在近日盛大開(kāi)啟的“2025全國(guó)家電消費(fèi)季”活動(dòng)中，海爾智家掌舵人李華剛就“以舊換新”議題發(fā)表了獨(dú)到見(jiàn)解。他指出，這一舉措絕非淺嘗輒止的促銷(xiāo)手段，而是一場(chǎng)深刻影響全產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)運(yùn)動(dòng)。

據(jù)李華剛闡述，智能家電市場(chǎng)正迎來(lái)前所未有的增長(zhǎng)熱潮，需求量同比飆升30%，高端定制產(chǎn)品線亦占據(jù)市場(chǎng)30%的份額，這一數(shù)據(jù)無(wú)疑映射出消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化家電產(chǎn)品的強(qiáng)烈渴望。

在產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，海爾通過(guò)加速物流數(shù)字化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了全鏈路效率30%的顯著提升。同時(shí)，統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配至C端的物流成本下降了18%，這一變革不僅優(yōu)化了物流效率，降低了成本，更為消費(fèi)者帶來(lái)了更為順暢、高效的購(gòu)物體驗(yàn)。

尤為引人注目的是，海爾在服務(wù)業(yè)和循環(huán)鏈上的突破性進(jìn)展。目前，公司已構(gòu)建起覆蓋286座城市的逆向物流網(wǎng)絡(luò)。僅在2024年一年內(nèi)，就成功回收舊家電730萬(wàn)臺(tái)，再生材料的利用率高達(dá)92%，這一成就彰顯了海爾在推動(dòng)綠色、可持續(xù)發(fā)展方面的堅(jiān)定決心。

李華剛還提到，海爾正以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)家電行業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型，通過(guò)“以舊換新”活動(dòng)，不僅促進(jìn)了新產(chǎn)品的普及，還有效減少了廢舊家電對(duì)環(huán)境的污染，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的雙贏。

海爾在高端定制產(chǎn)品線的布局也初見(jiàn)成效，滿足了消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化家電的迫切需求。從智能冰箱到高端洗衣機(jī)，海爾不斷推陳出新，以科技引領(lǐng)生活方式的變革。

隨著物流數(shù)字化的深入推進(jìn)，海爾在提升服務(wù)效率和質(zhì)量方面也取得了顯著成效。消費(fèi)者不僅能夠享受到更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，還能在售后服務(wù)方面獲得更加專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的支持。

展望未來(lái)，海爾將繼續(xù)秉持創(chuàng)新、綠色的發(fā)展理念，以“以舊換新”為契機(jī)，推動(dòng)家電行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，為消費(fèi)者帶來(lái)更多高品質(zhì)、智能化的家電產(chǎn)品。