亞馬遜于近日揭曉了2024財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)顯示其整體業(yè)績(jī)表現(xiàn)穩(wěn)健，但市場(chǎng)對(duì)于其2025年第一季度的業(yè)績(jī)指引反應(yīng)平平，導(dǎo)致股價(jià)在盤后交易中有所下滑。據(jù)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月6日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜預(yù)計(jì)2025年第一季度營(yíng)收將在1510億美元至1555億美元之間，這一預(yù)測(cè)略低于市場(chǎng)預(yù)期的1586億美元，暗示著公司增速可能有所放緩。

盡管如此，亞馬遜在2024年的基本面表現(xiàn)依舊亮眼。全年?duì)I收達(dá)到6380億美元，同比增長(zhǎng)11%，凈利潤(rùn)更是實(shí)現(xiàn)了近100%的增速，達(dá)到592億美元。這一成績(jī)較上年同期的304億美元有了顯著提升。在第四季度，亞馬遜的營(yíng)收和利潤(rùn)均超過了華爾街分析師的預(yù)期，其中營(yíng)收達(dá)到1878億美元，同比增長(zhǎng)10%，凈利潤(rùn)為200億美元，同比增長(zhǎng)88.7%。

值得注意的是，亞馬遜在人工智能領(lǐng)域的投資正在持續(xù)加大。盡管短期內(nèi)這一投資可能會(huì)對(duì)公司的利潤(rùn)率產(chǎn)生一定影響，但亞馬遜高管在財(cái)報(bào)電話會(huì)上明確表示，將持續(xù)押注AI。據(jù)悉，亞馬遜2024年的物業(yè)及設(shè)備采購(gòu)總額約為830億美元，其中大部分資金用于人工智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。預(yù)計(jì)2025年的資本支出將超過1000億美元，顯示出公司對(duì)AI領(lǐng)域的堅(jiān)定信心和決心。

在云計(jì)算業(yè)務(wù)方面，亞馬遜的AWS在四季度實(shí)現(xiàn)了19%的營(yíng)收增長(zhǎng)，達(dá)到287.9億美元，盡管略低于分析師的預(yù)期，但AI業(yè)務(wù)的同比增長(zhǎng)卻達(dá)到了三位數(shù)。目前，亞馬遜已經(jīng)開發(fā)或正在開發(fā)大約1000個(gè)生成式人工智能應(yīng)用，這一數(shù)字彰顯了公司在AI領(lǐng)域的強(qiáng)大研發(fā)實(shí)力和創(chuàng)新能力。

然而，產(chǎn)能限制也給亞馬遜帶來了一定的挑戰(zhàn)。高管在電話會(huì)議中提到，第三方合作伙伴的芯片供應(yīng)速度較慢，自有新硬件和第二代Tranium芯片的量產(chǎn)需要幾個(gè)月或幾個(gè)季度的時(shí)間。電力供應(yīng)和供應(yīng)鏈中的一些組件也存在供應(yīng)不足的問題。不過，預(yù)計(jì)這些問題將在2025年下半年開始緩解。

在零售業(yè)務(wù)方面，亞馬遜同樣取得了不俗的成績(jī)。四季度在線商店凈營(yíng)收達(dá)到755.6億美元，同比增長(zhǎng)7.1%；實(shí)體店凈銷售為55.8億美元，同比增長(zhǎng)8.3%。亞馬遜總裁兼首席執(zhí)行官安迪·賈西表示，這個(gè)假日購(gòu)物季是亞馬遜有史以來最成功的一次。為了進(jìn)一步提升效率和改善客戶體驗(yàn)，亞馬遜正在將生成式AI技術(shù)廣泛應(yīng)用于零售業(yè)務(wù)中，并推出了新的AI驅(qū)動(dòng)化購(gòu)物工具，如“Rufus”和AI購(gòu)物助手等。

其中，人工智能助手Rufus備受矚目。它可以幫助客戶快速獲取產(chǎn)品信息，總結(jié)客戶評(píng)價(jià)，并提供個(gè)性化服務(wù)，如查詢訂單狀態(tài)和調(diào)出過往購(gòu)買記錄。這一創(chuàng)新應(yīng)用不僅提升了客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，也為亞馬遜帶來了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。

安迪·賈西還對(duì)DeepSeek所取得的成就印象深刻。他認(rèn)為DeepSeek在強(qiáng)化訓(xùn)練和推理優(yōu)化方面的創(chuàng)新值得學(xué)習(xí)，并透露亞馬遜正在迅速將DeepSeek的技術(shù)融入Amazon Bedrock和SageMaker等云服務(wù)產(chǎn)品中。這一舉措將讓客戶更快地使用這些新技術(shù)，從而推動(dòng)亞馬遜云服務(wù)能力的進(jìn)一步提升。

從全年來看，亞馬遜的凈銷售額達(dá)到6380億美元，同比增長(zhǎng)11%。其中北美地區(qū)的銷售額增長(zhǎng)了10%，達(dá)到3875億美元；國(guó)際銷售額增長(zhǎng)了9%，達(dá)到1429億美元。這些數(shù)據(jù)顯示出亞馬遜在全球市場(chǎng)上的強(qiáng)勁表現(xiàn)。

展望未來，亞馬遜將繼續(xù)加大在人工智能領(lǐng)域的投入和創(chuàng)新力度，以推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和增長(zhǎng)。同時(shí)，公司也將繼續(xù)優(yōu)化零售業(yè)務(wù)和提升客戶體驗(yàn)，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者期望。