近期,部分 Microsoft 365 用戶在使用 Office 軟件時(shí)遭遇了一個(gè)令人困擾的問題:他們發(fā)現(xiàn)軟件中的大部分功能被鎖定了,無法正常使用。
盡管如此,與這些賬戶相關(guān)聯(lián)的 1TB OneDrive 云存儲空間卻并未受到影響,用戶依然可以正常訪問和存儲文件。
面對用戶的反饋和困惑,微軟官方迅速作出回應(yīng),指出這一不尋常的現(xiàn)象是由于 Microsoft 365 服務(wù)出現(xiàn)了故障。公司方面表示,他們正在全力以赴,對這一問題進(jìn)行緊急修復(fù)。
然而,截至發(fā)布此報(bào)道時(shí),微軟尚未公布故障的具體原因以及完整的解決方案。用戶們?nèi)栽诮辜钡氐却?,希望問題能夠盡快得到解決,以恢復(fù) Office 軟件的正常使用。