在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,“GZ世代”這個(gè)詞匯頻繁出現(xiàn),它代表著1995年至2009年間出生的年輕一代,即Generation Z。這一代人不僅數(shù)量龐大,更是當(dāng)下消費(fèi)與社交網(wǎng)絡(luò)中的活躍分子。
隨著短視頻和社交電商的興起,如抖音、快手、小紅書(shū)等平臺(tái)上的Z世代已成為消費(fèi)主力軍。他們的消費(fèi)觀念獨(dú)特,以“悅己消費(fèi)”和“興趣消費(fèi)”為主導(dǎo),為市場(chǎng)帶來(lái)了新氣象。據(jù)統(tǒng)計(jì),盡管Z世代在中國(guó)總?cè)丝谥械恼急炔坏?0%,但他們所貢獻(xiàn)的消費(fèi)規(guī)模卻高達(dá)40%。
未來(lái)十年,將有73%的Z世代步入職場(chǎng),他們的消費(fèi)潛力不可小覷。預(yù)計(jì)到2035年,Z世代的整體消費(fèi)規(guī)模將增長(zhǎng)四倍,達(dá)到16萬(wàn)億元,成為消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。
情緒價(jià)值在Z世代的消費(fèi)中占據(jù)重要地位。他們追求精神上的滿足和心理上的愉悅,這一需求催生了眾多新興消費(fèi)品類(lèi)。盲盒經(jīng)濟(jì)便是其中的典型代表,泡泡瑪特作為盲盒經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊,其營(yíng)收從2017年的1.58億元增長(zhǎng)至2019年的16.83億元,凈利潤(rùn)更是翻了200多倍。泡泡瑪特的成功上市,進(jìn)一步證明了情緒價(jià)值在消費(fèi)市場(chǎng)中的巨大潛力?!皭偧合M(fèi)”還推動(dòng)了寵物、美容、密室逃脫、劇本殺、演出市場(chǎng)等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
然而,Z世代在消費(fèi)上并非一味追求享樂(lè),他們也更加注重質(zhì)價(jià)比。根據(jù)《當(dāng)代青年消費(fèi)報(bào)告》顯示,Z世代在消費(fèi)上更加理性,注重量入為出,不浪費(fèi),需要多少買(mǎi)多少。他們善于做攻略,尋找優(yōu)惠券,拼單購(gòu)買(mǎi)商品,以獲取更優(yōu)的性?xún)r(jià)比。零食折扣店、特賣(mài)倉(cāng)等“折扣場(chǎng)所”因此成為Z世代的新寵。同時(shí),健康優(yōu)質(zhì)的商品也備受Z世代青睞,許多零食品牌紛紛推出無(wú)糖、健康為主打的零食品類(lèi)。
社交媒體在Z世代的消費(fèi)中扮演著重要角色。他們通過(guò)社交媒體獲取消費(fèi)信息,分享購(gòu)物體驗(yàn),社交場(chǎng)景成為消費(fèi)的最大附加價(jià)值。富有顏值和創(chuàng)意的周邊產(chǎn)品激發(fā)了Z世代的購(gòu)買(mǎi)欲望和分享欲望。野獸派等品牌以高顏值商品為主打,成為送禮佳品,充分發(fā)揮了商品的社交價(jià)值。Z世代也重視線下體驗(yàn),傳統(tǒng)實(shí)體商業(yè)通過(guò)打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等方式吸引年輕人。
Z世代消費(fèi)需求的變化帶來(lái)了消費(fèi)場(chǎng)景和渠道的多樣化。他們追求個(gè)性化消費(fèi)體驗(yàn),跨界融合成為現(xiàn)下最火的營(yíng)銷(xiāo)方式。文旅商體展聯(lián)動(dòng)、品牌聯(lián)名合作等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式層出不窮,吸引了年輕消費(fèi)者的關(guān)注和追捧。定制化服務(wù)也成為Z世代消費(fèi)的新趨勢(shì),電商平臺(tái)和消費(fèi)品牌紛紛增加個(gè)性化推薦和定制化服務(wù)。智能產(chǎn)品與服務(wù)也發(fā)展迅速,掃地機(jī)、智能家居等家電產(chǎn)品成為消費(fèi)新熱點(diǎn)。
年關(guān)將至,Z世代在年貨市場(chǎng)中同樣占據(jù)重要地位。他們逐漸掌握采買(mǎi)大權(quán),推動(dòng)了年貨市場(chǎng)的變革。螺螄粉、火雞面、奶茶等新興食品成為年貨熱門(mén),潮玩、文創(chuàng)、寵物服裝等小眾品類(lèi)也開(kāi)始嶄露頭角。蛇年紀(jì)念幣、蛇年黃金等搜索熱詞反映了Z世代對(duì)年貨市場(chǎng)的獨(dú)特需求。
Z世代的消費(fèi)行為深刻影響著市場(chǎng),他們的個(gè)性化、體驗(yàn)式、線上化和興趣驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)模式為品牌和企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,Z世代將繼續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)潮流,推動(dòng)市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。