數(shù)據(jù)。
綠信科技的一款名為“點(diǎn)點(diǎn)蟻”的獲客軟件同樣具備強(qiáng)大的個(gè)人信息抓取能力。該公司的李經(jīng)理現(xiàn)場演示中,短短一分鐘內(nèi)就成功抓取了六個(gè)客戶信息,這些信息包括電話號碼和微信號碼,并以TXT格式保存在手機(jī)上。
知情人士透露,市場上一些“獲客”公司不僅在互聯(lián)網(wǎng)上偷取數(shù)據(jù),還利用手機(jī)三網(wǎng)通信大數(shù)據(jù)進(jìn)行獲客。某公司甚至將個(gè)人用戶分為九種類型,個(gè)人標(biāo)簽達(dá)到3800項(xiàng),每日處理數(shù)據(jù)量高達(dá)100億條。這些個(gè)人數(shù)據(jù)被大量出售給各類企業(yè),包括一些知名公司。
企騰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司則宣稱其獲客軟件“火眼云”擁有20億條精準(zhǔn)人群畫像,能夠精確抓取目標(biāo)人群的手機(jī)號碼。據(jù)該公司工作人員透露,“火眼云”不僅能偷取企業(yè)公眾號的關(guān)注用戶或微信群成員的手機(jī)號碼,還能獲取點(diǎn)擊閱讀或轉(zhuǎn)發(fā)過企業(yè)公眾號文章的用戶手機(jī)號碼。
啟科科技更是聲稱擁有三家電信運(yùn)營商的數(shù)據(jù),并通過運(yùn)營商大數(shù)據(jù)偷取個(gè)人數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)都是真實(shí)無誤的,并可通過其“精準(zhǔn)通客戶管理平臺”實(shí)時(shí)查看某電信運(yùn)營商的后臺數(shù)據(jù)。
根據(jù)《中華人民共和國民法典》的相關(guān)規(guī)定,自然人享有隱私權(quán),任何組織或個(gè)人都不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。此次315晚會的曝光,再次敲響了個(gè)人信息安全的警鐘,社會各界應(yīng)共同努力,加強(qiáng)監(jiān)管,保護(hù)公眾的隱私權(quán)不受侵犯。