拼多多近日宣布了一項宏大的計劃，即在未來三年內(nèi)投入超過1000億元人民幣的資金和流量資源，以加強高質(zhì)量電商生態(tài)建設(shè)，推動平臺商家的轉(zhuǎn)型升級，旨在構(gòu)建一個用戶、商家及平臺多方共贏的商業(yè)生態(tài)。

這一“千億扶持”計劃迅速付諸行動，首批惠商舉措已迅速落地。在供給側(cè)，拼多多啟動了“2025多多好特產(chǎn)”專項行動，深入全國各大農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)，利用平臺的數(shù)字化優(yōu)勢，幫助各地的“土特產(chǎn)”更好地接入互聯(lián)網(wǎng)大市場。而在需求側(cè)，拼多多在百億補貼頻道新增了“100億商家回饋計劃”，為參與特定營銷活動的商家發(fā)放總計100億元的優(yōu)惠券，助力商家提升訂單量和交易額。

拼多多的“千億扶持”項目負責(zé)人表示，首批惠商舉措在經(jīng)過試點測試后已全面落地，后續(xù)方案也正在積極籌備中。該負責(zé)人強調(diào)，拼多多將繼續(xù)投入真金白銀，采取多維高效的平臺舉措，激發(fā)供需兩側(cè)的活力，推動產(chǎn)業(yè)和平臺生態(tài)的高質(zhì)量發(fā)展。

“2025多多好特產(chǎn)”專項行動已率先在江蘇連云港等地展開，后續(xù)還將深入四川、海南、山西、云南、山東等地。拼多多計劃結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，推出定向扶持方案，提升農(nóng)特產(chǎn)品的上行規(guī)模和效率，培育更多的地標農(nóng)特產(chǎn)區(qū)和新質(zhì)農(nóng)貨，助力農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)增產(chǎn)增收，推動鄉(xiāng)村振興。

在需求側(cè)，拼多多的“100億商家回饋計劃”通過“百億消費券”“百億加倍補”等活動資源位，一方面為消費者帶去實惠，刺激消費需求，另一方面也加大對產(chǎn)業(yè)帶“新質(zhì)供給”的扶持力度，助力新質(zhì)商家和新質(zhì)品牌提升成交額，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級。拼多多還將繼續(xù)擴大對各類商品的補貼范圍和補貼力度，以“國補”的家電數(shù)碼商品為例，拼多多的“國補”頻道已覆蓋多個省份，為消費者提供“折上折”補貼直降，商品銷量大幅增長。

在平臺生態(tài)方面，拼多多在“百億減免”的基礎(chǔ)上，進一步下調(diào)了大家電、二手數(shù)碼等多個類目的店鋪保證金，普遍降幅超過50%，最高降幅甚至超過90%。以酒柜、冷柜等大家電為例，調(diào)整后部分中小商家的保證金最低僅需500元。這一舉措顯著降低了商家的運營成本，為商家提供了更加寬松的經(jīng)營環(huán)境。

拼多多的“千億扶持”計劃還包括對跨境中小商家的補貼力度加大。面對國際關(guān)稅形勢的復(fù)雜性和關(guān)稅變動給中國出海供應(yīng)鏈帶來的巨大沖擊，拼多多將針對性幫助跨境商家穩(wěn)定生產(chǎn)、降本增效，應(yīng)對出海風(fēng)險。拼多多集團執(zhí)行董事、聯(lián)席CEO趙佳臻表示，拼多多有決心擔(dān)負起平臺商家轉(zhuǎn)型發(fā)展的成本與風(fēng)險，也有足夠的戰(zhàn)略定力應(yīng)對外部市場環(huán)境的不確定性。

自2024年第三季度以來，拼多多全面深化高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，先后推出了“百億減免”“電商西進”“新質(zhì)商家扶持計劃”等系列惠商舉措。其中，“百億減免”為超千萬商家實現(xiàn)了提質(zhì)增效，“電商西進”帶動了西部地區(qū)訂單量的雙位數(shù)增長，并將免費配送服務(wù)擴展到近1億偏遠地區(qū)消費者，“新質(zhì)商家扶持計劃”則助力上千個農(nóng)牧產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群逐步轉(zhuǎn)向“新質(zhì)供給”的發(fā)展階段。

為了進一步完善平臺生態(tài)建設(shè)，拼多多在2025年1月成立了由趙佳臻親自帶隊的“商家權(quán)益保護委員會”，全面研究商家需求，收集商家反饋意見，優(yōu)化商家經(jīng)營體驗和服務(wù)機制。委員會相繼推出了“異常訂單預(yù)警”“低價風(fēng)險預(yù)警”等多項舉措，為商家提供更加全面、周到的服務(wù)。

趙佳臻在談到“千億扶持”計劃時表示，拼多多堅定地走高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略道路，將消費者和商家的利益置于平臺利益之上，敢于犧牲、敢于啃硬骨頭。他強調(diào)，從公司高層到每個部門、每個員工都要齊心協(xié)力、力出一孔，這是拼多多在未來幾年能否開創(chuàng)新局面的關(guān)鍵所在。