近日,B站在電商領域邁出了重要一步,將其原有的商家后臺管理平臺“B站工房”全面升級為“B站小店”,并計劃在本周內分批推出虛擬物品交易服務。這一變動標志著B站正加大對電商業(yè)務的布局力度,試圖在商業(yè)化道路上實現(xiàn)新的突破。
一直以來,B站以其獨特的社區(qū)氛圍和龐大的年輕用戶群體著稱,但在商業(yè)化進程上卻顯得相對遲緩。然而,自去年11月公布的2024年第三季度財報顯示,B站首次實現(xiàn)了單季度盈利,調整后凈利潤為2.4億元,這為B站的電商之路增添了信心。
“小店”已成為多個平臺電商業(yè)務的標配,如抖音小店、微信小店等。如今,B站也加入了這一行列,推出了專屬的B站小店。商家可通過申請入駐,個人、個體工商戶以及公司企業(yè)均可加入。本周起,B站將對商家分批上線虛擬商品交易服務,進一步豐富小店內的商品種類。
B站小店的最大變化在于,“UP主”主頁的櫥窗功能被升級為小店,并顯示總銷量。進入小店后,用戶可以以雙列瀑布流的形式瀏覽UP主售賣的商品,包括商品圖片、名稱、價格、銷量等信息一目了然。小店還支持店鋪內搜索商品,方便用戶快速定位所需商品。
不僅“UP主”主頁的櫥窗變成了小店,UP主下方的“商品”欄也同步變更為“小店”,排列著UP主售賣的商品。用戶可以通過B站小店,在站內完成從選品到下單支付的全流程,無需跳轉至其他平臺。
值得注意的是,B站小店不僅支持UP主直接售賣商品,還允許他們添加第三方平臺商品的鏈接,如淘寶、京東等,這為只想賺取帶貨傭金或無貨源的UP主提供了更多選擇。內容創(chuàng)作與商品推薦的深度融合,使得UP主在分享內容時能夠更自然地引導粉絲購買相關商品。
例如,美食區(qū)的UP主在分享烹飪教程時,可以通過小店推薦相關廚具和食材;科技區(qū)的UP主在評測電子產品后,可以引導粉絲在小店購買同款產品。這種小店模式不僅滿足了用戶的購物需求,還增強了UP主與粉絲之間的互動和聯(lián)系,進一步鞏固了B站的社區(qū)生態(tài)。
B站電商的加速沖刺并非偶然。在2023年的業(yè)績會上,B站董事長陳睿曾表示,將不再單純追求月活躍用戶數(shù)量,而是更加關注高質量日活躍用戶以及商業(yè)價值轉換效率。B站小店正是提升商業(yè)價值轉換效率的重要舉措之一。
通過優(yōu)化商家入駐與管理流程,打通UP主與商品銷售的鏈路,B站小店旨在提高用戶購買轉化率。與成熟的電商平臺相比,B站此前的購物場景缺乏連貫性和便捷性。而B站小店則復刻了這一購物鏈路,優(yōu)化平臺購物體驗,逐步引導用戶在B站形成購物習慣。
實際上,小店模式在電商領域已取得了顯著成效。以抖音小店為例,其通過便捷的開店流程和多元的商品展示途徑,吸引了大量商家入駐,推動了商品交易的活躍。B站小店的推出,無疑是在借鑒這一成功經驗。
除了推出B站小店外,B站近期在電商領域還動作頻頻。一方面,重啟了針對UP主的直播帶貨激勵項目“Bi star”,由B站和淘寶聯(lián)盟聯(lián)合舉辦,為站內外潛力UP主提供直播帶貨激勵計劃以及貨盤和運營支持。
另一方面,B站App端新增了“UP主分享好物”廣告位,該廣告位位于視頻詳情頁中“相關推薦視頻”上方,旨在提升帶貨效率。這些舉措表明,B站電商正在加速沖刺,試圖在電商領域闖出一片新天地。