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蘋果“個性化”Siri跳票引眾怒,消費者集體指控“虛假宣傳”?

   時間:2025-04-11 08:01 作者:陸辰風

近期,蘋果公司因其在WWDC2024大會上推出的所謂“個性化”Siri功能而陷入了一場風波。盡管蘋果在發(fā)布會上大力宣傳這一由Apple Intelligence技術(shù)驅(qū)動的全新Siri體驗,但消費者至今仍未能實際體驗到這一功能。

這一情況引發(fā)了部分海外消費者的強烈不滿,他們指責蘋果公司的宣傳行為構(gòu)成了“虛假宣傳”。本周,兩名消費者已在美國加州的聯(lián)邦法院正式提起訴訟,指控蘋果在推廣Apple 智能“個性化 Siri”時存在“虛假廣告”和“不正當競爭”的嫌疑。

在這份訴狀中,兩位原告明確表示,他們是在被蘋果的宣傳所吸引后,才決定購買價格不菲的iPhone 16手機。然而,現(xiàn)實卻讓他們大失所望,因為所謂的“個性化”Siri功能至今仍未上線。

實際上,這已經(jīng)不是蘋果第一次因“個性化”Siri功能而遭到起訴。上個月,加州已經(jīng)有一起因類似原因提起的訴訟。未來,這些集體訴訟有可能會被合并處理,進一步加劇蘋果面臨的法律困境。

早前,蘋果公司在一份聲明中承認了Apple Intelligence Siri功能的開發(fā)進度并未如預期般順利。公司表示,由于開發(fā)過程中遇到了一些挑戰(zhàn),部分功能可能會推遲到iOS 19系統(tǒng)發(fā)布時才得以實現(xiàn)。然而,這一解釋似乎并未能平息消費者的怒火。

對于這場風波,業(yè)內(nèi)人士認為,蘋果公司在推廣新技術(shù)時應(yīng)該更加謹慎,確保所宣傳的功能能夠如期實現(xiàn),以避免引發(fā)消費者的不滿和法律糾紛。同時,消費者在購買產(chǎn)品時也應(yīng)該保持理性,不要盲目相信廣告宣傳,以免遭受不必要的損失。

 
 
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