在海勃灣區(qū)，一場(chǎng)關(guān)于燃?xì)獍踩摹伴W電戰(zhàn)”在2024年9月25日悄然上演。上午10點(diǎn)38分，一陣急促的警報(bào)聲劃破了海勃灣區(qū)智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)的寧?kù)o——位于217省道威信大樓西南側(cè)的一處燃?xì)忾y井出現(xiàn)了泄漏。得益于平臺(tái)的即時(shí)監(jiān)測(cè)功能，這一緊急情況迅速被推送給了瑞德燃?xì)夤镜难簿€人員。短短37分鐘后，泄漏點(diǎn)被成功修復(fù)，一場(chǎng)可能發(fā)生的燃?xì)獗际鹿时欢髿⒃趽u籃之中。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

回顧這場(chǎng)驚心動(dòng)魄的“戰(zhàn)斗”，瑞德燃?xì)獾南嚓P(guān)負(fù)責(zé)人感慨萬(wàn)分：“在過(guò)去，這樣的隱患可能幾天后才被發(fā)現(xiàn)，甚至可能引發(fā)嚴(yán)重的安全事故。而現(xiàn)在，智慧平臺(tái)讓我們能夠提前預(yù)見(jiàn)并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了安全先行?！?/p>

這場(chǎng)勝利的背后，是新智認(rèn)知與海勃灣區(qū)深度合作的結(jié)晶。為了應(yīng)對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)、高敏感、高后果”的區(qū)域挑戰(zhàn)，新智認(rèn)知聚安網(wǎng)利用物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備和AI風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型等前沿技術(shù)，為海勃灣區(qū)量身打造了自治區(qū)領(lǐng)先的智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)。該平臺(tái)覆蓋了管網(wǎng)、工程、戶內(nèi)和客服等多個(gè)核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為燃?xì)獍踩芾碜⑷肓藦?qiáng)大的智能基因。

海勃灣區(qū)的燃?xì)獍踩适?，其?shí)是從那些深埋地下的管道開(kāi)始的。早在2000年，該區(qū)就開(kāi)始為居民供應(yīng)煤氣；到了2009年，煤氣被置換為天然氣，但輸送管道仍然是易腐蝕、易脆裂的灰口鑄鐵管。經(jīng)過(guò)20多年的風(fēng)雨洗禮，這些“高齡”管道逐漸成為了城市安全的重大隱患。為此，海勃灣區(qū)從2021年起啟動(dòng)了老舊管網(wǎng)改造工程，并在2023年7月全面完成了152公里灰口鑄鐵管的更換工作，將其升級(jí)為耐腐蝕的PE管道。海勃灣區(qū)也因此成為了內(nèi)蒙古自治區(qū)首個(gè)完成這一艱巨任務(wù)的地區(qū)。

然而，硬件的升級(jí)只是起點(diǎn)。2024年，海勃灣區(qū)與新智認(rèn)知聚安網(wǎng)攜手，啟動(dòng)了“智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)”的建設(shè)。該平臺(tái)以物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備為“神經(jīng)末梢”，以AI算法為“決策大腦”，構(gòu)建了一個(gè)“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)-智能預(yù)警-分鐘級(jí)處置”的全鏈條防控體系。地下，PPB級(jí)激光巡檢車每日對(duì)管道進(jìn)行微泄漏掃描；地上，105套管網(wǎng)哨兵時(shí)刻監(jiān)控壓力波動(dòng)；戶內(nèi)，468套智能報(bào)警器守護(hù)著10.8萬(wàn)個(gè)家庭的燃?xì)獍踩?。在這一年里，平臺(tái)成功推動(dòng)了479條隱患的清零工作，并實(shí)現(xiàn)了重大事故零發(fā)生。同時(shí)，還為11.5萬(wàn)戶居民免費(fèi)加裝了自閉閥與波紋管，顯著降低了戶內(nèi)泄漏風(fēng)險(xiǎn)。

海勃灣區(qū)的智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)不僅提升了燃?xì)獍踩芾淼男剩€實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)搶險(xiǎn)到主動(dòng)防御的轉(zhuǎn)變。過(guò)去，深埋地下的燃?xì)夤艿酪蕾嚾斯ぱ矙z，效率低下且容易漏檢。而現(xiàn)在，智慧平臺(tái)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備織就了一張嚴(yán)密的監(jiān)控網(wǎng)。搭載高精度傳感器的激光巡檢車每日對(duì)地下管道進(jìn)行掃描，實(shí)時(shí)捕捉微泄漏信息；AI算法則能夠自動(dòng)關(guān)聯(lián)周邊施工信息，及時(shí)預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。例如，在某次管道壓力驟降時(shí)，平臺(tái)迅速判定為第三方破壞風(fēng)險(xiǎn)，并觸發(fā)告警迫使施工方暫停作業(yè)，從而避免了事故的發(fā)生。

智慧平臺(tái)還以“智能化”重構(gòu)了燃?xì)夤こ痰氖┕と鞒?。施工前，平臺(tái)自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)模板，并在關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置智能打卡點(diǎn)；施工中，物聯(lián)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)操作，AI識(shí)別違規(guī)行為并實(shí)時(shí)告警；竣工后，所有數(shù)據(jù)均可追溯，質(zhì)量驗(yàn)收更加透明化。在某老舊小區(qū)改造中，施工隊(duì)因未報(bào)審管線圖被平臺(tái)及時(shí)告警并督促補(bǔ)齊資料。這一變化使得施工管理更加規(guī)范，隱患發(fā)生率大幅下降。

在居民家中，“最后一米”的安全也得到了智能保障。智慧管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了戶內(nèi)安檢的全閉環(huán)管理，從智能派單到隱患拍照再到整改跟蹤，每一個(gè)環(huán)節(jié)都井然有序。獨(dú)居老人王奶奶家中的報(bào)警器觸發(fā)后，平臺(tái)迅速派員在2小時(shí)內(nèi)更換了漏氣灶具，全程無(wú)需人工催辦。王奶奶對(duì)此感慨萬(wàn)分：“以前總是提心吊膽的，現(xiàn)在感覺(jué)安心多了！”

在服務(wù)端，智慧平臺(tái)同樣帶來(lái)了顛覆性的變革。過(guò)去繳費(fèi)排隊(duì)、抄表低效的痛點(diǎn)被客服營(yíng)收系統(tǒng)一一破解。用戶只需指尖輕點(diǎn)即可完成業(yè)務(wù)辦理；智能計(jì)費(fèi)引擎還能為用氣波動(dòng)大的企業(yè)定制優(yōu)化方案，助力企業(yè)節(jié)省成本。海勃灣區(qū)城管局的管理人員對(duì)智慧平臺(tái)給予了高度評(píng)價(jià)：“科技讓服務(wù)既有速度又有溫度！”

從地下管網(wǎng)到灶臺(tái)閥門，從施工現(xiàn)場(chǎng)到客服窗口，智慧燃?xì)夤芾砥脚_(tái)正以技術(shù)創(chuàng)新重塑城市安全生態(tài)。在海勃灣區(qū)這條智慧化轉(zhuǎn)型的道路上，每一個(gè)環(huán)節(jié)的隱患都被智能預(yù)警所化解，數(shù)據(jù)流動(dòng)代替了人力奔波，讓城市燃?xì)獍踩芾磉~上了新的臺(tái)階。