美團與京東在即時零售與外賣領域的競爭悄然升級，一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭正在激烈上演。

4月15日，美團正式推出即時零售品牌“美團閃購”，用戶通過美團App即可輕松訪問，涵蓋生鮮果蔬、酒水飲料、休閑零食、數(shù)碼家電、美妝護膚等多個品類，承諾平均30分鐘內(nèi)送達。美團閃購將自己定位為全天候陪伴消費者的購物新選擇，該業(yè)務自2018年在美團內(nèi)部孵化以來，非餐飲品類的即時零售日訂單量已突破1800萬單。

美團閃購的宣傳視頻巧妙地將網(wǎng)購速度與閃購進行對比，其中一句“你的東東再等等”，配以形似京東APP標識的小狗圖案，迅速在網(wǎng)絡上引發(fā)熱議。這一舉動似乎暗指與京東的競爭關系。

對此，京東迅速作出回應。當日中午，京東黑板報發(fā)表文章《京東不打口水仗，但會堅持說實話》，文中透露，因秒送業(yè)務快速發(fā)展，京東本季度將增聘至少5萬名全職外賣員，并全額繳納五險一金，費用由公司全額承擔。文章還提到，京東品質(zhì)外賣訂單量已超過500萬單，且由于均為品質(zhì)堂食餐廳的外賣，其GMV甚至超過了所謂的“幽靈外賣”的1000萬單。

不僅如此，京東已推出“自營秒送”電商業(yè)務，全國超過十萬家京東品牌線下店已接入秒送服務，平均送達時間同樣低于30分鐘。這一系列舉措表明，京東正加大對即時零售與外賣市場的投入，意圖在市場中占據(jù)一席之地。

海豚社創(chuàng)始人、電商投資人李成東表示，京東外賣在上線兩個月內(nèi)日訂單量達到500萬單，是一個令人矚目的成績。這既反映了京東在該項目上的持續(xù)投入，也體現(xiàn)了其團隊的執(zhí)行力。然而，從整體來看，目前全行業(yè)的日外賣訂單量約為1.1億單，美團占據(jù)七成，餓了么占兩成。李成東認為，雖然京東外賣已達到盈虧平衡的關鍵節(jié)點，但其500萬單的訂單量目前尚不足以對美團構(gòu)成嚴重威脅。

近期，美團與京東之間的火藥味愈發(fā)濃烈。美團核心本地商業(yè)CEO王莆中針對京東進軍外賣市場的舉動評論稱，京東并非首家嘗試外賣的公司，也未必是最后一家。他同時透露，美團在非餐飲品類如3C數(shù)碼、藥品、生鮮等方面的進展遠超預期，這令某些公司感到壓力。王莆中還表示，美團原計劃在下周正式發(fā)布即時零售品牌，但發(fā)布前可能會遭遇各種干擾，但他堅信即時零售的發(fā)展大勢不可阻擋。

面對美團高管的言論，京東創(chuàng)始人劉強東顯得頗為淡定。他在回應京東集團新聞發(fā)言人有關“王莆中攻擊京東”的提問時表示，如果有空，應該去加入“小哥應急小組”，幫助在大風中遇到困難的外賣或快遞小哥，或者參與出口受阻企業(yè)的采購小組工作。劉強東強調(diào)，不要與人打口水仗，因為這不能產(chǎn)生社會價值。

劉強東在內(nèi)部線上會議中明確表示，京東外賣永遠賺的凈利潤不得超過5%，超過這一比例將受到處分。他要求京東外賣按照“三毛五理論”來約束自己的盈利能力，同時要求給全職騎手上五險一金，給兼職騎手提供意外險和健康醫(yī)療險，確保騎手有保障，只做品質(zhì)堂食外賣，不依賴算法壓榨外賣騎手和商家，讓用戶吃得放心。

京東方面證實了上述會議內(nèi)容的真實性。