在今年的外貿(mào)領(lǐng)域，一個(gè)令人矚目的新亮點(diǎn)是由人工智能技術(shù)帶來的顯著業(yè)績提升。一位來自義烏的商家，借助阿里巴巴國際站的AI生意助手，成功斬獲了一筆價(jià)值2000萬美元的中東大單，這一消息迅速在外貿(mào)圈內(nèi)引起了轟動(dòng)。

春節(jié)期間，歐佩克機(jī)械設(shè)備有限公司的總經(jīng)理徐鏡錢，正在沙特首都利雅得考察市場。當(dāng)他得知這筆巨額訂單已經(jīng)塵埃落定時(shí)，激動(dòng)之情溢于言表?！?000萬美元的訂單！這是2025年的開門紅！”徐鏡錢難以掩飾自己的喜悅。盡管合同已經(jīng)簽署，這位資深的外貿(mào)人仍感到有些不可思議，畢竟這筆訂單的促成，離不開阿里巴巴國際站AI生意助手的幫助。

阿里巴巴國際站的AI技術(shù)不僅助力外貿(mào)商家拿下大單，還在不斷迭代升級，創(chuàng)造更大的價(jià)值。據(jù)了解，阿里巴巴國際站的全流程AI外貿(mào)產(chǎn)品已經(jīng)接入了大模型DeepSeek-R1，該模型將全面應(yīng)用于外貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，顯著提升AI的推理能力，從而更好地幫助商家拓展業(yè)務(wù)。

此前，阿里巴巴國際站已經(jīng)推出了全流程AI外貿(mào)產(chǎn)品生意助手，通過四個(gè)AI Agent，幫助外貿(mào)商家實(shí)現(xiàn)商品的托管運(yùn)營、客戶的自動(dòng)接待，并在全球市場進(jìn)行智能營銷，同時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。阿里巴巴國際站還在測試通義千問Qwen 2.5-Max模型，這一模型集合了最先進(jìn)的AI技術(shù)，旨在為商家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

隨著AI技術(shù)的接入，AI Agent的推理能力得到了大幅提升，能夠更好地應(yīng)對外貿(mào)業(yè)務(wù)中的復(fù)雜場景。例如，自動(dòng)接待Agent能夠更全面地理解買家的詢問意圖，并結(jié)合阿里巴巴國際站上的市場洞察、外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和商家的商品情況，進(jìn)行深度推理，從而提供更專業(yè)、更全面的回答。升級后的AI Agent還具備自我學(xué)習(xí)能力，能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)其接待轉(zhuǎn)化率未來將達(dá)到頂級外貿(mào)業(yè)務(wù)員的水平。

徐鏡錢的公司是阿里巴巴國際站AI生意助手的首批用戶之一。這次2000萬美元大單的促成，源于一位沙特買家在深夜通過阿里巴巴國際站對一款商品發(fā)起詢問。當(dāng)時(shí)只有AI生意助手能夠接待客戶，它詳細(xì)詢問了買家的采購需求、物流接收地等信息，甚至詢問了買家采購設(shè)備的具體用途。由于接待過程非常專業(yè)，沙特買家完全沒有意識(shí)到他是在與AI進(jìn)行對話。

第二天早上，徐鏡錢的業(yè)務(wù)員看到客戶資料后感到十分驚訝，難以置信地詢問徐鏡錢：“通過AI就能接單嗎？”徐鏡錢利用阿里巴巴國際站的AI產(chǎn)品進(jìn)一步挖掘客戶信息，發(fā)現(xiàn)這位客戶的成交可能性很高，于是迅速邀請對方團(tuán)隊(duì)來考察工廠。在沙特客戶考察工廠后不久，阿里巴巴國際站的AI生意助手又主動(dòng)跟進(jìn)，為客戶提供了更多資料。徐鏡錢表示：“就在當(dāng)天，沙特買家就向我們發(fā)送了196萬美元的意向訂單！”此后，雙方進(jìn)一步溝通，又在196萬美元意向訂單的基礎(chǔ)上，增加了一個(gè)2000萬美元的意向訂單，并在春節(jié)期間完成了簽單。

徐鏡錢在機(jī)械行業(yè)摸爬滾打了30多年，深知培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的機(jī)械外貿(mào)業(yè)務(wù)員至少需要一年的時(shí)間。然而，在AI技術(shù)的助力下，他團(tuán)隊(duì)中的00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員屢屢創(chuàng)造新人快速拿單、拿大單的奇跡。徐鏡錢表示：“我們現(xiàn)在100%的訂單都來自阿里巴巴國際站，徹底改變了以前線下展會(huì)接單的模式。AI的接入給外貿(mào)行業(yè)帶來了更多的可能性，而且它真的在實(shí)實(shí)在在地幫助我們賺錢?！?/p>