上周末，全國觀眾的目光聚焦于315晚會，一系列關(guān)乎民眾生活安全的重大問題被公之于眾，如“保水蝦仁”和“翻新衛(wèi)生巾”等。而在另一個備受關(guān)注的領(lǐng)域——IP經(jīng)濟中，中國消費者協(xié)會于315晚會當天揭曉了2024年十大消費維權(quán)輿情熱點，其中，“‘吃谷人’維權(quán)難”的問題尤為引人注目。

2024年，被視為“谷子經(jīng)濟”的元年。以輕軟周邊產(chǎn)品為主導，通過線下快閃店、谷店零售、線上直播盲抽及代購拼團等多種方式，谷子經(jīng)濟迅速席卷消費市場。據(jù)統(tǒng)計，近一年來，社交媒體上與“吃谷”“谷子”相關(guān)的互動量已超過11億次。

然而，在這股熱潮之下，隱藏的問題逐漸浮出水面。不規(guī)范的生產(chǎn)、山寨產(chǎn)品的泛濫、售后維權(quán)的艱難、拼團團長失蹤以及黃牛炒作價格等亂象頻發(fā)。315晚會后不久，多家二次元零售品牌，如三月獸、次元GO等，紛紛宣布下架鷹角網(wǎng)絡旗下周邊品牌朝隴山生產(chǎn)的“明日方舟”系列產(chǎn)品。據(jù)網(wǎng)友分析，這些周邊產(chǎn)品大多未標注執(zhí)行標準，存在生產(chǎn)不規(guī)范的問題，甚至被視為“假冒偽劣產(chǎn)品”。此前，網(wǎng)絡上已有不少消費者抱怨相關(guān)產(chǎn)品存在“爆袋爛盒”“空盒重復”“膜傷”等質(zhì)量問題。

朝隴山周邊的問題并非孤例，它反映了“谷子經(jīng)濟”在盲目擴張階段，一些企業(yè)為了追求利益，忽視了消費者權(quán)益和企業(yè)社會責任。目前，谷子市場的亂象令人擔憂。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，短短不到三個月的時間內(nèi)，已有78家谷子店關(guān)閉，這引發(fā)了外界的廣泛關(guān)注：谷店倒閉潮是否真的來臨？

具體來看，這78家關(guān)閉的谷店中，個人谷店占46家，連鎖品牌谷店占32家。從城市分布來看，一線、新一線及二線城市的閉店數(shù)量較多，合計達到61家，占比高達78%。其中，新一線城市閉店數(shù)量最多，為32家。具體到城市，寧波、長沙、西安、上海、北京、青島等地的閉店數(shù)量較為突出。

從閉店原因來看，雖各不相同，但大致可以分為三類。首先是內(nèi)部因素，如店主或品牌方經(jīng)營不當，選址不佳，客流量稀少；選品策略失誤，導致貨物積壓；定價過高，超出消費者預期等。經(jīng)營谷店雖看似成本低，但要求經(jīng)營者對谷圈有深入了解，并能及時跟進動態(tài)變化，這對個人谷店經(jīng)營者來說極為嚴苛。

其次是外部因素，如頭部IP熱度下降，新IP未能及時補上，導致市場整體降溫；市場同質(zhì)化競爭加劇，各谷店為爭奪客源陷入價格戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)等惡性循環(huán)；租金持續(xù)上漲，大幅推高運營成本等。谷圈消費者群體低齡化現(xiàn)象普遍，部分消費者消費觀念不成熟，偷谷現(xiàn)象屢禁不止，給谷店帶來經(jīng)濟損失。

最后，還有其他因素，如店主個人發(fā)展方向調(diào)整、合伙人經(jīng)營理念不一致等。雖然閉店公告中提到的“門店搬遷”“利潤過低”以及“內(nèi)部調(diào)整/戰(zhàn)略升級需要”等表述看似官方委婉，但背后仍是上述內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。

進一步觀察知名連鎖谷店的門店變動情況，可以發(fā)現(xiàn)，行業(yè)已從快速擴張期迅速降溫。截至3月17日，52個二次元零售品牌共計開出線下門店1394家，僅較兩個月前增加了16家。而新增的17個相對腰尾部的二次元零售品牌，整體新增門店僅有7家，且有14個品牌門店數(shù)量減少。其中，潮玩星球閉店數(shù)量最多，達到13家。

綜合上述數(shù)據(jù)，可以判斷，我國谷子行業(yè)的線下零售門店已趨于飽和。行業(yè)正從盲目擴張階段迅速轉(zhuǎn)向退熱收縮期，特別是對于個人谷店與腰尾部連鎖品牌而言，倒閉潮真的來了。不過，考慮到商業(yè)體租金優(yōu)惠等因素，不少新開業(yè)的谷子店或許仍有短期生存空間。但從目前的市場發(fā)展情況來看，更大范圍的倒閉潮預計將在今年暑期及以后發(fā)生，且頭部二次元零售品牌也難以幸免。