在餐飲業(yè)的激烈競爭中,成本控制成為了決定餐廳生死存亡的關(guān)鍵因素之一。除了廣為人知的食材、人工和租金成本外,一些看似不起眼的雜項(xiàng)成本卻在無聲中侵蝕著餐廳的利潤空間。
雜項(xiàng)成本,雖然每筆金額不大,卻因其分散在日常運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)而常常被經(jīng)營者忽視。據(jù)統(tǒng)計,這些雜項(xiàng)成本在餐廳運(yùn)營總成本中的占比高達(dá)10%,在微利時代,這無疑是一筆不小的開支。
然而,許多餐飲經(jīng)營者,特別是新手,對成本的認(rèn)知還停留在食材采購、員工工資和房租這“老三樣”上。即便聽說過雜項(xiàng)成本,也往往對其具體內(nèi)容知之甚少。那么,餐廳經(jīng)營中究竟有哪些常見的雜項(xiàng)成本呢?
首先,設(shè)備及餐具損耗成本是不可避免的一項(xiàng)支出。廚房中的爐灶、烤箱、冰箱等設(shè)備,以及前廳的收銀系統(tǒng)、打印機(jī)等辦公設(shè)備,都需要日常的維修和保養(yǎng)。隨著設(shè)備老化或技術(shù)進(jìn)步,餐廳還需要適時更新部分設(shè)備。同時,餐具的破損和丟失也是一筆不小的開支,特別是陶瓷類餐具和玻璃酒杯等易碎物品,更換頻率較高。
為了有效控制這些成本,餐廳需要把好設(shè)備采購關(guān),選擇質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定的設(shè)備。同時,定期保養(yǎng)和及時修理也是延長設(shè)備使用壽命的關(guān)鍵。對于老化嚴(yán)重或影響餐廳效率的設(shè)備,應(yīng)及時更新?lián)Q代,以避免更大的損失。
其次,水電燃?xì)獬杀疽彩请s項(xiàng)成本中的“大戶”。餐廳的照明、空調(diào)、冷藏設(shè)備、廚房電器等都需要用電,而廚房用水、清潔用水以及餐廳內(nèi)的飲用水等則構(gòu)成了水費(fèi)的主要部分。天然氣、液化石油氣等燃料也是餐廳不可或缺的開支。
為了降低水電燃?xì)獬杀?,餐廳可以采取一系列節(jié)能措施。例如,選用節(jié)能型電器設(shè)備,實(shí)行分區(qū)、分時管理,安裝智能電表、水表和燃?xì)獗磉M(jìn)行實(shí)時監(jiān)測。同時,培養(yǎng)員工隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)閉燃?xì)獾牧?xí)慣,也能有效減少待機(jī)能耗。
清潔用品及耗材成本也是餐廳日常運(yùn)營中不可忽視的一部分。洗潔精、消毒劑、拖把等清潔用品,以及排煙管道清洗、空調(diào)清洗等專業(yè)服務(wù),都需要定期安排。同時,一次性用品如餐巾紙、牙簽、外賣包裝盒等的消耗也不容小覷。
為了降低這部分成本,餐廳可以從日常管理和合理安排專業(yè)服務(wù)兩個方面入手。通過集中采購或聯(lián)合周邊餐飲店共同采購,降低清潔用品的采購成本。同時,合理安排專業(yè)服務(wù)的頻次,選擇性價比高的合作伙伴。對于一次性用品,餐廳可以推行環(huán)保理念,鼓勵顧客按需取用,減少浪費(fèi)。
最后,辦公管理成本也是餐廳運(yùn)營中容易被忽視的部分。包括打印紙、墨盒等辦公用品的支出,以及電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等通訊費(fèi)用。雖然這些費(fèi)用單價不高,但由于頻繁使用,每月的支出也不容忽視。
為了降低辦公管理成本,餐廳可以通過批量采購辦公用品、實(shí)行領(lǐng)用登記制度等方式避免浪費(fèi)。同時,推廣電子文檔和無紙化辦公,減少紙質(zhì)文件的使用。對于通訊費(fèi)用,餐廳可以選擇適合自身需求的套餐,并定期檢查賬單,避免不必要的收費(fèi)項(xiàng)目。
餐廳經(jīng)營中的雜項(xiàng)成本雖然看似不起眼,但長期積累下來卻會對利潤產(chǎn)生重大影響。因此,餐飲經(jīng)營者需要精打細(xì)算,從各個環(huán)節(jié)入手,有效控制雜項(xiàng)成本,提升餐廳的盈利能力。