在旅游體驗(yàn)領(lǐng)域，亞太地區(qū)的領(lǐng)先平臺(tái)Klook近日成功募集了1億美元的新一輪資金，本輪融資由維恩資本領(lǐng)投。這筆資金將被用于推動(dòng)Klook的下一階段增長(zhǎng)與創(chuàng)新戰(zhàn)略，特別是在增強(qiáng)人工智能技術(shù)應(yīng)用、提升客戶體驗(yàn)與商家運(yùn)營(yíng)效率，以及加強(qiáng)與亞太地區(qū)旅游局的合作，共同創(chuàng)造更多社區(qū)價(jià)值等方面。

作為持續(xù)受到關(guān)注的旅游體驗(yàn)及玩樂服務(wù)平臺(tái)，Klook的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了景區(qū)門票、當(dāng)?shù)靥厣顒?dòng)、交通出行等多個(gè)方面，為旅行者提供一站式服務(wù)。自2014年在香港成立以來，Klook已迅速發(fā)展成為亞太地區(qū)的行業(yè)標(biāo)桿。

截至此次融資，Klook已經(jīng)完成了8輪融資，累計(jì)融資額超過10億美元，吸引了經(jīng)緯創(chuàng)投、紅杉資本、博裕資本、高盛集團(tuán)和軟銀集團(tuán)等眾多知名投資機(jī)構(gòu)的參與。其中，最早的一輪融資發(fā)生在2015年，由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投500萬美元；而最近的一次融資則是在2023年12月，籌集了2.1億美元的E+輪融資。

Klook的創(chuàng)立源于三位創(chuàng)始人——林照圍、王志豪和熊小康的一次尼泊爾旅行經(jīng)歷。他們發(fā)現(xiàn)，盡管在線旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間，機(jī)票和酒店等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)成熟，但針對(duì)深度游的目的地信息和活動(dòng)預(yù)訂仍然相對(duì)匱乏。于是，他們決定創(chuàng)辦Klook，以滿足旅行者對(duì)于更豐富、更個(gè)性化的旅行體驗(yàn)的需求。

Klook的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)?wèi){借其在投行和技術(shù)領(lǐng)域的背景，迅速構(gòu)建了全球化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。目前，Klook已經(jīng)覆蓋了超過2700個(gè)目的地，提供了超過50萬種商品和活動(dòng)選擇。通過其遍布全球的本地化商務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，Klook能夠深入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，挖掘最具特色的產(chǎn)品和服務(wù)，為旅行者帶來真正的本地化體驗(yàn)。

以日本為例，Klook不僅提供了大阪環(huán)球影城、東京迪士尼等熱門景點(diǎn)的門票，還推出了JR Pass和新干線等剛需交通服務(wù)，以及米其林餐廳預(yù)訂、購(gòu)物中心優(yōu)惠券、茶道體驗(yàn)等多樣化的本地生活服務(wù)。這些豐富的選擇讓旅行者能夠在享受旅行樂趣的同時(shí)，更深入地體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕蜕罘绞健?/p>

Klook還創(chuàng)新性地推出了“旅行體驗(yàn)師”（Kreator）項(xiàng)目。他們邀請(qǐng)熱愛旅行和善于探索的旅行者前往不同目的地，親身體驗(yàn)Klook提供的產(chǎn)品和服務(wù)，并提出寶貴的反饋意見。這些體驗(yàn)師不僅能夠幫助Klook不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)，還能夠?yàn)樾乱淮眯姓咛峁└喾掀湫枨蟮纳唐泛吐肪€。

在商業(yè)層面，Klook常常被與攜程進(jìn)行比較。然而，Klook中國(guó)區(qū)總經(jīng)理安文曾表示，Klook的業(yè)務(wù)更像“亞洲版的攜程+美團(tuán)到店”。除了提供機(jī)票、酒店等OTA平臺(tái)傳統(tǒng)的服務(wù)外，Klook更注重將供應(yīng)鏈深入到更繁雜的本地生活領(lǐng)域，為旅行者提供更加豐富和個(gè)性化的選擇。

展望未來，亞洲地區(qū)將繼續(xù)作為Klook的業(yè)務(wù)重心。根據(jù)亞太旅游協(xié)會(huì)的預(yù)測(cè)報(bào)告，國(guó)際旅客前往亞太地區(qū)旅游的人次預(yù)計(jì)將從2024年的6.19億增長(zhǎng)至2026年的7.62億，超過2019年的峰值。這將為Klook提供巨大的市場(chǎng)機(jī)遇和發(fā)展空間。

盡管Klook在本輪融資后未透露最新的業(yè)績(jī)情況，但在上輪融資時(shí)，Klook曾披露其2023年的數(shù)據(jù)表現(xiàn)強(qiáng)勁。訂單總金額達(dá)到30億美元，實(shí)現(xiàn)了年度整體盈利；月活躍用戶數(shù)已達(dá)到5000萬，用戶群體遍布全球各地；同時(shí)，Klook還為亞太地區(qū)貢獻(xiàn)了72億美元的GDP，創(chuàng)造了超過21.9萬個(gè)就業(yè)崗位。