近期,有關(guān)Windows 11 24H2系統(tǒng)中Outlook通知功能出現(xiàn)故障的消息引起了廣泛關(guān)注。據(jù)用戶反饋,在收到新郵件通知并點(diǎn)擊后,郵件窗口并未如期彈出至前臺(tái),反而僅是任務(wù)欄中的Outlook圖標(biāo)閃爍。
具體而言,正常情況下,新郵件抵達(dá)時(shí),系統(tǒng)會(huì)在屏幕右下角顯示“彈出通知”,或通過(guò)任務(wù)欄側(cè)邊欄預(yù)覽郵件內(nèi)容。然而,在Windows 11 24H2系統(tǒng)的當(dāng)前版本中,用戶點(diǎn)擊通知后,郵件窗口并未出現(xiàn)在最前端,僅能看到Outlook圖標(biāo)在任務(wù)欄快速閃爍五次,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了用戶的使用體驗(yàn)。
追溯至2025年2月,企業(yè)用戶Daniela S.首次報(bào)告了這一問(wèn)題,指出在使用Office 365月度更新通道的辦公設(shè)備上均發(fā)現(xiàn)了此故障。隨后,在Reddit社區(qū),也有其他用戶紛紛報(bào)告了類似情況,進(jìn)一步證實(shí)了該問(wèn)題的普遍性和嚴(yán)重性。
面對(duì)用戶的反饋,微軟于2025年3月24日正式發(fā)布了一份支持文檔,確認(rèn)了這一漏洞的存在。文檔中詳細(xì)描述了問(wèn)題現(xiàn)象:當(dāng)PowerPoint、Word或Teams等應(yīng)用程序處于活動(dòng)狀態(tài)時(shí),點(diǎn)擊Outlook桌面通知,郵件窗口可能會(huì)被隱藏在其他窗口之后。盡管微軟尚未明確具體的觸發(fā)原因,但其工程師團(tuán)隊(duì)已迅速介入,著手調(diào)查并解決這一問(wèn)題。