在海勃灣區(qū)，一場關(guān)于燃氣安全的“閃電戰(zhàn)”在2024年9月25日悄然上演。上午10點38分，一陣急促的警報聲劃破了海勃灣區(qū)智慧燃氣管理平臺的寧靜——位于217省道威信大樓西南側(cè)的一處燃氣閥井出現(xiàn)了泄漏。得益于平臺的即時監(jiān)測功能，這一緊急情況迅速被推送給了瑞德燃氣公司的巡線人員。短短37分鐘后，泄漏點被成功修復，一場可能發(fā)生的燃氣爆燃事故被扼殺在搖籃之中。

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回顧這場驚心動魄的“戰(zhàn)斗”，瑞德燃氣的相關(guān)負責人感慨萬分：“在過去，這樣的隱患可能幾天后才被發(fā)現(xiàn)，甚至可能引發(fā)嚴重的安全事故。而現(xiàn)在，智慧平臺讓我們能夠提前預見并應對風險，真正實現(xiàn)了安全先行?！?/p>

這場勝利的背后，是新智認知與海勃灣區(qū)深度合作的結(jié)晶。為了應對“高風險、高敏感、高后果”的區(qū)域挑戰(zhàn)，新智認知聚安網(wǎng)利用物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備和AI風險預警模型等前沿技術(shù)，為海勃灣區(qū)量身打造了自治區(qū)領(lǐng)先的智慧燃氣管理平臺。該平臺覆蓋了管網(wǎng)、工程、戶內(nèi)和客服等多個核心業(yè)務場景，為燃氣安全管理注入了強大的智能基因。

海勃灣區(qū)的燃氣安全故事，其實是從那些深埋地下的管道開始的。早在2000年，該區(qū)就開始為居民供應煤氣；到了2009年，煤氣被置換為天然氣，但輸送管道仍然是易腐蝕、易脆裂的灰口鑄鐵管。經(jīng)過20多年的風雨洗禮，這些“高齡”管道逐漸成為了城市安全的重大隱患。為此，海勃灣區(qū)從2021年起啟動了老舊管網(wǎng)改造工程，并在2023年7月全面完成了152公里灰口鑄鐵管的更換工作，將其升級為耐腐蝕的PE管道。海勃灣區(qū)也因此成為了內(nèi)蒙古自治區(qū)首個完成這一艱巨任務的地區(qū)。

然而，硬件的升級只是起點。2024年，海勃灣區(qū)與新智認知聚安網(wǎng)攜手，啟動了“智慧燃氣管理平臺”的建設(shè)。該平臺以物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備為“神經(jīng)末梢”，以AI算法為“決策大腦”，構(gòu)建了一個“實時監(jiān)測-智能預警-分鐘級處置”的全鏈條防控體系。地下，PPB級激光巡檢車每日對管道進行微泄漏掃描；地上，105套管網(wǎng)哨兵時刻監(jiān)控壓力波動；戶內(nèi)，468套智能報警器守護著10.8萬個家庭的燃氣安全。在這一年里，平臺成功推動了479條隱患的清零工作，并實現(xiàn)了重大事故零發(fā)生。同時，還為11.5萬戶居民免費加裝了自閉閥與波紋管，顯著降低了戶內(nèi)泄漏風險。

海勃灣區(qū)的智慧燃氣管理平臺不僅提升了燃氣安全管理的效率，還實現(xiàn)了從被動搶險到主動防御的轉(zhuǎn)變。過去，深埋地下的燃氣管道依賴人工巡檢，效率低下且容易漏檢。而現(xiàn)在，智慧平臺通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備織就了一張嚴密的監(jiān)控網(wǎng)。搭載高精度傳感器的激光巡檢車每日對地下管道進行掃描，實時捕捉微泄漏信息；AI算法則能夠自動關(guān)聯(lián)周邊施工信息，及時預警潛在風險。例如，在某次管道壓力驟降時，平臺迅速判定為第三方破壞風險，并觸發(fā)告警迫使施工方暫停作業(yè)，從而避免了事故的發(fā)生。

智慧平臺還以“智能化”重構(gòu)了燃氣工程的施工全流程。施工前，平臺自動生成標準模板，并在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置智能打卡點；施工中，物聯(lián)設(shè)備實時監(jiān)控現(xiàn)場操作，AI識別違規(guī)行為并實時告警；竣工后，所有數(shù)據(jù)均可追溯，質(zhì)量驗收更加透明化。在某老舊小區(qū)改造中，施工隊因未報審管線圖被平臺及時告警并督促補齊資料。這一變化使得施工管理更加規(guī)范，隱患發(fā)生率大幅下降。

在居民家中，“最后一米”的安全也得到了智能保障。智慧管理平臺實現(xiàn)了戶內(nèi)安檢的全閉環(huán)管理，從智能派單到隱患拍照再到整改跟蹤，每一個環(huán)節(jié)都井然有序。獨居老人王奶奶家中的報警器觸發(fā)后，平臺迅速派員在2小時內(nèi)更換了漏氣灶具，全程無需人工催辦。王奶奶對此感慨萬分：“以前總是提心吊膽的，現(xiàn)在感覺安心多了！”

在服務端，智慧平臺同樣帶來了顛覆性的變革。過去繳費排隊、抄表低效的痛點被客服營收系統(tǒng)一一破解。用戶只需指尖輕點即可完成業(yè)務辦理；智能計費引擎還能為用氣波動大的企業(yè)定制優(yōu)化方案，助力企業(yè)節(jié)省成本。海勃灣區(qū)城管局的管理人員對智慧平臺給予了高度評價：“科技讓服務既有速度又有溫度！”

從地下管網(wǎng)到灶臺閥門，從施工現(xiàn)場到客服窗口，智慧燃氣管理平臺正以技術(shù)創(chuàng)新重塑城市安全生態(tài)。在海勃灣區(qū)這條智慧化轉(zhuǎn)型的道路上，每一個環(huán)節(jié)的隱患都被智能預警所化解，數(shù)據(jù)流動代替了人力奔波，讓城市燃氣安全管理邁上了新的臺階。