【網(wǎng)界科技】11月3日消息,近日,多位Pixel Watch 2手表用戶紛紛反映,在正確連接手表和充電器后,無法為其充電。這一問題目前尚未明確是由充電器還是手表本身引發(fā)的。
根據(jù)多位用戶的反饋,他們已嘗試了一系列解決方法,包括更換充電線纜、充電頭、插座位置,甚至嘗試將手表直接連接到筆記本上的USB端口,但無論如何操作,Pixel Watch 2手表都無法正確充電。
據(jù)網(wǎng)界科技了解,一位用戶甚至不得已前往就近的商店,使用商店內(nèi)的充電器為其Pixel Watch 2手表充電,但即便購買了新的原裝充電器,問題依舊存在,顯示問題可能不是由充電器引起。
谷歌官方尚未正式承認(rèn)上述問題,而且用戶聯(lián)系售后支持后,只得到了一句“我們稍后會回復(fù)你反饋的問題”的回應(yīng)。
盡管谷歌官方支持頁面詳細(xì)介紹了Pixel Watch 2的充電方式,包括不支持錯(cuò)誤的方向、清潔手表背面表面等操作,然而用戶依然無法解決手表無法充電的問題,令他們感到困擾。這一問題的根本原因仍然待查明,用戶期待谷歌盡快提供明確的解決方案。