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莎莎國際揮別內(nèi)地線下市場,未來何去何從?

   時(shí)間:2025-06-25 18:13 作者:界面新聞

香港美妝零售巨頭莎莎國際,在深耕中國內(nèi)地市場二十載后,做出了一個(gè)重大決定:全面撤離線下門店。這一變動(dòng)在其最新發(fā)布的2024至2025財(cái)年報(bào)告中得以披露。

據(jù)報(bào)告所述,莎莎國際在上一財(cái)年內(nèi)已關(guān)閉了中國內(nèi)地的14家門店,并計(jì)劃在本年度6月30日前徹底關(guān)閉剩余的18家店鋪。這意味著,莎莎國際將徹底告別中國內(nèi)地線下零售市場,轉(zhuǎn)而將重心放在線上業(yè)務(wù)的拓展上。

莎莎國際在中國內(nèi)地的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳,是其決定撤離的主要原因。在過去的財(cái)年里,中國內(nèi)地業(yè)務(wù)虧損高達(dá)4495萬港元,且這一虧損態(tài)勢已持續(xù)至少六年,累計(jì)虧損額達(dá)到了3億港元。這一連串的虧損無疑給莎莎國際帶來了巨大的財(cái)務(wù)壓力。

莎莎國際的輝煌歲月可以追溯到1978年的香港。自那時(shí)起,莎莎國際便以其豐富的國際品牌資源和價(jià)格優(yōu)勢,吸引了無數(shù)內(nèi)地游客和代購的目光。2003年內(nèi)地游客赴港自由行開放后,莎莎國際更是迎來了前所未有的增長機(jī)遇。隨后,莎莎國際也看到了內(nèi)地市場的巨大潛力,自2005年起便開始在內(nèi)地布局,開設(shè)大型門店。

然而,隨著市場的變化和競爭的加劇,莎莎國際的優(yōu)勢逐漸減弱。高度依賴內(nèi)地游客的香港業(yè)務(wù)受到了旅游市場波動(dòng)和政策變化的影響,而內(nèi)地市場則因?yàn)殛P(guān)稅、進(jìn)口合規(guī)手續(xù)等問題,難以完全復(fù)制香港門店的低價(jià)和貨全優(yōu)勢。內(nèi)地美妝市場的快速變化,如海外購的興起、假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫、國貨美妝的崛起等,也給莎莎國際帶來了巨大的沖擊。

為了自救,莎莎國際曾嘗試過多種策略。它大力發(fā)展線上業(yè)務(wù),開拓東南亞新興市場,加強(qiáng)數(shù)字化整合線上線下渠道,優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)和門店組合以降本增效,強(qiáng)化獨(dú)家品牌以增強(qiáng)產(chǎn)品組合的吸引力。然而,這些舉措并未能從根本上改變莎莎國際業(yè)績下滑的趨勢。

如今,莎莎國際在中國內(nèi)地的線下門店已所剩無幾。隨著門店的收縮,莎莎國際的知名度和影響力也在逐漸減弱。在社交平臺(tái)上,已經(jīng)有不少消費(fèi)者開始質(zhì)疑莎莎國際產(chǎn)品的真?zhèn)巍_@對于莎莎國際來說,無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

盡管如此,莎莎國際并未完全放棄中國內(nèi)地市場。在回復(fù)相關(guān)詢問時(shí),莎莎國際表示,它仍然看好中國內(nèi)地美妝市場的發(fā)展前景,并會(huì)密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),靈活調(diào)動(dòng)資源以更好地服務(wù)當(dāng)?shù)仡櫩?。同時(shí),莎莎國際也表示將繼續(xù)在港澳線下市場服務(wù)內(nèi)地旅客,并計(jì)劃通過開設(shè)新店等方式提升內(nèi)地旅客的消費(fèi)體驗(yàn)。

然而,對于新一代內(nèi)地消費(fèi)者來說,莎莎國際已經(jīng)不再是那個(gè)曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的美妝零售巨頭。隨著市場的變化和競爭的加劇,莎莎國際需要付出更多的努力來重新贏得消費(fèi)者的信任。未來,莎莎國際能否在中國內(nèi)地市場實(shí)現(xiàn)復(fù)興,仍然是一個(gè)未知數(shù)。

 
 
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