浪莎股份近期因央視315晚會的曝光而陷入輿論風(fēng)波。晚會暗訪揭示了河南多家工廠存在“一次性內(nèi)褲徒手制作不滅菌”的問題,其中河南健芝初醫(yī)療器械有限公司被指生產(chǎn)了包括“浪莎”在內(nèi)的一次性內(nèi)褲,且未進(jìn)行殺菌消毒。
針對這一曝光,浪莎股份早在3月16日便發(fā)布了澄清公告,明確表示旗下所有公司從未與河南健芝初醫(yī)療器械有限公司建立任何形式的業(yè)務(wù)合作、品牌授權(quán)或產(chǎn)品生產(chǎn)關(guān)系。然而,盡管公告已發(fā),但在京東、淘寶、拼多多等電商平臺上搜索“浪莎”品牌的一次性內(nèi)褲,至今仍未有相關(guān)產(chǎn)品信息出現(xiàn)。
此次事件讓浪莎的生產(chǎn)、銷售模式受到了前所未有的關(guān)注。浪莎,這個以襪子起家的品牌,早已從完全自產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐設(shè)EM(代工)為主、自主生產(chǎn)為輔的模式。其官網(wǎng)上也多次發(fā)布過關(guān)于品牌授權(quán)后被侵權(quán)的聲明,最近一次是在2025年1月,要求部分經(jīng)銷商和第三方公司停止商標(biāo)侵權(quán)。
資深品牌管理專家程偉雄對此表示,浪莎作為一家上市公司,未能很好地履行持續(xù)化成長的ESG(環(huán)境、社會和公司治理)責(zé)任,導(dǎo)致品牌中長期戰(zhàn)略方向的缺失。過于注重短期業(yè)績,使得品牌監(jiān)管失控,特別是在線貼牌模式在品質(zhì)和服務(wù)過程中的缺位,引發(fā)了品牌貼牌亂象。
浪莎的歷史可以追溯到上世紀(jì)80年代,由義烏翁氏三兄弟創(chuàng)立。他們最初從事簡單的商販營生,后因代理廣東品牌襪子而逐漸積累起銷售經(jīng)驗。90年代初,翁榮金獲得該品牌襪子的內(nèi)地總代理權(quán),并用5年時間組建起全國性銷售網(wǎng)絡(luò)。發(fā)現(xiàn)國內(nèi)襪業(yè)市場缺乏高端品牌后,三兄弟于1995年創(chuàng)辦了義烏浪莎針織有限公司,決心打造自己的品牌。
浪莎很快便憑借其高品質(zhì)和廣告策略脫穎而出,成為中國5000多家襪企中唯一獲得“中國馳名商標(biāo)”和“中國名牌產(chǎn)品”稱號的品牌。然而,進(jìn)入千禧年后,襪業(yè)市場競爭日益激烈,原材料價格上漲,同質(zhì)化競爭導(dǎo)致利潤下滑。為了擺脫襪子低附加值的陰影,浪莎于2005年進(jìn)入無縫內(nèi)衣行業(yè),力求從“襪業(yè)大王”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皟?nèi)衣大王”。
根據(jù)浪莎的年報數(shù)據(jù),近年來其短褲產(chǎn)品的營收占比持續(xù)上升,且OEM貼牌量占比極高。2023年,浪莎內(nèi)衣、短褲、文胸等產(chǎn)品的總產(chǎn)量中,OEM產(chǎn)量占比高達(dá)85.45%。盡管浪莎重視品牌建設(shè),但近年來頻繁出現(xiàn)的品牌侵權(quán)事件也暴露出其在代工和品控方面的不足。
此次央視315晚會的曝光更是將浪莎推上了風(fēng)口浪尖。有業(yè)內(nèi)人士指出,服裝業(yè)OEM模式雖能減輕資產(chǎn)負(fù)擔(dān),但企業(yè)必須建立嚴(yán)格的管理制度對供應(yīng)商進(jìn)行把關(guān),不能因代工或供應(yīng)商數(shù)量過多而忽視生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量。
浪莎股份對于此次事件的回應(yīng)顯得頗為無奈。盡管已發(fā)布澄清公告,但電商平臺上仍無“浪莎”一次性內(nèi)褲的相關(guān)信息。記者嘗試聯(lián)系浪莎股份法定代表人、董事長翁榮弟,但未得到回應(yīng)。此次事件無疑給浪莎的品牌形象帶來了不小的沖擊,也引發(fā)了公眾對于企業(yè)代工模式和品控管理的廣泛關(guān)注。
未來,浪莎股份將如何加強(qiáng)代工管理和品控把關(guān),重建品牌形象,將成為其面臨的重要課題。